I corsi di marketing alberghiero non sono mai stati più preziosi. Il settore alberghiero è sempre dinamico e incline a cambiamenti drammatici, con nuove tecnologie, nuove idee ed eventi mondiali inaspettati che sconvolgono costantemente lo status quo. In questo articolo scoprirai cosa possono fare per te i corsi di marketing alberghiero e conoscerai alcuni dei migliori educatori del settore.

Sommario:

Cos’è il marketing alberghiero e perché è importante?

Il termine "marketing alberghiero" copre varie tecniche, strategie e approcci per promuovere le imprese nel settore dell'ospitalità. Il marketing alberghiero migliora i profili dei singoli hotel e delle catene, rendendo l'hotel il più attraente possibile per il target demografico e non solo. Secondo il Rapporto di ricerca sugli hotel in tutto il mondo Secondo Statista, si prevede che le entrate alberghiere aumenteranno di un volume di mercato previsto di $508,90 miliardi entro il 2028.

Il marketing alberghiero online è sempre più importante nell'era digitale. Gli hotel devono commercializzare tramite siti Web, piattaforme di agenzie di viaggio online (OTA) e social media per rimanere competitivi. Il mobile marketing è sempre più importante poiché sempre più persone utilizzano gli smartphone per trovare e prenotare hotel. Le forme più tradizionali di marketing rimangono fortemente rilevanti nel mondo di oggi, dalla carta stampata alle interazioni di persona. Dai un'occhiata all'articolo "Marketing alberghiero: le ultime tendenze nel settore alberghiero" per maggiori informazioni.

Chi dovrebbe partecipare a un corso di marketing alberghiero?

Chiunque abbia legami con il settore dell'ospitalità può beneficiare di un corso di marketing alberghiero. Sono particolarmente rilevanti per i proprietari di hotel, in particolare quelli che hanno appena iniziato nel settore dell'ospitalità. Generale gestione alberghiera e professionisti dell'ospitalità e chiunque abbia esperienza professionale nel settore dell'ospitalità può trarre vantaggio da un corso di marketing alberghiero. Questi corsi sono l'occasione perfetta per scoprire strategie di marketing e mantenere le tue competenze esistenti fresche e pertinenti.

Cosa imparerai in un corso di marketing alberghiero?

Un buon corso di marketing alberghiero coprirà una serie di tecniche e strategie per commercializzare il tuo hotel, motel, B&B o appartamenti. Acquisirai le tecniche necessarie per migliorare il tuo profilo, assicurarti ospiti abituali e aumentare il numero di prenotazioni. Imparerai come generare ottimi feedback per attirare futuri ospiti e come portare il tuo hotel in cima alle classifiche sulle principali piattaforme OTA. Un buon corso di marketing alberghiero può riguardare anche il reclutamento, insegnandoti ad assumere le persone giuste per promuovere e fornire personale alla tua attività.

Un corso di marketing alberghiero tratterà le nozioni di base su come impostare la tua attività alberghiera per il successo e ti insegnerà come garantire che il tuo hotel sia visibile sul mercato. Il tasso di occupazione è la linfa vitale della tua attività e un corso di marketing ti fornirà gli strumenti necessari per massimizzarlo. Imparerai a realizzare più vendite e a generare prenotazioni online cruciali.

La soddisfazione degli ospiti è un elemento chiave del marketing dei tuoi servizi, quindi un corso di marketing ti istruirà a garantire che i tuoi ospiti rimangano soddisfatti. Man mano che impari a ispezionare le camere e a offrire un'esperienza di check-in e check-out perfetta, il tuo hotel riceverà feedback e recensioni online più brillanti che mai. Con la formazione e la guida su come rimanere in contatto con i tuoi ospiti una volta terminato il loro soggiorno, avrai tutto il know-how necessario per rendere qualsiasi hotel un successo.

Tabella: cosa puoi imparare in un corso di marketing alberghiero?

