Meeting ed eventi Prenotazione online e suggerimenti per l'ottimizzazione del marketing
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ottimizzare il processo di prenotazione online per riunioni ed eventi? E come possono commercializzarlo al meglio? Il nostro gruppo di esperti di marketing Peter Ricci - Professore associato clinico e direttore, Florida Atlantic University Cory Falter - Partner e visionario presso Lure Agency Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Direttore marketing e affari
7 consigli per attirare più viaggiatori d'affari nel tuo hotel
I viaggiatori d'affari rappresentano un gruppo demografico in crescita e un pubblico target a cui molti nel settore alberghiero stanno ponendo una crescente enfasi nel tentativo di attrarre. Dopotutto, un viaggiatore aziendale può utilizzare servizi alberghieri aggiuntivi, tornare in hotel più volte e consigliarlo a colleghi e partner commerciali. In questo articolo imparerai a conoscere i viaggi aziendali e troverai sette suggerimenti per attirare più viaggiatori aziendali nel tuo hotel. Sommario: cosa
Hotel con Late Check-Out: perché migliorare la soddisfazione degli ospiti
Gli hotel con check-out posticipato sono un argomento di discussione comune sia tra gli ospiti che tra gli albergatori. Il termine si riferisce alle opzioni che consentono agli ospiti di utilizzare la propria camera oltre l'orario di check-out standard dell'hotel. È un argomento importante in quanto può cambiare il modo in cui ogni parte interessata si relaziona al soggiorno di un ospite in hotel. Il modo in cui le persone si sentono al momento del check-out spesso influenzerà l'intera esperienza dell'hotel. In questo articolo imparerai
Evita questi 3 errori di benchmarking per il successo delle entrate degli hotel
In qualità di revenue manager, sei senza dubbio consapevole dell'importanza di valutare le prestazioni del tuo hotel per mantenere un vantaggio competitivo nel tuo mercato. Tuttavia, come puoi essere certo di essere veramente alla pari, o preferibilmente davanti, ai tuoi concorrenti? Entra nel benchmarking per la gestione delle entrate degli hotel. Benchmarking per la gestione delle entrate alberghiere: 3 errori cardinali Il benchmarking offre il contesto essenziale e illumina le aree della tua strategia di gestione delle entrate che sono mature per il perfezionamento. Questo garantisce
Airbnb Guida agli hotel in Cina, comprese piattaforme di prenotazione alternative
Airbnb China è stato un tentativo pionieristico di portare la piattaforma e gli ospiti stranieri in un nuovo mercato cinese. Diversi problemi, tra cui la pandemia e gli ostacoli operativi, hanno costretto Airbnb a sospendere le operazioni nazionali in Cina nel luglio 2022. La scomparsa di Airbnb ha lasciato un vuoto nel panorama economico del settore alberghiero. Gli hotel si sono improvvisamente trovati con nuove opzioni per riconquistare ed espandere le opzioni di affitto a breve termine in Cina. In questo articolo, vedrete il lavoro di Airbnb in Cina dall'inizio alla fine, scoprendo come il settore alberghiero può riempire questa nuova nicchia. Indice: Cos'è Airbnb China? Airbnb
Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi
L'anno a venire sarà sicuramente plasmato da una serie di macro e micro-tendenze nel settore dell'ospitalità e dei viaggi. Gli albergatori di tutto il mondo sono alle prese con il cambiamento generazionale, le crescenti aspettative per esperienze personalizzate e come massimizzare i ricavi quando si trovano di fronte a un insieme eterogeneo di condizioni di mercato. Quindi, cosa puoi fare per sfruttare al meglio questi cambiamenti? Abbiamo evidenziato alcuni modi in cui i leader commerciali e gli albergatori possono sfruttare queste tendenze. Ampliamento dei ricavi
4 tendenze importanti per i Revenue Manager nel 2025
L'ospitalità è in continua evoluzione. Tuttavia, il ritmo attuale del cambiamento sembra più veloce che mai, il che pone sfide e opportunità per chi lavora nel settore. Per i revenue manager, la vera domanda non riguarda solo la gestione del cambiamento, ma anche come sfruttarlo per guidare la redditività e la crescita a lungo termine. 4 tendenze per i revenue manager nel 2025 L'ottimizzazione dei ricavi nell'ospitalità è sempre stata un gioco di equilibri, ma i fattori che influenzano le strategie di prezzo, la distribuzione
Rompere i silos: coniugare analisi commerciali e finanziarie per il bene di tutti
Nell'attuale contesto complesso e competitivo dell'ospitalità, l'autocompiacimento non è un'opzione. Il processo decisionale basato sui dati è essenziale per il successo della tua attività. Nella maggior parte delle organizzazioni, l'analisi commerciale è di competenza delle vendite, del marketing e in particolare di revenue management. I dati finanziari sono sfruttati dai team di contabilità e finanza che si concentrano su costi, redditività
La ricerca miope del ROAS di canale: come evitare questa trappola nel settore alberghiero
Nel panorama in continua evoluzione del marketing digitale, il settore alberghiero si trova a un bivio. Mentre abbracciano la rivoluzione digitale, molti albergatori sono caduti in una trappola che minaccia di minare i loro sforzi di marketing: un'attenzione ossessiva al ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) del singolo canale. Questa fissazione, sebbene apparentemente logica,
Il concierge digitale: come la tecnologia aiuta gli hotel ad aggiungere un tocco umano
Per gli hotel moderni, bilanciare strumenti digitali e interazione umana è fondamentale per offrire esperienze eccezionali agli ospiti. In questo articolo, esplorerai come l'automazione libera il personale per creare connessioni significative, potenziando al contempo offerte personalizzate che guidano la soddisfazione degli ospiti e i ricavi accessori. Imparerai come utilizzare la tecnologia per aumentare l'efficienza, costruire