6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite
L’esperienza degli ospiti continua ad essere una delle preoccupazioni principali degli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano costantemente? In questo articolo troverai sei suggerimenti per evitare errori comuni che possono distruggere la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che contava era la posizione e un buon servizio sono ormai lontani. Gli ospiti di oggi sono più complicati e puntano a molto di più.
Come utilizzare le restrizioni di soggiorno nella gestione delle entrate degli hotel per aumentare le entrate
Limitare la capacità dei tuoi ospiti di prenotare le date di soggiorno che desiderano potrebbe inizialmente non sembrare la migliore idea. Ma a seconda dell'hotel, del pubblico e della situazione del mercato, i controlli sui soggiorni possono essere uno strumento fondamentale per la gestione delle entrate. Oltre ad aumentare le prenotazioni nei giorni più lenti, possono aumentare le entrate, ridurre il fatturato e aumentare la redditività. Continua a leggere di seguito per scoprire di più sull'utilizzo dei controlli di soggiorno per migliorare i risultati della tua struttura. Come funziona la gestione delle restrizioni negli hotel
Metaverse Travel: come il Metaverse cambierà l'industria dei viaggi
I viaggi nel Metaverso potrebbero rivoluzionare il modo in cui le persone interagiscono con l’industria dei viaggi. Immagina uno scenario in cui puoi esplorare un hotel nella realtà virtuale (VR) mentre sei seduto a casa tua dall'altra parte del mondo. Creando modelli tridimensionali di luoghi reali, i viaggi nel metaverso creeranno nuove esperienze e nuovi modi in cui le persone potranno scegliere alloggi e attività. Sommario: Cos'è il Metaverso? Qual è la differenza tra
Pacchetti hotel: consigli per ottimizzare l'uso dei pacchetti hotel
I pacchetti hotel sono utili per gli hotel e i loro ospiti perché abbinano una camera d'albergo ad altri prodotti o servizi che potrebbero interessarli. Per gli hotel, ciò offre un potenziale di upselling, mentre per gli ospiti significa una migliore esperienza e, spesso, un maggiore rapporto qualità-prezzo. In questo articolo potrai conoscere come funzionano i pacchetti hotel, le diverse tipologie di pacchetto e come ottimizzarne l'utilizzo. Sommario: Cos'è il settore alberghiero?
I migliori strumenti per semplificare le interazioni con i clienti nei ristoranti
Un'interazione fluida ed efficiente con i clienti è essenziale per gestire un ristorante di successo. Gli ospiti si aspettano un servizio personalizzato, opzioni convenienti e risposte tempestive in ogni fase della loro esperienza culinaria. La tecnologia moderna ha cambiato il modo in cui i ristoranti si collegano ai clienti, rendendo le interazioni più rapide e convenienti. Dall'impegno digitale alle risposte automatiche, gli strumenti giusti possono migliorare la qualità del servizio e ridurre lo sforzo operativo. Soddisfare le aspettative dei clienti va oltre l'ottimo cibo: richiede una comunicazione fluida e processi efficienti. Le aziende che investono nelle soluzioni giuste possono creare un'esperienza senza problemi che fa sì che gli ospiti tornino. 5 strumenti per ottimizzare le interazioni con i clienti nei ristoranti Di seguito,
15 strategie di marketing di destinazione per attirare più visitatori
Il marketing di destinazione può essere prezioso per chiunque guadagni aumentando il numero di persone che viaggiano verso una località. Ciò include governi locali e nazionali, compagnie aeree, agenti di viaggio, luoghi di intrattenimento, attrazioni turistiche e operatori di hotel e resort. In questo articolo imparerai di più su alcune delle strategie di marketing della destinazione che possono aiutare ad attirare più visitatori. Sommario: Cos'è il Destination Marketing? Perché il marketing della destinazione è importante? Chi è il responsabile
Intervista con CEO e co-fondatore Ari Andricopoulos di RoomPriceGenie
Stiamo intervistando Ari Andricopoulos, CEO e co-fondatore di RoomPriceGenie. Ari ha sviluppato un'automazione che aiuta gli albergatori a determinare la migliore politica tariffaria in ogni dato momento. Non è nemmeno solo un numero piatto. Ma come un'analisi di facile comprensione che fornisce consigli e spiega il ragionamento alla base delle decisioni. Puoi parlarci un po' di te? Prima di RoomPriceGenie, ho trascorso quindici anni a creare algoritmi di trading come partner
I migliori consigli per gli hotel che partecipano alle offerte speciali OTA
Domanda per il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i vantaggi di partecipare alle offerte speciali OTA? Che consigli puoi offrire per massimizzare il ROI? Ci sono delle insidie da evitare? (Domanda di Chaya Kowal) Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate
Intervista con il CEO Matthijs Welle di Mews
In questo articolo intervistiamo Matthijs Welle di Mews. Matthijs sta rivoluzionando la gestione immobiliare e le esperienze degli albergatori con soluzioni high-tech. Mews offre agli albergatori funzionalità potenti e all'avanguardia che consentiranno loro di concentrarsi sull'esperienza degli ospiti piuttosto che sulla noiosa amministrazione. Puoi
Ecoturismo: che cos'è, vantaggi e svantaggi, esempi e altro
Una delle tendenze in crescita nel settore del turismo è la crescita dell’ecoturismo, incentrato sulla conservazione ecologica. Tuttavia, per comprendere appieno questo concetto, è essenziale esaminare i vantaggi e gli svantaggi e alcuni esempi reali di ecoturismo in azione. Sommario: Cos’è l’ecoturismo? Quali sono le