Aumenta le vendite dirette degli hotel con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale
La comunicazione omnicanale e l'intelligenza artificiale consentono agli hotel di offrire un'esperienza di e-commerce molto più coinvolgente e di aumentare le prenotazioni dirette online in media di 10%. In questo articolo troverai suggerimenti per aumentare le prenotazioni dirette degli hotel con l'intelligenza artificiale e la comunicazione omnicanale. Attira più persone al tuo processo di prenotazione diretta attraverso il coinvolgimento multicanale Per aumentare le vendite dirette, devi prima assicurarti di sfruttare tutte le piattaforme di vendita diretta a tua disposizione. Il primo passo è avere a
In che modo le prestazioni dell'hotel 2021 influiscono sulle previsioni del 2022?
Come albergatore, sai che i dati di Occupancy e Revpar (ricavi per camera disponibile) sono fondamentali per i tuoi profitti. Tali dati ti aiutano a interpretare e confrontare la redditività della tua proprietà di anno in anno. In qualità di gestore delle entrate, puoi fare previsioni ponderate. Questo articolo esaminerà i parametri di riferimento degli ultimi due anni e utilizzerà i dati del 2019 per proiettare possibili scenari nel 2022. Introduzione Per il contesto, questi dati provengono da un rappresentante
Metaverse e l'industria dell'ospitalità; La guida informativa n. 1!
L’idea del metaverso – una rete di spazi digitali in cui possono verificarsi interazioni sociali, facilitate dalla realtà virtuale e aumentata – ha guadagnato terreno con il miglioramento della tecnologia. Tuttavia, l’aspetto sociale del metaverso non è l’unico aspetto su cui concentrarsi, e ci sono anche diverse interessanti opportunità di ospitalità nel metaverso di cui essere consapevoli. Questo post ti consente di saperne di più sul metaverso e su queste varie opportunità. Sommario: cosa
Quali sono i migliori consigli e strategie per il benchmarking degli hotel per il 2022?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In qualità di albergatore o consulente per gli albergatori, come e cosa esegui attualmente i tuoi benchmark? Come confronti la concorrenza del tuo hotel? Quali cambiamenti hai intenzione di apportare alla tua strategia di benchmarking per il 2022? (Domanda proposta da Andrew Kavanagh) Il nostro panel di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore Performance e Revenue, Journey Hospitality Alessandro Inversini - Professore associato di Marketing e
Checklist per la manutenzione della camera d'albergo: garantire comfort e qualità (modello gratuito)
Una checklist per la manutenzione delle camere d'albergo è un elenco completo, progettato per aiutare il personale dell'hotel a svolgere controlli e lavori di manutenzione nelle camere degli ospiti. La checklist comprende ispezioni e attività di manutenzione preventiva. Queste checklist sono importanti perché aiutano a garantire la conformità e impediscono che attività importanti vengano trascurate. Seguendo le procedure, gli hotel possono contribuire a garantire il comfort degli ospiti e l'efficienza operativa. In questo articolo, scoprirai cosa sono le checklist per la manutenzione delle camere d'albergo, perché sono così preziose e le migliori strategie per implementare una checklist e migliorare gli standard nel tuo hotel. Indice: Che cos'è una
Come la realtà virtuale (VR) può arricchire il settore dell'ospitalità
La realtà virtuale, o VR in breve, è una delle più grandi tendenze tecnologiche emergenti e il mondo degli affari sta gradualmente facendo i conti con le varie opportunità che offre. La realtà virtuale attrae gli operatori del settore dell’ospitalità perché può trasportare digitalmente potenziali clienti in un hotel o in una destinazione di viaggio. Questo articolo spiega come gli hotel possono sfruttare la realtà virtuale per aumentare i risultati aziendali. Sommario: Cos'è la realtà virtuale? Ragioni per la realtà virtuale
Smart Hotel: quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti?
Una delle tendenze tecnologiche più importanti nel settore alberghiero oggi è l’ascesa della tecnologia degli hotel intelligenti. Questa tecnologia può avvantaggiare sia i proprietari degli hotel che gli ospiti, migliorando potenzialmente i risultati finanziari e l’esperienza stessa del cliente. In questo articolo imparerete di più su uno smart hotel, perché la tecnologia sta diventando così importante e i diversi vantaggi. Sommario: Cos'è uno Smart Hotel? Perché ogni hotel dovrebbe diventarlo
Il marketing dell'ospitalità dovrebbe essere gestito internamente o esternalizzato?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il marketing dell'ospitalità deve essere gestito internamente o affidato a un'agenzia esterna? Con molti marchi del settore alberghiero che operano con team più piccoli, quali attività di marketing potrebbero essere facilmente esternalizzate? Il nostro gruppo di esperti di marketing Dustin Caromano - Direttore di
Podcast dell'hotel; 17 podcast eccellenti per gestori e dirigenti di hotel
I podcast sugli hotel stanno diventando sempre più popolari perché offrono agli ascoltatori un ottimo modo per tenersi aggiornati sulle ultime notizie, tendenze e innovazioni del settore o per conoscere un'area specifica, come il design degli hotel. In questo post potrai saperne di più
Carriere di viaggio: suggerimenti per trovare una carriera nel settore dei viaggi
Molte persone cercano carriere nel settore dei viaggi, perché offrono una combinazione di interessanti sfide quotidiane, varietà e progressi a lungo termine. Tuttavia, trovare e assicurarti il tuo lavoro ideale richiederà che tu faccia alcuni passi per distinguerti dagli altri candidati. Questo articolo offre nove consigli pratici per aiutarti in questo.