Die nächste Ära der Hotel-SEO ist da und heißt GEO

Bei der Reiseplanung muss man oft mehrere Plattformen gleichzeitig nutzen. Reisende wechseln typischerweise zwischen Online-Reisebüros, Metasuchmaschinen und Google auf der Suche nach dem perfekten Hotel. Doch dieser Prozess ändert sich. Fast 301.000.000 Reisende nutzen bereits generative KI-Tools (GenAI). (1), wie ChatGPT, Gemini und Perplexity, zur Reiseplanung. Diese Plattformen liefern kuratierte Empfehlungen und ermöglichen Reisenden schon bald die Buchung direkt im Gespräch.

Das neue Sichtbarkeitsspiel für Hotels in einer intelligenten Suchwelt

Für Hotels markiert dieser Wandel eine neue Ära. Es reicht nicht mehr aus, nur bei Google zu ranken oder bei OTAs gelistet zu sein. Um von KI empfohlen zu werden, müssen Hotels in Generative Engine Optimization (GEO) investieren – eine Strategie, die auf Zitationen, inhaltlicher Autorität und einer starken Präsenz auf mehreren Online-Kanälen basiert.

In diesem Artikel untersuchen wir, was genau GEO ist, wie es sich von herkömmlicher SEO unterscheidet und welche Schritte Hotels unternehmen können, um im KI-gestützten Zeitalter der Reiseplanung sichtbar zu bleiben.

Was ist GEO?

GEO verbessert die Sichtbarkeit Ihres Hotels in KI-generierten Empfehlungen. Im Gegensatz zur traditionellen Suchmaschinenoptimierung (SEO), bei der es um das Ranking in den Suchergebnissen geht, geht es bei GEO darum, von generativen KI-Tools referenziert und empfohlen zu werden.

Diese KI-Engines durchsuchen nicht nur Websites und ordnen sie nach der Relevanz von Schlüsselwörtern, sondern generieren Antworten, indem sie auf eine große Bandbreite von Quellen im gesamten Internet zurückgreifen.

Von Keywords bis Zitaten: Wie KI Inhalte bewertet

Traditionelles SEO konzentriert sich auf Schlüsselwörter. Sie optimieren Ihre Website für Phrasen wie „die besten Boutique-Hotels in Barcelona” und zielen darauf ab, auf page einer von Google zu erscheinen. Gleichzeitig stellen Sie sicher, Ihr Hotel ist auf OTAs und Metasuchplattformen gelistet um möglichst viele Discovery-Kanäle abzudecken.

GEO gleicht die digitale Präsenz Ihres Hotels mit den Inhalten ab, denen KI-Engines vertrauen. Diese Engines synthetisieren Antworten mithilfe von Zitaten aus Quellen wie OTAs, Hotelwebsites, Reiseblogs, Foren und sogar Videoinhalten. Einige Zitate erscheinen direkt in den Antworten, während andere im Hintergrund zum Trainieren und Validieren der Antworten verwendet werden.

Die aktuelle Studie „Die Signale hinter den Hotel-KI-Empfehlungen“ von Cloudbeds enthüllte die Arten von Zitaten (oder Quellen), auf die sich generative KI-Plattformen bei der Empfehlung von Hotels am meisten stützen. Zu den wichtigsten Quellen gehörten:

• Online-Reisebüros: Über 55% aller Zitate kamen von OTAs, darunter globale Player wie Booking.com und Nischenplattformen.
• Hotel-Websites: 6% der Zitate kamen direkt von offiziellen Immobilien-Websites.
• Reiseblogs:2% der Zitate stammten von unabhängigen oder von Medien betriebenen Reiseblogs.
• Community-Foren: 6% stammt von Plattformen wie Reddit und Tripadvisor.
• YouTube:6% der Zitate stammten aus Videoinhalten und Rezensionen.

Es geht nicht nur darum, erwähnt zu werden, sondern auch darum, wie konsistent und positiv Ihre Marke dargestellt wird. KI-Engines scheinen bei der Überprüfung dieser Quellen die Stimmung zu bewerten und das Gästefeedback zu analysieren, um Muster zu erkennen.

Das GEO Playbook für Hotels

Es gibt keine Patentlösung, die garantiert, dass Ihr Hotel von KI-Suchmaschinen empfohlen wird. Sichtbarkeit in der generativen Suche ist das Ergebnis einer umfassenden Strategie, die auf Konsistenz, Authentizität und einer starken digitalen Präsenz basiert.

Hier sind die Kernbereiche, auf die Sie sich konzentrieren sollten:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie bei den richtigen OTAs gelistet sind

OTAs bleiben aufgrund ihrer Fülle strukturierter Echtzeitdaten wie Preise, Verfügbarkeit und Gästebewertungen die am häufigsten genannte Quelle für KI-Empfehlungen. Daher ist es wichtig, auf einer Mischung aus großen Plattformen wie Booking.com und Expedia sowie Nischen-OTAs gelistet zu sein, die für Ihre Zielgruppe relevant sind – egal ob Abenteuerreisen oder Luxusaufenthalte.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Hotelname, Ihre Beschreibung und Ihr Branding in allen Einträgen einheitlich sind, da KI-Engines auf Klarheit und Übereinstimmung zwischen den Quellen achten und Unstimmigkeiten Ihre Glaubwürdigkeit schwächen können.

