6 suggerimenti per la personalizzazione degli hotel per aumentare le conversioni
Il comportamento di viaggio è cambiato parecchio nell'ultimo decennio e il viaggio di prenotazione online è diventato più complesso. I visitatori del tuo sito web hanno molte opzioni per prenotare un posto dove stare per il loro prossimo viaggio. Competi contro altri hotel, Airbnb, le molte scelte su OTA e piattaforme di recensioni. In questo articolo imparerai azioni concrete che puoi intraprendere per fornire un viaggio dell'ospite altamente personalizzato dalla prima visita a
4 importanti parametri dell'hotel per misurare l'esperienza dei tuoi ospiti
La maggior parte degli hotel tende a ignorare che i dati sono essenziali per la propria attività o pensa che la raccolta e il reporting dei dati siano riservati alle grandi catene alberghiere multinazionali come Accor o Marriott. Tuttavia, è vero il contrario: i parametri vitali degli hotel possono avvantaggiare ogni hotel. In questo articolo scoprirai perché avere parametri accurati nel tuo hotel potrebbe aumentare le tue entrate e il tuo successo. Metriche alberghiere essenziali per ogni hotel Lo scenario più comune sarebbe trovare
Quanto in alto e in basso puoi andare con il prezzo della tua camera d'albergo?
L'economia comportamentale è lo studio dei processi decisionali delle persone e di come non siano sempre del tutto razionali. Comprendendo le reazioni delle persone alle scelte disponibili, sei più in grado di elaborare strategie di prezzo che massimizzino le tue entrate. Ad esempio, le prove indicano che terminare i prezzi con il numero "9" aumenta le entrate. Se addebiti $119, dovresti vedere più prenotazioni che se addebiti $117 o $120. Questo non è "razionale" come farebbero gli economisti
Come utilizzare i messaggi degli ospiti per aumentare il ritorno sull'esperienza?
Il ritorno sull'esperienza (ROX) è stato ampiamente discusso e viene indicato come "il nuovo ROI" (Return on Investment). Rispetto al ROI, che misura direttamente l'importo del ritorno su un particolare investimento, ROX misura i risultati di business soft che una grande esperienza può generare. In questo articolo puoi scoprire perché ROX è importante e come puoi usarlo a vantaggio del tuo hotel. Che cos'è il ritorno sull'esperienza (ROX)? ROX è
In che modo i codici QR dinamici migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa nel settore dell'ospitalità?
Esistono diversi tipi di codici QR, ma qual è il migliore per te e la tua attività? Naturalmente, la risposta varia da azienda ad azienda, ma ci sono molti punti in comune all'interno di specifici settori. Ad esempio, uno dei settori che utilizza maggiormente i codici QR è l'ospitalità. Ecco perché i codici QR dinamici sono ideali per il settore dell'ospitalità, come migliorano l'esperienza degli ospiti e aumentano l'efficienza operativa. Cosa sono i codici QR dinamici? Tutti i codici QR sono progettati per collegare l'utente a una determinata landing page page dove può visualizzare una particolare informazione.
In che modo il controllo vocale può avvantaggiare il settore dei viaggi?
Il controllo vocale è una delle tendenze tecnologiche più interessanti emerse negli ultimi anni. Grazie agli hub domestici e agli smartphone, è diventato parte della vita quotidiana di molti consumatori. Per le aziende turistiche è importante rispondere a questa situazione, abbracciare nuovi approcci e sfruttare il potenziale della tecnologia. Qui imparerai di più sul controllo vocale e su come può aiutare il settore dei viaggi. Sommario: Cos'è il controllo vocale? Come
Come la tecnologia Blockchain sta trasformando il settore dei viaggi
Negli ultimi anni, la tecnologia blockchain ha generato un notevole entusiasmo in molti settori e campi. Ciò è dovuto in gran parte al fatto che ha il potenziale di cambiare radicalmente il modo in cui le informazioni o i dati vengono archiviati e utilizzati, migliorando la trasparenza e la sicurezza e migliorando allo stesso tempo le transazioni. Qui diamo uno sguardo più dettagliato ai vari modi in cui la blockchain viene utilizzata, o è probabile che venga utilizzata, nel settore dei viaggi. Sommario: Comprendere la tecnologia Blockchain: che cos'è? Come
Come utilizzare i dati F&B di alimenti e bevande per aumentare le entrate degli hotel
I dati su alimenti e bevande (F&B) sono considerati una miniera d'oro nel settore dell'ospitalità. Dal momento in cui i tuoi ospiti effettuano una prenotazione online, al momento in cui lasciano il tuo ristorante, il tuo sistema POS o una piattaforma di prenotazione avanzata genera preziosi dati sugli ospiti. In questo articolo imparerai come usare
Come aumentare le entrate dell'hotel con facili pre-autorizzazioni
Sebbene gli albergatori conoscano la pre-autorizzazione delle carte di credito, molti non la includono nelle loro policy di prenotazione. Oppure, se lo fanno, lasciano che siano le OTA a gestirla. In entrambi i casi, ignorare l'impatto di una buona gestione delle pre-autorizzazioni sui ricavi del vostro hotel è un errore. Flessibilità per gli ospiti e garanzie per gli albergatori: le pre-autorizzazioni sono un
Best practice SEO per gli hotel per aumentare le prenotazioni dirette
Il comportamento online dei viaggiatori è cambiato in modo significativo dall'inizio della pandemia. Oggi, i potenziali ospiti effettuano ricerche e prenotano piani di viaggio con molti mesi di anticipo e danno la priorità ai siti Web degli hotel con informazioni dettagliate e pertinenti facilmente accessibili. Con questo ritorno al viaggio, c'è anche un