Aspetto Descrizione Applicazione nel settore alberghiero
Tecniche di marketing Impara varie strategie e tecniche di marketing Implementa campagne di marketing efficaci per aumentare il profilo dell'hotel, garantire ospiti abituali e aumentare le prenotazioni.
Gestione della presenza in linea Comprendere come ottimizzare la presenza e la visibilità online Utilizza le piattaforme OTA per garantire che l'hotel sia in cima alle classifiche, generare feedback positivi e attirare futuri ospiti.
Strategie per la soddisfazione degli ospiti Impara metodi per migliorare la soddisfazione e il feedback degli ospiti Migliora l'esperienza degli ospiti attraverso l'ispezione delle camere, le procedure di check-in/out e la comunicazione post-soggiorno, ottenendo recensioni positive.
Reclutamento e personale Ottieni informazioni dettagliate sul reclutamento del personale giusto per ruoli di marketing e di servizio Assumere personale competente per assistere nella promozione e nel personale dell'attività alberghiera, garantendo operazioni e fornitura di servizi efficienti.
Gestione delle entrate Comprendere le strategie di ottimizzazione dei ricavi Implementare tattiche di prezzo e metodi di distribuzione per massimizzare i ricavi e i tassi di occupazione, garantendo successo finanziario e sostenibilità

Organizzazioni e loro corsi di marketing alberghiero

Ecco alcune delle migliori organizzazioni che offrono istruzioni di marketing alberghiero e i loro corsi.

Corso di marketing alberghiero di HMA

L'Hotel Marketing Association (HMA) è l'organismo principale per il marketing alberghiero. Forniscono istruzioni e sostengono le migliori pratiche di marketing nel settore. Oltre ad aiutare i membri ad accedere ai corsi e allo sviluppo professionale, l'HMA offre anche eventi, seminari e opportunità di networking. L'HMA offre premi per risultati eccezionali nel settore. Clicca qui per il corso di marketing alberghiero di HMA Education.

Corsi di marketing alberghiero da HSMAI

L'Hospitality Sales and Marketing Association International (HSMAI) si concentra sull'aiutare gli hotel ei loro partner a sviluppare le loro attività. L'organizzazione offre esperienza e supporto alle aziende del settore dell'ospitalità, fornendo approfondimenti, competenze e formazione per aumentare le entrate e far crescere le imprese. La loro formazione comprende brevi corsi online su una vasta gamma di argomenti. Clicca qui per il corso di marketing alberghiero di HSMA Education.

Video: Corsi di Marketing Alberghiero di HSMAI

Certificato di marketing alberghiero di Ecornell

Certificato di marketing strategico per l'ospitalità della Cornell University

La Cornell University è una rinomata università di ricerca negli Stati Uniti. In qualità di partner della State University di New York e membro della Ivy League, la prestigiosa istituzione privata offre istruzione e formazione eccezionali in molti campi, tra cui l'ospitalità e il marketing alberghiero. Clicca qui per ulteriori informazioni su un certificato di marketing alberghiero di Ecornell.

Corso di marketing digitale per hotel da EHL

Fondata nel 1893 come Ecole Hôtelière, EHL può affermare di essere la prima scuola alberghiera in assoluto. La Fondazione EHL mantiene uno stretto rapporto con Hotelleriesuisse, ex Société Suisse des Hôteliers, e collabora con altre istituzioni accademiche a livello locale e internazionale. EHL offre corsi su vari argomenti di interesse per coloro che operano nel settore dell'ospitalità, incluso un corso di marketing digitale. Clicca qui per un corso di marketing alberghiero digitale di EHL.

Corso di vendita e marketing per l'ospitalità da HIS

International Hotel School è un'organizzazione di apprendimento a distanza orientata allo studio online flessibile. Offrono una gamma di corsi su argomenti di ospitalità, costruzione di comunità e supporto professionale continuo. I loro corsi offrono vantaggi come un tutor online personale, valutazioni automatizzate e discussioni interattive. I corsi offerti includono sia materie lunghe che brevi. Clicca qui per il corso di vendita e marketing dell'ospitalità di HIS.
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Aggiungi il tuo corso di marketing alberghiero

Hai finito con il tuo corso di marketing alberghiero? Siti web per trovare un lavoro di marketing

