I cinque elementi fondamentali per massimizzare i ricavi alberghieri
I ricavi sono la linfa vitale di qualsiasi hotel. Più efficacemente li generi, li catturi e li ottimizzi, più successo avrà la tua proprietà. Ma troppi revenue manager si affidano ancora a strategie di fatturato obsolete, metriche legacy e tecnologie poco pratiche che li frenano. Il risultato? Opportunità perse e soldi lasciati sul tavolo. Il moderno revenue management non riguarda il seguire lo stesso vecchio manuale. Riguarda l'evoluzione, il pensare in grande e l'uso della tecnologia per aumentare la redditività. In
Previsioni redditizie: come aumentare la redditività degli hotel con la gestione delle entrate
Gli hotel ben gestiti e redditizi sono come una sinfonia in cui artisti di talento suonano le loro parti all'interno della struttura della partitura. La loro abile collaborazione crea le basi aziendali affinché l'hotel raggiunga o superi i suoi obiettivi aziendali. I principi di revenue management forniscono tale struttura, con il revenue manager che funge da direttore d'orchestra. La struttura strategica alla base di una gestione redditizia dei ricavi alberghieri Gli albergatori possono intraprendere più percorsi per una revenue management redditizia all'interno di questa struttura. Include: Dati
10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025
Il settore dell'ospitalità non rallenta e le soluzioni obsolete del Property Management System (PMS) stanno trascinando indietro gli hotel. Goffi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua proprietà si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per l'aggiornamento, classificato dal più al meno urgente. 10 motivi principali per aggiornare il tuo Property Management System Di seguito trovi 10 motivi per aggiornare il tuo Property Management System. 1. Sicurezza informatica
Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)
C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno padroneggiato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola stanza per una notte. Eppure, nel momento in cui un gruppo entra nell'equazione, che si tratti di una prenotazione di un team aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere e spazi per riunioni, l'intero processo si blocca. Improvvisamente, sono catene di e-mail, RFP manuali e un processo di vendita più adatto agli anni '90.
I migliori KPI di marketing alberghiero consigliati dai leader del settore dell'ospitalità
Question for Our Hotel Marketing Expert Panel Beyond ROAS (Return on Ad Spend), which digital marketing KPIs best help hotels track performance and align with their commercial strategy? (Question proposed by Stephanie Smith) Our Marketing Expert Panel Moriya Rockman - Chief of Marketing, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich - Founder & Chief Advisor, Vivander Thom de Graaf - Online Marketing Specialist, The Orange Studio Kamila Zawadzka - Marketing Lead, The Orange Studio Luminita Mardale - Director Of Marketing And Business Development, Vienna House Max Starkov - Adjunct Professor Hospitality Technology,
Cosa fare quando il tuo GM vuole che tu "aggiusti" le previsioni
Fare previsioni non è mai facile, ma diventa molto più difficile quando qualcuno ti chiede di "aggiustare" i numeri. Se il tuo Direttore Generale (GM) insiste per un quadro più roseo di quello mostrato dai dati, come puoi rimanere realista senza smuovere le acque? In questo articolo, ti mostreremo come gestire la pressione, mantenere l'integrità e trasformare le conversazioni difficili in un'opportunità. La realtà della pressione delle previsioni. Siamo onesti: ogni hotel vuole battere i risultati dell'anno scorso.
Costi dell'hotel: una guida completa ai costi e alle commissioni per i clienti
I costi dell'hotel, dal punto di vista del cliente, sono le varie commissioni e spese associate alla prenotazione e al soggiorno in una sistemazione. Possono includere costi di prenotazione iniziali, tasse e commissioni aggiuntive per i servizi. Comprendere i costi dell'hotel è importante sia per gli ospiti che per i direttori degli hotel. Le commissioni aggiuntive possono alterare significativamente il costo totale di un soggiorno e influenzare la quantità di entrate che l'hotel genera dai clienti. In questo articolo, troverai spiegazioni sui costi dell'hotel più comuni
10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025
The hospitality industry isn’t slowing down, and outdated property management system (PMS) solutions are dragging hotels behind. Clunky, slow, and vulnerable to cyber threats, legacy systems can no longer keep up. If your property still relies on an aging PMS, here’s why 2025 is the year to upgrade—ranked from most
Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)
C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno imparato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola camera per una notte. Eppure, nel momento in cui entra in gioco un gruppo, che si tratti di una prenotazione aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere,...
16 esempi di robot utilizzati nel settore alberghiero
I robot nel settore dell’ospitalità stanno diventando sempre più comuni, con usi che vanno dai chatbot artificialmente intelligenti progettati per assistere nel processo di servizio al cliente agli assistenti robot utilizzati per migliorare l’esperienza degli ospiti in un hotel. In questo articolo troverai maggiori informazioni sugli usi dei robot nell'ambito dell'ospitalità,