9 consigli per strutturare la comunicazione prima dell'arrivo
Come albergatore, è importante dare priorità alla comunicazione pre-arrivo con i tuoi ospiti. Questo è il momento in cui puoi impostare il tono per l'intero soggiorno, assicurandoti che si sentano benvenuti e apprezzati dal momento in cui prenotano con te. Perché la comunicazione pre-arrivo è importante per gli hotel? La comunicazione pre-arrivo riguarda la creazione di una prima impressione positiva e la preparazione del terreno per un'esperienza memorabile. Puoi far sì che i tuoi ospiti si sentano entusiasti di arrivare nella tua struttura. D'altra parte, la comunicazione pre-arrivo con gli ospiti può aiutarti ad anticipare e affrontare eventuali preoccupazioni o problemi che i tuoi ospiti potrebbero avere, rendendo
I migliori consigli di marketing per migliorare la fedeltà degli ospiti nel settore dell'ospitalità
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Aumentare il business ripetuto per un hotel/alloggio è estremamente importante, ma come possiamo ottenerlo? Come possiamo fidelizzare gli ospiti per le nostre proprietà e i nostri marchi? (Domanda di Max Starkov) Il nostro gruppo di esperti di marketing Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità, New York University Tamie Matthews - Consulente in materia di entrate, vendite e marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
Passi per la presenza online di un hotel di categoria superiore
Prima che un ospite dorma una notte nel tuo hotel, puoi essere sicuro che abbia valutato la tua presenza online. Feed social, siti web, post di blog e recensioni sono i punti di contatto digitali che i viaggiatori utilizzano per farsi un'idea dell'esperienza degli ospiti presso la tua struttura mentre valutano un soggiorno. In questo articolo imparerai come superare la concorrenza e stabilire una presenza omnicanale raffinata che attiri i viaggiatori. Perché è importante la presenza online? Viviamo e
Software di gestione alberghiera: quali sono i vantaggi per gli hotel?
Il software di gestione alberghiera è sempre più importante per i professionisti del settore alberghiero, poiché offre soluzioni più efficienti ed economiche per gestire numerose attività e operazioni. In questo articolo imparerai a conoscere le varie soluzioni software di gestione alberghiera disponibili, nonché i principali vantaggi che il software per hotel può offrire. Cos'è l'Hotel
Lavori in nave da crociera: elenco di siti Web per trovare le migliori offerte di lavoro!
Internet può essere una risorsa inestimabile quando si cercano lavori sulle navi da crociera, ma è importante conoscere i posti migliori in cui cercare e avere una certa varietà nei canali online che si utilizzano. Qui puoi trovare un elenco di siti web che potranno aiutarti
Lavori nel settore dell'aviazione: panoramica dei siti per trovare posti vacanti nel settore dell'aviazione
Quando si tenta di trovare lavoro nel settore dell'aviazione, Internet può essere una risorsa estremamente preziosa e sono disponibili numerosi canali diversi. Per ottenere i migliori risultati, di solito si consiglia di utilizzare una combinazione di queste diverse opzioni e qui puoi accedere a una panoramica di alcuni dei migliori siti