Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà?
Indipendentemente da chi tu sia, la concorrenza nel settore dell'ospitalità è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere gli ospiti a soggiornare nel tuo hotel rispetto a quello in fondo alla strada? È il prezzo? È la possibilità di beneficiare di un programma fedeltà personalizzato? La risposta – forse in qualche modo non sorprendente – è nessuno dei due, o meglio, entrambi. Non si tratta di concentrarsi pesantemente su nessuno dei due
Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel
La gestione dei ristoranti degli hotel presenta alcune sfide uniche. Oltre a fornire cibo, il ristorante del tuo hotel è parte integrante dell'esperienza di un ospite. Un ottimo ristorante può contribuire a rendere memorabile il soggiorno nel tuo hotel. Se il ristorante del tuo hotel è aperto al pubblico, può anche rappresentare un’importante fonte di entrate aggiuntiva. In questo articolo scoprirai preziosi consigli per massimizzare le entrate dei ristoranti di hotel. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cosa è
ChatGPT Hospitality Guide: come ChatGPT può aiutare il settore dell'ospitalità
Le applicazioni di ospitalità ChatGPT sono destinate a salire alle stelle nel prossimo futuro. Il sofisticato chatbot AI ha trovato la sua strada in diverse applicazioni grazie alla sua capacità di elaborare domande e fornire risposte in linguaggio naturale, simile alla comunicazione umana. In questo articolo imparerai di più su ChatGPT e sulla sua utilità nel settore dell'ospitalità. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità? Cos'è ChatGPT? ChatGPT è gratuito? ChatGPT può essere utile a
Podcast sull'ospitalità: 22 fantastici podcast per esperti dell'ospitalità
I podcast sull'ospitalità sono un ottimo modo per tenere il passo con il polso del settore. I podcast sono il modo ideale per rimanere aggiornati sulle ultime novità del settore ed esplorare in modo approfondito argomenti rilevanti. Poiché sono un supporto audio, si adattano facilmente alla tua giornata impegnativa. In questo articolo scoprirai 23 eccellenti podcast sull'ospitalità con cui divertirti. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità? Che cos'è un podcast di ospitalità? Perché è
Tipi di manutenzione di cui le aziende del settore alberghiero dovrebbero essere a conoscenza
I tipi di manutenzione possono rappresentare un problema più grande di quanto gli albergatori prevedano. Dopotutto, l'argomento della manutenzione spazia dalla sostituzione delle lampadine alla modifica, al miglioramento o alla rimozione di tubi dall'impianto idraulico del tuo hotel. Spesso si presume che la manutenzione riguardi la garanzia di una funzionalità oggettiva. Tuttavia, la manutenzione è importante anche in termini di soddisfazione dell'ospite, in quanto è direttamente correlata a ciò che gli ospiti provano durante il loro soggiorno nel tuo hotel. Indice: Cos'è la manutenzione nel settore alberghiero? Perché la manutenzione nel settore alberghiero è importante? 6 tipi di manutenzione nel settore alberghiero La manutenzione preventiva risolve i problemi
Una panoramica delle metriche che ogni Revenue Manager dovrebbe monitorare
Destreggiarsi tra le complessità della gestione delle entrate alberghiere non è facile. Dalla previsione della domanda e negoziazione delle tariffe alla gestione dell'inventario e all'analisi della concorrenza, ci sono molte sfide per mantenere i revenue manager all'erta. Ma la tecnologia sta cambiando le regole del gioco. I revenue manager di oggi hanno a disposizione potenti strumenti che possono aiutarli a semplificare le operazioni e a concentrarsi sull'ottimizzazione strategica. Le metriche unidimensionali utilizzate per decenni vengono sostituite da misure più sofisticate che,
Nuovi requisiti di invio per l'email marketing per gli hotel e cosa succede se non lo fanno?
Già a febbraio, due dei più grandi attori nel settore della posta in arrivo, Gmail e Yahoo, hanno introdotto regole rigorose per salvaguardare le caselle di posta degli utenti da truffatori e spammer. Queste regole rappresentano un cambiamento fondamentale nel panorama in continua evoluzione dell’email marketing. Per garantire che le tue e-mail di marketing raggiungano i destinatari previsti, è fondamentale comprendere e aderire a questi nuovi requisiti. Nuovi requisiti del mittente per Gmail e Yahoo Se non hai familiarità, dai un'occhiata a questo post del blog,
Servizi di ospitalità: una chiara panoramica di tutti i servizi di ospitalità
Il termine ospitalità è un termine ampio che comprende ambiti quali alloggio, viaggi, turismo e servizi di ristorazione. In queste aree chiave ci sono molti servizi di ospitalità diversi, da hotel e ristoranti, fino a parchi a tema, compagnie aeree e bar. In questo articolo troverai una panoramica dell'ospitalità e a
Formazione nel settore alberghiero: 20 corsi utili per formare il personale
Una formazione adeguata è vitale nel settore dell’ospitalità. In un panorama aziendale dinamico e sempre più competitivo, nessun ruolo è così secondario da impedire che una formazione di qualità possa influire sul successo della tua azienda. Per chi contempla una carriera nel settore alberghiero, completare un percorso formativo può rappresentare un grande vantaggio. In questo articolo lo scoprirai
Attività di ospitalità: come avviare un'azienda di ospitalità di successo
L’ospitalità può essere un settore impegnativo per un nuovo imprenditore. Se stai pensando di avviare una nuova attività nel settore dell'ospitalità, questo è l'articolo che fa per te. Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sulle nozioni di base per avviare un'attività di ospitalità, con suggerimenti chiave e