Sistema PMS: quali sono le caratteristiche più importanti?
Un sistema di gestione della proprietà, o in breve sistema PMS, è uno strumento sempre più utile all'interno degli hotel moderni, poiché assiste i proprietari e il personale in vari compiti. Tuttavia, con il numero mai raggiunto prima di software PMS sul mercato, è anche essenziale sapere quali funzionalità sono più importanti per prendere la decisione giusta. Cos'è un sistema PMS? Un sistema di gestione delle proprietà è una soluzione software che assiste hotel, resort e proprietà simili nelle attività quotidiane e
5 consigli per creare il perfetto video promozionale dell'hotel
I video sono sempre più importanti nel mondo del marketing alberghiero. Il video dell'hotel giusto può fare un'enorme differenza per le tue vendite, aumentando il tuo profilo nel settore alberghiero. Sia che tu stia svelando una nuova struttura, annunciando un'offerta speciale o informando le persone sui miglioramenti che hai apportato, il video è il mezzo perfetto. Ci sono vari tipi di video che potresti voler esplorare. Perché è importante un video professionale per hotel? Il video è ora il
Lavori aeroportuali: panoramica dei tipi di posizioni aeroportuali
Gli aeroporti svolgono un ruolo cruciale nel settore dei viaggi e sono disponibili molti lavori aeroportuali diversi, che offrono percorsi di carriera completamente diversi. Indipendentemente dalle tue competenze, istruzione e livello di esperienza, ci sono opzioni per quasi tutti. In questo articolo troverai una panoramica dei tanti ruoli lavorativi in palio. Sommario: Cos'è un aeroporto? Tipi di aeroporti Panoramica di tutti i tipi di lavori in aeroporto Carriere aeree: una panoramica delle principali
Che cos'è il sistema di distribuzione globale di Travelport?
Un sistema di distribuzione globale (GDS) è uno dei principali canali di distribuzione per i proprietari di hotel, consentendo alle agenzie di viaggio di accedere a informazioni in tempo reale relative a inventari e prezzi, per vendere camere d'albergo ai propri clienti. In questo articolo, imparerai di più sul GDS Travelport e su come può avvantaggiare chi opera nel settore dei viaggi. Cos'è un sistema GDS? Un sistema GDS, o sistema di distribuzione globale, è il nome dato a una rete che
Oltre i ricavi: come le soluzioni di upselling intelligenti migliorano l'efficienza dell'hotel
Le soluzioni di upsell offrono più di semplici ricavi extra; semplificano le operazioni alberghiere utilizzando dati in tempo reale per ottimizzare il personale, le previsioni e l'allocazione delle risorse. In questo articolo, esplorerai come queste tecnologie possono affinare i processi chiave offrendo esperienze personalizzate, guidando miglioramenti sia nell'efficienza dell'hotel che nella soddisfazione degli ospiti. Migliorare il coinvolgimento degli ospiti e i ricavi con upsell intelligenti per hotel Una delle più grandi innovazioni nella tecnologia alberghiera è la capacità di coinvolgere costantemente gli ospiti durante il loro soggiorno, utilizzando upsell strategici che avvantaggiano sia l'hotel che il viaggiatore. Dal post-prenotazione al check-in e durante il soggiorno, questi momenti di coinvolgimento creano esperienze personalizzate per
Podcast del settore dei viaggi; 15 podcast eccellenti per professionisti del settore
I podcast del settore dei viaggi stanno diventando sempre più popolari e ora rappresentano uno dei modi più semplici e divertenti per conoscere il settore, accedere a informazioni utili e diventare consapevoli delle tendenze emergenti. In questo articolo puoi esplorare alcuni dei migliori podcast rivolti ai professionisti dei viaggi. Sommario: Cos'è l'industria dei viaggi? Che cos'è un podcast del settore dei viaggi? 15 eccellenti podcast sul settore dei viaggi per i professionisti del settore 1. Il
Valutazione del costo di acquisizione nelle strategie di marketing alberghiero
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come si può calcolare il “costo di acquisizione”? Dovrebbe essere il nostro obiettivo principale? Dovrebbe essere aggiunto ai costi di marketing diretto rispetto ai costi di distribuzione OTA? (Domanda da Matthias Dybing) Il nostro panel di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing della reputazione dell'ospitalità Stephanie Smith
Chatbot per ristoranti: cosa sono, il loro uso e vantaggi
I chatbot dei ristoranti svolgono un ruolo sempre più prezioso nel settore dell'ospitalità, aiutando le aziende a fornire un servizio clienti 24 ore su 24, risparmiando tempo e denaro. In questo articolo puoi saperne di più su questi chatbot, come funzionano, perché vengono utilizzati e come possono essere utili. Sommario:
Quali strategie di marketing possono utilizzare gli hotel per aumentare le prenotazioni dirette?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali strategie di marketing possono utilizzare i fornitori di strutture ricettive per aumentare le prenotazioni dirette? Quale % del totale delle prenotazioni dovrebbero rappresentare le prenotazioni dirette? Qual è il minimo a cui dovrebbero puntare gli albergatori? Il nostro panel di esperti di marketing Daphne Beers -
Guida per l'addetto alla sala; Significato, descrizione del lavoro, doveri e tecnologia
Il ruolo dell'addetto alle camere è vitale per gli hotel perché può avere un enorme impatto sulla presentazione e sul livello generale di soddisfazione del cliente. In questo articolo puoi imparare tutto quello che c'è da sapere sul lavoro, inclusa una definizione, uno schema dei compiti e delle responsabilità principali e una panoramica