Da zero a eroe: 4 modi in cui un CRM per hotel può migliorare i tuoi sforzi di marketing
Come professionista del marketing alberghiero, sai che gestire più canali di comunicazione per raggiungere potenziali ospiti può essere un compito arduo. Con il panorama digitale in continua evoluzione, sta diventando sempre più difficile tenere il passo con le ultime tendenze e garantire una messaggistica del marchio coerente su tutti i canali. A peggiorare le cose, la raccolta di informazioni dettagliate dai dati degli ospiti spesso richiede molto tempo e i processi manuali sono soggetti a errori. Che cos'è il software di gestione delle relazioni con i clienti per il settore dell'ospitalità?
Sfrutta il potenziale dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT nel tuo hotel
Ovunque ti giri, che si tratti di notizie, social media o pubblicazioni di settore, il brusio che circonda AI e ChatGPT è inevitabile. E per una buona ragione. Queste due innovazioni rappresentano un punto di svolta e stanno già facendo passi significativi nel settore alberghiero e dei viaggi. Stanno rivoluzionando tutto, dalla comunicazione con gli ospiti al marketing e alla gestione delle entrate. In questo articolo approfondiremo il profondo impatto dell'intelligenza artificiale e di ChatGPT sul settore dell'ospitalità ed esploreremo come puoi
8 tendenze per i viaggi d'affari degli hotel per massimizzare i profitti nel 2026
Business travel is booming, with more and more people making at least one business trip every year. Is your hotel ready to take full advantage of the latest business trip trends? In this article, you'll learn about the 8 top trends in 2026 for business travel. Read on to discover trends like bleisure travel, hybrid accommodation spaces, and more. Table of Contents: What Is the Hotel Industry? What Is Considered a Business Trip? Significance of
Intervista con il CEO Alexander Edström di Atomize
In questo articolo intervisteremo Alexander Edström di Atomize. Nella sua posizione di CEO, Alexander ha guidato lo sviluppo di software di gestione delle entrate snelle per albergatori all'avanguardia. Si basa sulle ultime innovazioni nell'automazione dei prezzi, offrendo una tecnologia che allevia la fatica di fissare manualmente i prezzi. Puoi parlarci un po' di te? Sono nato e cresciuto a Göteborg, in Svezia,
Hostelworld Posta in arrivo: strumento di comunicazione essenziale per i professionisti dell'ospitalità
Hostelworld Inbox è un hub centrale per la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti tramite la piattaforma Hostelworld. Hostelworld è di per sé un canale di distribuzione globale per ostelli e strutture ricettive simili. Per chi opera nel settore, Hostelworld Inbox offre un prezioso strumento per gestire le prenotazioni effettuate tramite la piattaforma. Permette di comunicare con gli ospiti, definire le aspettative e migliorare l'esperienza pre-arrivo. In questo articolo troverete maggiori informazioni sulle funzionalità del servizio Hostelworld Inbox, su come utilizzarlo in modo efficace, sull'importanza della sua implementazione e sulle migliori pratiche per la gestione delle prenotazioni e della comunicazione. Indice: Cos'è
Come aumentare i ricavi con la regola del soggiorno minimo: risolvere il caso in stile Sherlock Holmes.
Immagina di essere lo Sherlock Holmes dell'ospitalità, mentre metti insieme gli indizi per risolvere il caso dell'aumento dei ricavi del tuo hotel. Uno degli indizi più intriganti? Le restrizioni sul soggiorno minimo. Questa strategia potrebbe sembrare semplice, ma se usata correttamente, può aprire la porta a tassi di occupazione più elevati e a maggiori ricavi. In questo articolo, ti immergerai nei misteri delle restrizioni sul soggiorno minimo, rivelando quando e come usarle a tuo vantaggio. Che cos'è il soggiorno minimo
Il potere della tecnologia moderna: rendere il tuo hotel a prova di futuro per migliorare l'esperienza degli ospiti
In un settore in cui le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione, l'adozione di tecnologie moderne non è più solo un'opzione, ma una necessità. Per gli hotel, creare uno stack tecnologico a prova di futuro è essenziale per garantire che le operazioni siano non solo fluide ed efficienti, ma anche in grado di fornire servizi personalizzati che creino esperienze memorabili per gli ospiti. Sfruttando la tecnologia, il personale dell'hotel può concentrarsi meno sulle attività manuali e di più su ciò che conta davvero: entrare in contatto con gli ospiti. Semplificazione dell'hotel
Come la realtà virtuale (VR) può arricchire il settore dell'ospitalità
La realtà virtuale, o VR in breve, è una delle più grandi tendenze tecnologiche emergenti e il mondo degli affari sta gradualmente facendo i conti con le varie opportunità che offre. La realtà virtuale fa appello a coloro che operano nel settore dell'ospitalità perché può trasportare digitalmente potenziali clienti in un hotel o in viaggio
Smart Hotel: quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti?
Una delle tendenze tecnologiche più importanti nel settore alberghiero oggi è l’ascesa della tecnologia degli hotel intelligenti. Questa tecnologia può avvantaggiare sia i proprietari degli hotel che gli ospiti, migliorando potenzialmente i risultati finanziari e l’esperienza stessa del cliente. In questo articolo imparerai di più su una smart
Social Media Marketing per i ristoranti: le migliori pratiche
Il marketing sui social media per i ristoranti è uno degli strumenti più potenti per aumentare il numero di visitatori e aumentare le entrate. La maggior parte delle persone utilizza i social media e probabilmente cerca consigli sui ristoranti sulle proprie piattaforme preferite. Il marketing sui social media è il modo ideale per promuovere la tua attività. In questo articolo,