Una volta completato il percorso di studi, il passo successivo è mettere in pratica le nuove conoscenze. Forse hai già un obiettivo preciso, come promuovere il tuo hotel esistente. D'altra parte, potresti essere stato attratto dal marketing alberghiero ma non hai in mente un risultato preciso. In ogni caso, puoi sviluppare ulteriormente la tua carriera e le tue competenze esaminando le aperture disponibili nel settore. Una qualifica nel marketing alberghiero può aprire molte nuove opportunità. Oltre ai siti di lavoro generici, puoi trovare posizioni su siti come Hospitality Online e HOSCO. Un'altra opzione è controllare gli annunci di lavoro per le principali catene alberghiere come Marriott.

Nell'articolo "Elenco dei canali più importanti per trovare lavori di gestione alberghiera", troverai una panoramica dei siti in cui cercare il tuo prossimo lavoro nel marketing alberghiero.

Strategie essenziali di marketing alberghiero

Quando consideri un corso di marketing alberghiero, è utile conoscere alcune delle strategie essenziali che studierai. Un corso di marketing alberghiero tratterà tattiche chiave come creare una perfetta presenza sul web e garantire che il tuo sito sia visibile attraverso l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Imparerai strategie come ottenere consigli dagli agenti di viaggio locali e reclutare i rappresentanti di vendita perfetti. Guarda il nostro Top “Strategie di marketing alberghiero" per saperne di più.

Corsi di marketing alberghiero - Strategie essenziali di marketing alberghiero

Le ultime strategie, tattiche, tendenze e suggerimenti di marketing alberghiero

Il panorama dell'ospitalità non smette mai di cambiare e il marketing alberghiero deve essere agile per stare al passo. Le principali tendenze includono l'utilizzo di piattaforme come WhatsApp per interagire con gli ospiti. La multimedialità continua a dominare il campo, con attori più recenti come Instagram che offrono agli hotel marketer eccellenti opportunità di connettersi con il pubblico. Altre importanti tendenze del settore includono l'aumento delle transazioni automatizzate e senza contatto, la personalizzazione e la messaggistica interattiva degli ospiti. Continua a leggere per saperne di più.

Nella nostra categoria “Marketing alberghiero”, troverai strategie di marketing, tattiche e suggerimenti per raggiungere il pubblico giusto e come far crescere la tua attività.

Domande frequenti sui corsi di marketing alberghiero

Se stai cercando un approccio generale, allora gestione dell'ospitalità o amministrazione alberghiera. Altri, come la gestione del turismo, coprono aree più specializzate.

Inizia con una laurea in gestione dell'ospitalità, marketing o entrambi. Fatti strada attraverso il marketing e le vendite nel settore, affinando al contempo le tue capacità di comunicazione e analisi dei dati digitali.

I compiti specifici includono l'analisi delle tendenze del mercato e l'utilizzo di tali informazioni verso campagne e promozioni. Allo stesso modo, i professionisti del marketing alberghiero si basano su tali compiti garantendo visibilità online. L'ambito più ampio prevede la creazione di strategie per migliorare la popolarità e la redditività di un hotel.

Il marketing è una parte vitale del settore. È così che ogni cambiamento e miglioramento in un hotel diventa noto al pubblico. Ciò significa che il marketing è il carburante che guida profitti e ricavi.

Sì, perché l'ospitalità è un'esperienza e un servizio più che un bene specifico. Fare marketing nel settore dell'ospitalità significa comprendere le esigenze dell'ospite e trovare metodi per soddisfarle rafforzando al contempo il marchio.

Indipendentemente dai nuovi sviluppi che sorgono, sarai completamente preparato con una formazione esperta nel marketing alberghiero. Aggiornare regolarmente le tue conoscenze di marketing è il modo più sicuro per rimanere pertinenti. Che tu sia un direttore d'albergo o un rappresentante di vendita, questo è vero. Perché non prenoti oggi stesso un corso di marketing alberghiero?

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Questo articolo è stato scritto da:

Martijn Barten

Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell'ospitalità, sono specializzato nell'ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per proprietà individuali e portafogli multiproprietà.