Quale integrazione software dovrebbe avere un PMS?
Il software di gestione della proprietà, o software PMS, è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità e aiuta i proprietari a gestire molte delle loro operazioni quotidiane da un'unica posizione. Tuttavia, è anche importante che il tuo sistema PMS offra integrazione con altre soluzioni software, che potrebbero essere più specializzate. In questo articolo imparerai di più sulle opzioni di integrazione più importanti che il tuo software per hotel dovrebbe avere. Cos'è il software PMS? Un sistema di gestione della proprietà, o PMS
Il front-desk e l'upselling pre-stay possono coesistere?
Gli hotel possono applicare l'upselling in quattro momenti principali del viaggio dell'ospite: quando l'ospite prenota, prima del soggiorno, durante il check-in e durante il soggiorno dell'ospite. Offrire extra tramite il motore di prenotazione del sito web dell'hotel è un approccio con cui molti albergatori si sentono a proprio agio, anche se rallenta il processo di prenotazione e abbassa i tassi di conversione. Invece, concentriamoci su come funziona l'upselling pre-soggiorno e sul perché dovrebbe essere applicato sistematicamente per aumentare le entrate. Reception e upselling pre-soggiorno
Che cos'è la gestione dei viaggi?
Con la globalizzazione che contribuisce a rendere i viaggi d’affari più importanti che mai, la disciplina della gestione dei viaggi è ora cruciale per ottimizzare le prestazioni complessive. È importante capire che i viaggi aziendali sono complicati, quindi non dovrebbero essere organizzati a casaccio o all'ultimo minuto. In questo articolo imparerai di più sulla gestione dei viaggi stessa e sul valore delle società di gestione dei viaggi che ti aiutano a ottimizzare la tua strategia. Sommario: Cos'è la gestione dei viaggi?
Sistema di distribuzione globale (GDS): quali sono i vantaggi per gli hotel?
Un sistema di distribuzione globale (GDS) è una rete che consente agli agenti di viaggio di accedere agli inventari degli hotel e vendere camere ai propri clienti. Per gli operatori del settore alberghiero, questo funziona come un importante metodo di distribuzione, consentendo l'accesso a una base di clienti più ampia. In questo articolo imparerai di più su cos'è un sistema di distribuzione globale, come funziona e quali sono i vantaggi per un hotel che utilizza tale sistema. Spiegazione dei sistemi di distribuzione globale
Sfatando i malintesi più comuni sui sistemi di Revenue Management
I sistemi di Revenue Management (RMS) sono diventati uno strumento essenziale per gli albergatori che mirano a ottimizzare i ricavi e mantenere un vantaggio competitivo. Tuttavia, idee sbagliate e obiezioni spesso scoraggiano alcuni dall'adottare questi sistemi. In questo articolo, esploreremo le obiezioni più comuni e spiegheremo perché spesso sono radicate in incomprensioni, facendo luce su come RMS può trasformare revenue management nel settore dell'ospitalità. Sfatando 8 idee sbagliate sui sistemi di Revenue Management Le idee sbagliate su RMS spesso derivano da percezioni obsolete o da una mancanza di comprensione di quanto questi sistemi si siano evoluti. Affrontando queste preoccupazioni, è chiaro che un RMS non è
I 3 principali problemi relativi alla parità tariffaria degli hotel e come risolverli
Sei un albergatore che fatica a mantenere la parità tariffaria nel settore dell'ospitalità in continua evoluzione di oggi? Se è così, non sei solo. Nonostante le sfide degli ultimi anni, la parità tariffaria rimane un problema significativo per gli hotel e sta diventando sempre più complicata. I 3 principali problemi legati alla parità tariffaria degli hotel A seguito della pandemia, molti hotel si sono concentrati sulla generazione di affari e ricavi a breve termine, spesso a scapito della parità tariffaria. Tuttavia, mantenendo la coerenza tra i canali di distribuzione
Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave
Una strategia di revenue management è una pratica comune tra gli hotel. Ciò che è meno comune, però, è avere una strategia di entrate accessorie. Tuttavia, è vantaggioso per gli hotel averne uno. È uno dei primi passi per sbloccare un nuovo, potente flusso di entrate e migliorare il posizionamento e il marchio dell'hotel, migliorando al tempo stesso l'esperienza degli ospiti. Ecco uno sguardo più da vicino agli altri vantaggi interessanti e a come implementare questa strategia. Che cosa sono le entrate accessorie dell'hotel e perché
5 modi creativi, gratuiti e affidabili per indirizzare più traffico al tuo sito
Ti senti come se il tuo hotel fosse sull'orlo del successo o semplicemente ti mancasse quel je ne sais quois, quindi stai cercando dei modi ingegnosi e intelligenti per capitalizzare la presenza online del tuo hotel? Quindi non cercare oltre; questo articolo delinea idee facili da implementare, coinvolgere
In che modo la vendita basata sugli attributi risolve il problema della personalizzazione del settore alberghiero
In quanto consumatori, siamo circondati da un'estrema personalizzazione ogni giorno. Indipendentemente dal fatto che l'intelligenza artificiale fornisca consigli sui prodotti, opzioni al momento della prenotazione di un biglietto aereo o persino l'aggiunta di peperoni extra su una pizza, i consumatori sono comunemente esposti a meccanismi di personalizzazione nelle loro esperienze di acquisto online. I consumatori si aspettano personalizzazione I consumatori si aspettano la personalizzazione come
3 passaggi per combattere le disparità di prezzo sul sito web del tuo hotel
Mentre il viaggio torna in pieno vigore, tutti cercano di rivendicare la loro fetta di torta. Quindi non c'è da meravigliarsi se stai riscontrando disparità di prezzo tra le tariffe del tuo hotel e quelle disponibili sulle OTA (agenzie di viaggio online) e sui motori di ricerca. Sono inevitabili e, da esperto albergatore, lo sei