Revenue Manager: Compiti, Competenze, Istruzione, Stipendio, Corsi e altro...
Il ruolo di un revenue manager è uno dei più importanti all'interno di hotel e organizzazioni simili, poiché assiste l'azienda ottimizzando le prestazioni finanziarie. Tuttavia, molte persone non sanno esattamente cosa sia un revenue manager, quali compiti siano collegati al lavoro, il livello di istruzione richiesto e lo stipendio. In questo articolo potrai saperne di più su questi aspetti e creare un quadro molto più chiaro di cosa significhi veramente "revenue manager". Tabella di
Gestione delle entrate nel 2021: ogni decisione basata sui dati
Nel 2020, i gestori delle entrate sono stati costretti a fare un enorme cambiamento. Invece di basarsi su dati interni all'azienda (OTB), informazioni storiche e compset, ora è necessario concentrarsi su set di dati molto più ampi. Ma raccogliere e valutare più dati richiede più tempo al tuo team. In questo articolo imparerai come gli hotel possono utilizzare i dati per una strategia di recupero post-covid di successo. I dati ti danno un vantaggio se il tuo hotel è tra gli 87% delle proprietà
In che modo l'intelligenza artificiale aumenta la redditività del front office di un hotel
I front office degli hotel sono spesso considerati centri di costo quando dovrebbero essere visti come centri di profitto. L'intelligenza artificiale (AI) può filtrare e risolvere le richieste e le domande frequenti dei clienti in modo che il personale possa concentrarsi solo sulle richieste dei clienti di alto valore. L'innovazione non significa sostituire gli esseri umani con le macchine L'autocompiacimento è l'ostacolo principale alla modernizzazione del front office degli hotel. Gli albergatori tendono a confrontare i compiti del personale del front office e cercano di trovare una macchina che possa replicarli
Suggerimenti per la gestione delle recensioni per le aziende che operano nel settore dei viaggi
Le recensioni svolgono un ruolo sempre più importante nel moderno settore dei viaggi, motivo per cui il concetto di gestione delle recensioni è diventato così importante. Utilizzando le tecniche e le strategie giuste, le aziende possono aiutare ad amplificare il feedback positivo e limitare i danni causati dalle recensioni negative. In questo articolo imparerai di più sull'importanza delle recensioni, sul valore della gestione delle recensioni e su 10 suggerimenti per le aziende che desiderano migliorare in quest'area. Tabella di
App per la gestione degli ostelli: trasforma le operazioni quotidiane della tua proprietà
Un'app di gestione dell'ostello è una soluzione software digitale, che può essere utilizzata per gestire vari aspetti di un'attività di ostello. Ciò può includere la gestione delle prenotazioni, le attività quotidiane e le interazioni con i clienti. Le app di gestione dell'ostello possono migliorare l'esperienza degli ospiti in diversi modi chiave e possono semplificare la gestione delle operazioni quotidiane. L'app può anche centralizzare informazioni importanti e migliorare la sicurezza dell'ostello. In questo articolo, imparerai come funzionano le app di gestione dell'ostello e scoprirai le funzionalità più importanti da tenere d'occhio. Troverai anche utili suggerimenti per l'implementazione e una ripartizione del
14 strategie di marketing cittadino per attirare più viaggiatori
Strategie efficaci di marketing urbano possono aiutare i governi locali, gli enti turistici, gli hotel, le agenzie di viaggio e altre attività commerciali aiutando ad attirare più viaggiatori nella città in questione. In questo articolo imparerai di più sul marketing urbano, cosa comporta e alcune delle principali tecniche che possono aiutarti a incrementare il turismo. Sommario: Cos’è il City Marketing? Perché il City Marketing è utile e importante? Qual è la differenza tra marketing di città e destinazione?
I KPI di Revenue Management più utilizzati per gli hotel
Un indicatore chiave di prestazione può fornire ai revenue manager e ai proprietari di hotel informazioni preziose sulla performance aziendale. Ciò ha successivamente il vantaggio di consentire loro di implementare una strategia di gestione delle entrate in modo da poter massimizzare i risultati finanziari aziendali. In questo post, esaminiamo alcuni dei KPI di gestione delle entrate più utilizzati e come possono aiutarti. Sommario: Cosa sono i KPI del Revenue Management? KPI di Revenue Revenue Management più utilizzati
Google Travel Insights: strumenti e tendenze dei dati per il settore dell'ospitalità e dei viaggi
Il lancio della piattaforma Google Travel Insights ha lo scopo di aiutare gli operatori del settore dei viaggi fornendo un unico luogo per accedere a importanti dati di mercato, approfondimenti del settore e strumenti pertinenti. In questo articolo puoi saperne di più sul servizio e sui numerosi modi in cui può aiutare a viaggiare
Stai considerando un nuovo RMS per l'ospitalità? Fai attenzione a questi 4 miti
Quindi, stai pensando di passare a un sistema di gestione delle entrate (RMS) più efficace per la tua organizzazione di ospitalità, ma hai dei dubbi. Forse stai pensando: è troppo costoso installare un RM diverso L'apprendimento di un nuovo sistema richiederà troppa larghezza di banda del mio staff Il mio nuovo sistema richiederà
4 Tendenze della messaggistica degli ospiti di cui ogni albergatore dovrebbe essere a conoscenza
Le aspettative dei viaggiatori stanno cambiando rapidamente man mano che le forme di comunicazione digitale e contactless diventano sempre più popolari nel settore dell’ospitalità. I viaggiatori di oggi si aspettano di poter effettuare il check-in dei voli tramite app mobili, acquistare biglietti del treno online e comunicare con i fornitori di alloggi tramite SMS. Continuate a leggere per saperne di più