4 consejos de expertos para seleccionar el chatbot adecuado para su hotel
Desde una perspectiva visual, todos los chatbots parecen similares. Sin embargo, algunos brindarán un excelente servicio a sus invitados; otros generarán frustración. Si desea tomar la decisión correcta para su hotel o grupo, busque estos criterios de decisión esenciales. Este artículo proporciona cuatro consejos que le ayudarán a elegir el chatbot adecuado para alcanzar los objetivos estratégicos de su hotel. 4 consejos para seleccionar un chatbot A continuación se incluyen consejos que le ayudarán a seleccionar el chatbot adecuado
Hotel Channel Manager: ¡Guía n. ° 1 para la gestión de canales hoteleros!
La mayoría de los hoteles utilizan una combinación de diferentes canales de distribución para vender sus habitaciones. Sin embargo, si bien una distribución más amplia puede ayudarle a optimizar la demanda, también puede complicar la gestión de estos diferentes canales. Por eso es importante invertir en un channel manager hotelero y en este artículo aprenderá más sobre el valor de estas soluciones de software, incluido lo que hacen y cuáles son sus principales características. Tabla de contenidos: ¿Qué?
Historia de éxito del hotel: cómo las ventas mejoradas aumentan la satisfacción de los huéspedes y los ingresos
Si bien los hoteleros, en general, se están familiarizando con los múltiples beneficios de las ventas adicionales digitales, es interesante observar cómo los hoteles individuales encuentran formas únicas de utilizar las ventas adicionales para impulsar sus negocios. En este artículo, Hotel Van der Valk explica cuál es el beneficio de las ventas digitales adicionales y puede descargar el informe de rendimiento completo con todos los resultados. El upselling digital brinda a los huéspedes más libertad para diseñar su estadía, ya sea que su enfoque sea aumentar los ingresos auxiliares
Consejos para reconsiderar su estrategia de reservas directas y OTA en 2021
Al interactuar con agencias de viajes en línea (OTA) en esta era de incertidumbre, los hoteleros deben comprender adecuadamente el valor y los costos asociados con todos los canales de distribución. Cualquier relación que favorezca a una OTA en detrimento de los resultados del hotel debe revisarse y se deben tomar medidas para maximizar las reservas directas. Capte más reservas directas. Para muchos hoteleros, las OTA son una estrategia de distribución aceptada debido a su poder de marketing y su alta...
Pasos para el éxito: evaluación y fijación de precios de negocios grupales
El negocio del grupo es sin lugar a dudas una pieza importante del rompecabezas de ingresos de los hoteles. Sin embargo, no todos los ingresos del grupo son igualmente valiosos o deseables. Para lograr una combinación ideal de negocios grupales y transitorios, los hoteles deben someterse a un proceso de evaluación detallado, uno que puede ser de gran ayuda con un sistema avanzado de gestión de ingresos. Diez pasos cruciales para evaluar y fijar el precio de los negocios grupales En este artículo, encontrará pasos y consideraciones clave para evaluar las oportunidades comerciales grupales. 1. Identificar el segmento de mercado La calificación del negocio del grupo comienza con la identificación del segmento de mercado en el que se ubica. Si bien su hotel puede servir diferentes tipos de
Adopción del sistema de gestión de ingresos hoteleros: consejos para una transición sin problemas
Un sistema de gestión de ingresos (RMS) es una herramienta fantástica para atraer la demanda de huéspedes de alto valor, impulsar operaciones eficientes, mejorar el rendimiento de los ingresos y aumentar la rentabilidad. Por supuesto, las mejores herramientas del mundo no le harán mucho bien a su propiedad si su personal no está convencido de su uso adecuado y no está equipado con lo necesario para aprovecharlas al máximo. Consejos para una implementación y adopción exitosa de RMS Introducir un cambio en una rutina establecida
Master Pick-up Analytics: aprenda por qué y cómo elevan su hotel
Los análisis de recogida son esenciales para que los hoteles pronostiquen la demanda, optimicen las estrategias de precios, gestionen el inventario, el marketing y mejoren la gestión de ingresos. En este artículo, nos sumergiremos en el mundo de Pick-up Analytics. Aprenderá qué es Pick-up Analytics y cómo utilizarlo para ayudar a su hotel a optimizar el rendimiento. ¿Qué es el análisis de recogida? En definitiva, es importante analizar el ritmo al que se reservan las habitaciones de tu hotel durante un período determinado. Análisis de recogida
Guía de hospitalidad de ChatGPT: cómo ChatGPT puede ayudar a la industria de la hospitalidad
Las aplicaciones hoteleras ChatGPT se dispararán en un futuro próximo. El sofisticado chatbot de IA se ha abierto camino en diversas aplicaciones gracias a su capacidad para procesar preguntas y proporcionar respuestas en lenguaje natural, similar a la comunicación humana. En este artículo, aprenderá más sobre ChatGPT y su utilidad.
Podcasts sobre hotelería: 22 fantásticos podcasts para expertos en hotelería
Los podcasts sobre hostelería son una excelente manera de mantenerse al tanto de la industria. Los podcasts son una forma ideal de mantenerse actualizado con las últimas noticias de la industria y explorar temas relevantes en profundidad. Como son un medio de audio, se adaptan fácilmente a su ajetreado día. En
Consejos de inicio de sesión de Expedia Partner Central para obtener más ingresos
Su inicio de sesión en Partner Central Expedia puede ser la puerta de entrada para aumentar los ingresos de sus propiedades hoteleras. Ya sea que sea propietario independiente de un solo establecimiento o de una cadena de hoteles, saber cómo utilizar Expedia Partner Central de manera eficaz puede mejorar drásticamente sus ingresos al atraer a más huéspedes y fomentar las compras.