2. Vernachlässigen Sie nicht die Website Ihres Hotels

Ihre Website ist eines Ihrer wertvollsten digitalen Assets. Sie sollte alle Informationen enthalten, nach denen KI-Engines – und Reisende – suchen: Zimmerdetails, Ausstattung, Richtlinien, Buchungsoptionen, FAQs, Gästebewertungen und hochwertige Bilder. Eine strukturierte Formatierung hilft der KI, Ihre Inhalte besser zu verstehen. Achten Sie daher auf klare Überschriften, Aufzählungspunkte und prägnante Beschreibungen.

Auch die technische Leistung spielt eine Rolle. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website mobilfreundlich ist, schnell lädt und keine defekten Links enthält. Verwenden Sie nach Möglichkeit geeignete Meta-Tags, Alternativtexte für Bilder und Schema-Markup. Eine integrierte Buchungsmaschine ist entscheidend, nicht nur um Direktbuchungen zu fördern, sondern auch, um wettbewerbsfähig zu bleiben, da KI-Plattformen zunehmend Buchungsfunktionen integrieren.

3. Verdienen Sie Zitate durch Partnerschaften

Zitate sind das Herzstück von GEO. Um sie zu erhalten, müssen Sie über Ihre eigenen Kanäle hinausblicken. Arbeiten Sie mit Reisebloggern, Influencern, Destinationsmarketing-Organisationen und lokalen Medien zusammen und beteiligen Sie sich an Veranstaltungen, Kampagnen oder Storytelling-Initiativen, die Ihre Immobilie als wertvolle und referenzwürdige Quelle positionieren.

Zum Beispiel in Artikeln oder Vlogs aufgeführt zu werden für 'Top 10 Hotels in [Ihrem Reiseziel]' trägt dazu bei, die Glaubwürdigkeit in hochrelevanten Kontexten zu verbessern.

Der Aufbau von Markenbekanntheit durch PR- und Influencer-Partnerschaften erhöht die Wahrscheinlichkeit, auf Plattformen erwähnt zu werden, denen KI-Engines vertrauen, und stärkt so Ihre allgemeine Autorität und Sichtbarkeit.

4. Nutzen Sie nutzergenerierte Inhalte

Nutzergenerierte Inhalte bieten wertvolle Signale für Glaubwürdigkeit und Authentizität. Um Ihre Online-Erwähnungen zu erhöhen, ermutigen Sie Gäste, Bewertungen auf Tripadvisor, Google und OTAs zu hinterlassen. Ermutigen Sie Gäste, in Bewertungen spezifische Details zu Ihrem Hotel zu erwähnen, da dieser Kontext KI-Engines hilft, besser zu verstehen, wofür Ihr Hotel bekannt ist.

Wenn Gäste beispielsweise Beiträge über Ihre atemberaubende Dachterrasse oder Ihren kinderfreundlichen Pool veröffentlichen, kann die KI diese Bewertungen abrufen, wenn Benutzer spezifische Fragen zu diesen Themen stellen.

Behalten Sie auch Reddit-Threads, Facebook-Gruppen und Reiseforen im Auge, in denen Ihr Hotel erwähnt wird. Diese Communities entstehen oft spontan in KI-generierten Antworten und können Empfehlungen beeinflussen. Reagieren Sie unbedingt auf Threads oder negative Bewertungen, um den Kontext der Online-Konversationen zu erläutern.

SEO ist nicht tot, es entwickelt sich weiter

SEO, wie wir es kennen, wird nicht verschwinden – es entwickelt sich aber weiter. Der Aufstieg generativer KI erweitert die Möglichkeiten und erfordert von Hotels, nicht nur für Google, sondern für eine wachsende Zahl von Plattformen, die die Entscheidungen von Reisenden beeinflussen, zu optimieren.

GEO stellt die nächste Phase der Sichtbarkeit dar. Hotels, die sich anpassen, profitieren von einer stärkeren digitalen Präsenz, mehr KI-gesteuerten Empfehlungen und letztendlich von mehr Buchungen.

Auf dem Weg in eine Zukunft, die von agentenbasierter KI geprägt ist und in der Reisende in einer einzigen Interaktion fragen, entscheiden und buchen können, ist ein umfassender, zitationsreicher digitaler Fußabdruck nicht nur hilfreich, sondern unerlässlich.

Wenn ein Reisender das nächste Mal ChatGPT nach einer Unterkunft in Ihrer Stadt fragt, stellen Sie sicher, dass Ihr Hotel Teil der Antwort ist.

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Quelle:

1. Adobe Analytics: Der Datenverkehr auf US-Einzelhandels-Websites aus Quellen generativer KI steigt um 1.200 Prozent