Cosa significa GOPPAR?
Un indicatore chiave di prestazione, o KPI, è una misurazione quantificabile delle prestazioni aziendali. I KPI sono essenziali per implementare una strategia di revenue management di successo, poiché consentono alle aziende di identificare le aree di successo e fallimento, nonché le tendenze relative alla domanda e al comportamento dei clienti. GOPPAR è uno dei KPI più importanti utilizzati dagli hotel per la gestione delle entrate. Questo articolo spiega cosa significa GOPPAR e perché è importante. GOPPAR spiegato GOPPAR è l'acronimo di
Hotel Distribution Channel Manager: quali sono i vantaggi?
Per chi opera nel settore dell’ospitalità, una parte fondamentale di qualsiasi strategia di revenue management ruota attorno alla gestione del canale di distribuzione. Dopotutto, anche se le prenotazioni dirette sono generalmente preferibili, per massimizzare le prenotazioni e le entrate è necessaria l'assistenza di agenti di distribuzione terzi. In questo articolo troverai informazioni dettagliate sulla gestione dei canali di distribuzione nel settore alberghiero e sul ruolo che può svolgere un channel manager. Sommario: Cos'è la gestione dei canali di distribuzione? Cos'è una distribuzione alberghiera
9 suggerimenti di previsione per migliorare la tua strategia di gestione delle entrate
La previsione è una parte importante di qualsiasi strategia di gestione delle entrate perché consente ai gestori degli hotel di prendere decisioni vitali su prezzi, promozioni e distribuzione in base alla domanda e alle prestazioni previste. In questo articolo, esaminiamo suggerimenti utili sulle previsioni per aiutarti a migliorare la tua strategia di gestione delle entrate. Sommario: Cos'è il Revenue Management? Spiegazione dell'importanza delle previsioni Suggerimenti per migliorare le previsioni 1. Conservare registrazioni accurate 2. Utilizzare dati storici 3.
I più importanti canali di distribuzione online per gli hotel
I canali di distribuzione utilizzati e nei quali investono gli hotel possono avere un impatto significativo sulla loro strategia di gestione delle entrate e sul loro successo complessivo. Al giorno d'oggi, molti hotel ricevono più prenotazioni via Internet rispetto agli agenti di viaggio offline. Nel frattempo, i più recenti progressi nella tecnologia degli smartphone hanno reso i canali di distribuzione online più importanti che mai, poiché i consumatori ora si aspettano di prenotare una camera d’albergo facilmente, da qualsiasi parte del mondo, con il semplice tocco di pochi pulsanti. E allora
Gli ospiti sono pronti per i prezzi dinamici dei servizi accessori dell'hotel?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: gli hotel sono pronti a implementare in modo efficace prezzi dinamici per i servizi accessori? Gli ospiti sono pronti ad accettare prezzi fluttuanti per i servizi accessori? (Domanda proposta da Pablo Torres) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero Tamie Matthews - Consulente per Revenue, vendite e marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consulente per Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Heiko Rieder - Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe Dermot Herlihy - Group Revenue
Orizzonti ampliati: 3 modi in cui gli strumenti di gestione delle entrate possono influenzare il successo commerciale
Se pensi agli strumenti revenue management solo come un mezzo per implementare strategie di prezzi dinamici e sfruttare al meglio la domanda per l'inventario delle camere della tua struttura, è tempo di mettere in discussione questa ipotesi. Mentre queste funzionalità collaudate sono un punto fermo nella maggior parte degli hotel, gli odierni sistemi revenue management avanzati stanno facendo grandi passi avanti nell'abbattimento delle barriere tra vendite, revenue management e marketing, e tutto a vantaggio del fondo degli albergatori
Guida alla fatturazione alberghiera: consigli essenziali e best practice per i professionisti del settore alberghiero
Una fattura alberghiera è un documento presentato agli ospiti al termine del soggiorno, che elenca dettagliatamente le spese sostenute. Può includere la tariffa della camera, i servizi aggiuntivi utilizzati, le tasse e altro ancora. Le fatture alberghiere sono essenziali per mantenere una contabilità finanziaria accurata e fornire agli ospiti una panoramica trasparente delle spese. Possono aiutare a rispettare le normative, prevenire controversie e aiutarvi a comprendere i modelli di fatturato. In questo articolo, potete esplorare i principali
Il potere della tecnologia moderna: rendere il tuo hotel a prova di futuro per migliorare l'esperienza degli ospiti
In un settore in cui le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione, l'adozione di tecnologie moderne non è più solo un'opzione, ma una necessità. Per gli hotel, creare uno stack tecnologico a prova di futuro è essenziale per garantire che le operazioni siano non solo fluide ed efficienti, ma anche in grado di fornire servizi personalizzati che creano
Messaggio di benvenuto in hotel per gli ospiti: come scrivere + 5 esempi gratuiti
Un messaggio di benvenuto per gli ospiti di un hotel è un breve messaggio che serve per salutare gli ospiti e fornire loro informazioni importanti. Questi messaggi possono essere consegnati fisicamente o digitalmente. Imparare a scrivere un messaggio di benvenuto di alta qualità per gli ospiti è importante perché aiuta a modellare le prime impressioni del tuo hotel.
5 tendenze da tenere d'occhio per la strategia del tuo hotel
Man mano che le aspettative degli ospiti si evolvono, dovrebbero evolversi anche le strategie che gli albergatori utilizzano per comunicare con loro. Comprendere queste aspettative in continua evoluzione e valutare ciò che gli ospiti desiderano è il fondamento di qualsiasi strategia di comunicazione. 5 tendenze cruciali per gli ospiti da includere nella strategia del tuo hotel Approfondiamo queste aspettative, esploriamo come tu, come