Personalizzazione dei prezzi e futuro dell'ospitalità
La personalizzazione dei prezzi consente agli hotel di passare all'ottimizzazione del profitto totale combinando la potenza dei profili degli ospiti nel tuo CRM con le previsioni di gestione delle entrate per fornire il prezzo giusto all'ospite giusto al momento giusto durante il viaggio dell'ospite. Gli ospiti hanno maggiori aspettative per la personalizzazione La personalizzazione è un argomento in evoluzione nel settore dell'ospitalità, dal punto di vista tecnologico e degli ospiti. Negli ultimi anni, soprattutto con l'afflusso di acquisti online, gli ospiti
7 consigli di eCommerce per gli hotel per aumentare la conversione
La presenza online del tuo hotel è più importante che mai e questo non significa solo avere un sito web. Include anche la configurazione dell'eCommerce. Il tuo sito web è spesso il primo punto di contatto che ogni ospite interessato visualizza per saperne di più sul tuo hotel. Indipendentemente da cosa, quando o chi siano i tuoi visitatori online, devi assicurarti che il tuo sito web funzioni costantemente al meglio e considerare il tuo obiettivo finale: trasformare i browser online in clienti attivi.
NFT Travel: scopri la tecnologia NFT nel settore dei viaggi
Stanno emergendo opportunità promozionali e di marketing per i viaggi NFT, rivoluzionando tutti gli aspetti del settore dei viaggi, inclusi hotel, compagnie aeree, ristoranti e luoghi di intrattenimento. In questo articolo puoi scoprire cosa sono gli NFT, come funziona la tecnologia e come le aziende utilizzano questi token. Sommario: Cos'è un token non fungibile (NFT)? NFT Travel Marketing e Metaverso Perché gli NFT dovrebbero diventare strumenti di marketing per l'industria dei viaggi? Come incorporare gli NFT nel marketing per i viaggi
Non accontentarti dell'upselling degli hotel "Light"
I gestori delle entrate di oggi non sono stupidi. Sanno tutti che l'occupazione è terribile e, sebbene possano provare a sostenere la tariffa, sarà difficile raggiungere i livelli di entrate del 2019 solo dalle acquisizioni di prenotazioni. Il loro piano è di ricavare più entrate dai loro ospiti acquisiti ora. Quindi, cose come le piattaforme di upgrade delle stanze, una volta considerate un bonus, ora stanno ottenendo una seconda occhiata dai team commerciali che contano ogni centesimo. Ottimizza i flussi di entrate secondari Il
I migliori consigli per il marketing e la vendita di spazi per conferenze ed eventi
Domande per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: come possono gli hotel commercializzare e vendere efficacemente i propri spazi per conferenze ed eventi? Quali sono le migliori pratiche e i consigli per raggiungere il successo? Il nostro panel di esperti di marketing: Cory Falter - Partner, Lure Agency; Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing; Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander; Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo commerciale, Vienna House; Nicole Sideris - Fondatrice e consulente principale, X Hospitality; Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing; Max Starkov - Professore a contratto di tecnologia alberghiera, New York.
Adozione del sistema di Revenue Management alberghiero: suggerimenti per una transizione graduale
Un sistema di gestione delle entrate (RMS) è uno strumento fantastico per attirare la domanda di ospiti di alto valore, promuovere operazioni efficienti, migliorare le prestazioni delle entrate e aumentare la redditività. Naturalmente, i migliori strumenti al mondo non serviranno a molto alla tua proprietà se il tuo personale non è convinto del loro corretto utilizzo e non è dotato di ciò che è necessario per ottenere il massimo da essi. Suggerimenti per un'implementazione e un'adozione di successo del RMS L'introduzione di un cambiamento in una routine consolidata sarà necessaria
Analisi dei prelievi principali: scopri perché e come migliorano il tuo hotel
L'analisi dei prelievi è essenziale per gli hotel per prevedere la domanda, ottimizzare le strategie di prezzo, gestire l'inventario, il marketing e migliorare la gestione delle entrate. In questo articolo ci immergeremo nel mondo dell'analisi dei ritiri. Imparerai cos'è Pick-up Analytics e come utilizzarla per aiutare il tuo hotel a ottimizzare le prestazioni. Che cos'è l'analisi del ritiro? In breve, è importante analizzare la tariffa con cui vengono prenotate le camere del tuo hotel in un determinato periodo. Analisi del ritiro
Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quale consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico? Ad esempio, best practice, funzionalità, potenziali insidie e come "a prova di futuro". Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Dermot Herlihy - Direttore commerciale, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk -
5 strategie per aumentare il TrevPAR nel tuo hotel
Dall'ADR al RevPAR e al GOPPAR, gli operatori alberghieri devono tenere traccia di numerosi parametri per valutare le prestazioni aziendali e prendere decisioni strategiche. Uno degli indicatori di successo più potenti ma trascurati per gli hotel oggi è il TRevPAR, o ricavo totale per camera disponibile. Qui discutiamo cos'è TRevPAR e come farlo
5 sfide comuni per i Cluster Revenue Manager e come affrontarle
L'idea di raggruppare le posizioni di gestione delle entrate è diventata più consueta di recente. Se fatto bene, ti consente di ridurre i costi, aumentare l'efficienza e aumentare le entrate. Ma il clustering non è sempre facile. I vincoli di tempo e la capacità di accedere a dati affidabili e in tempo reale possono rendere tutto questo difficile. 5 sfide comuni per i cluster