5 modi in cui i Big Data possono aiutare gli operatori del settore alberghiero
Gli hotel e le altre società di ospitalità stanno comprendendo sempre più il concetto di big data e i numerosi modi in cui possono aiutarli a generare maggiori entrate e offrire una migliore esperienza al cliente. In questo articolo imparerai di più sui big data, perché sono diventati così importanti e come possono essere sfruttati a vantaggio di hotel, resort e altre società di ospitalità. Cosa sono i Big Data? Big data è la frase usata per descrivere l’estremamente grande
Come gestire con successo un'attività alberghiera: suggerimenti e strategie per il successo
Per gestire con successo un'attività alberghiera, è necessario considerare vari fattori, condurre ricerche efficaci e elaborare piani dettagliati. In questo articolo scoprirai i passaggi più cruciali, dalla creazione di un piano aziendale alla gestione del personale e alla gestione del tuo hotel. Scoprirai quali strategie determinano il successo di un hotel e come puoi metterle a frutto per la tua attività. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cosa significa essere un proprietario
Cos'è la gestione delle entrate?
Cos'è revenue management e perché è così importante per i marchi del settore alberghiero? Essenzialmente, si tratta di un approccio basato sui dati per anticipare la domanda e adeguare i prezzi e la distribuzione, al fine di massimizzare i guadagni. La gestione delle entrate è fondamentale per hotel e attività simili, perché hanno costi fissi da affrontare. Quando gli hotel sono in grado di prevedere con precisione la domanda, possono adottare misure per garantire che questi costi fissi siano sempre coperti. In questo articolo imparerai cosa
Formato della fattura dell'hotel: linee guida essenziali per la fatturazione professionale dell'ospitalità
Un formato di fattura alberghiera è un framework o modello standard utilizzato per documentare le spese sostenute da un ospite nel corso del suo soggiorno. Ciò include il costo della camera stessa, nonché le spese associate ai servizi aggiuntivi utilizzati. Avere un formato di fattura alberghiera in atto è importante perché consente una tenuta dei registri accurata e una comunicazione trasparente con gli ospiti. Utilizzando un formato o un modello stabilito, puoi risparmiare tempo ed evitare
Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori
L’adozione della tecnologia intelligente e dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore alberghiero è stata una tendenza in crescita negli ultimi anni, accelerata dalla pandemia di COVID-19 e dalla conseguente carenza di personale. Gli strumenti che migliorano l'efficienza operativa e attraggono gli ospiti stanno diventando sempre più popolari: ma come iniziare a sceglierne uno che si adatta meglio al marchio del tuo hotel? Resta al passo con l'intelligenza artificiale per evitare di rimanere al di sotto delle aspettative dei tuoi ospiti Secondo un recente rapporto di PwC, 70% dei gestori di hotel si stanno ora rivolgendo alla tecnologia per automatizzare le operazioni e migliorare l'efficienza. Mentre il settore dell’ospitalità valorizzerà sempre il tocco umano
Software per reception di hotel: cos'è, caratteristiche principali ed esempi
Il software della reception dell'hotel descrive qualsiasi software progettato per assistere nelle attività di front office. Ciò include diversi tipi di software, inclusi sistemi di gestione della proprietà e sistemi di punti vendita. In questo articolo puoi esplorare questi tipi di software in modo più approfondito, conoscere le funzionalità principali e comprendere i principali vantaggi. Sommario: Come viene definita l'industria alberghiera? Cos'è il Front Office? L'importanza del Front Office in un Hotel Cos'è
Hotel Business Plan: scrivi un piano strategico aziendale di successo ed efficace
Un business plan alberghiero è essenziale per chiunque avvii una nuova impresa nel settore alberghiero. Un business plan è un documento che identifica i tuoi scopi, obiettivi e strategie di successo. Sarà la base per la tua nuova operazione. In questo articolo imparerai come creare un business plan dettagliato ed efficace per il tuo hotel. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Che cos'è un business plan alberghiero? Perché è il business alberghiero
Gestione delle entrate dopo il COVID-19 - "Innovare attraverso l'incertezza"
Mai prima d'ora un singolo evento ha colpito l'economia globale nella misura in cui l'ha fatto la pandemia di COVID-19 in corso. I gestori delle entrate, i proprietari e gli operatori sono stati gettati nello scompiglio nel settore alberghiero e tutti si trovano ad affrontare un futuro meno prevedibile. In questo articolo, imparerai di più sulle entrate
Mobile First: come aumentare la visibilità dell'hotel e aumentare le prenotazioni dirette
Il comportamento dei clienti si sta evolvendo dalla ricerca all'interazione e il mobile sta guidando questo cambiamento. Gli hotel che ripensano la comunicazione con gli ospiti per soddisfare comportamenti nuovi e mutevoli aumenteranno la loro visibilità e incrementeranno le prenotazioni dirette. Questo articolo rivela le tendenze del comportamento mobile che plasmano il settore dell'ospitalità e come gli hotel possono farlo
In che modo l'automazione dell'hotel aumenta le entrate del check-in anticipato e del check-out posticipato
Quando senti la parola automazione, potresti evocare immagini di un futuro in cui l'intelligenza artificiale e i robot prendono il posto di lavoro. La realtà, tuttavia, è molto più sfumata. La nozione di automazione generalmente rimane ossificata in questa cornice fisica, sostituzione della macchina-lavoro ed è percepita come un altro passo verso l'obsolescenza guidata dall'automazione.