Wie Hotels die Inflation bekämpfen und ihre Rentabilität steigern können
Nach einem starken Ende des Jahres 2022 – die Hotelleistung in Europa erreichte das Niveau von 2019 – erreichten die Energiekosten im Januar 2023 in vielen Ländern ihren Höhepunkt. In Verbindung mit einem Nachfragerückgang führten die gestiegenen Kosten des Hotelbetriebs zu einem Rückgang. Auch wenn es Hinweise auf eine Erholung im Frühjahr/Sommer gibt, müssen Hoteliers wachsam sein, um sicherzustellen, dass 2023 profitabel ist. Die Auswirkungen der Inflation Das Gastgewerbe ist auf die Nachfrage angewiesen – zunächst für die Generierung von Buchungen und
Der Aufstieg erlebnisbasierter Reisen und wie sich Hotels darauf vorbereiten können
Traditionell investierten Beherbergungsbetriebe viel Zeit und Geld in die Einführung neuer Annehmlichkeiten wie schicker Ausstattung oder spezieller Vorrichtungen, um Reisende anzulocken. Viele dieser Annehmlichkeiten waren Modeerscheinungen und endeten damit, dass sie die Räume überfüllten oder vergessen im Lager lagen. Seit der Pandemie haben sich die Prioritäten der Reisenden von einmaligen Annehmlichkeiten hin zu erlebnisorientierten Reisen verlagert. Was bedeutet das für Beherbergungsbetriebe? Mit diesem Wandel müssen Hoteliers ihre Annehmlichkeitsmentalität aufgeben und sich auf andere Wege konzentrieren, um sinnvolle Erlebnisse zu bieten
Wie können Hotels Revenue Management und CRO kombinieren?
Eine der besten und gebräuchlichsten Definitionen von Revenue Management ist „Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Kunden im richtigen Moment zum richtigen Preis im richtigen Vertriebskanal mit der besten Provisionseffizienz“. Sowohl Revenue Management als auch Conversion Rate Optimization (CRO) sind datengesteuert, unterscheiden sich jedoch geringfügig. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Mythen von CRO, wie es mit Revenue Management zusammenhängt und wie es am besten kombiniert werden kann
Mehr als nur Buchungen: Wie Hotelmarketing den Umsatz über die Reservierung hinaus steigert
Today, marketing is no longer an optional extra for any business, and the hospitality industry is no exception. While some might view marketing as simply crafting social media posts and eye-catching visuals, the truth is that there are many other aspects to marketing, and all of them are crucial for your brand to succeed. Unlocking Revenue Growth Through Smart Marketing Did you know that marketing strategies can increase revenue by up to 25% for businesses?
Ein Leitfaden zur Vermarktung der Nachhaltigkeit von Hotels
Heutzutage sind Reisende nicht nur besser gebildet und besser informiert, sie legen auch mehr denn je Wert darauf, auf ihren Reisen verantwortungsvolle Praktiken einzuführen. Das Ergebnis ist, dass diese klugen Reisenden aktiv nach Erlebnissen und Unterkünften suchen, die mit ihren Werten übereinstimmen – insbesondere in Bezug auf Umwelt- und Nachhaltigkeitspraktiken. Gründe für die Beliebtheit von nachhaltigem Reisen Es gibt überzeugende Gründe für diesen Trend. Erstens hat das gestiegene Bewusstsein für den Klimawandel und seine globalen Folgen dazu geführt, dass einzelne Abenteurer mehr Verantwortung übernehmen
5 Herausforderungen im Hotelmarketing für Hotels mit mehreren Standorten
Schwellenländer führen zu einer wachsenden Nachfrage nach internationalem Tourismus und machen die Reisebranche zu einem der am schnellsten wachsenden Märkte. Da die Zahl der Menschen mit Zugang zu mehr Wohlstand steigt, wird erwartet, dass die Marktbedingungen stark bleiben. Aber mit den wachsenden Märkten wächst auch der Wettbewerb. In diesem Artikel geben wir Ihnen 5 Tipps, um als Multi-Location-Hotel der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. 5 Tipps, um als Multi-Standort der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein
5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste
Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder des Treueprogramms Geschäftsreisende sind und diese treuen Gäste einen erheblichen Anteil des Hotelumsatzes ausmachen, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz dieser Zahlen konzentrieren sich viele Hotels immer noch nur darauf, neue Gäste anzuziehen und neue Buchungen zu generieren, obwohl die Wahrheit ist, dass die erneute Anwerbung ehemaliger Gäste eine wesentliche Strategie ist, um einen stetigen Buchungsfluss aufrechtzuerhalten und die Rentabilität zu maximieren. Gewinnen Sie alte Bucher zurück, indem Sie die Dinge aufpeppen Viele Hoteliers haben
Hotelgewerbe: So gründen Sie ein erfolgreiches Hotelunternehmen
Das Gastgewerbe kann für einen neuen Geschäftsinhaber eine herausfordernde Branche sein. Wenn Sie darüber nachdenken, ein neues Unternehmen im Gastgewerbe zu gründen, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie über die Grundlagen der Gründung eines Gastgewerbeunternehmens wissen müssen, mit wichtigen Tipps und
Hilton-Hotelmarken: Erfahren Sie mehr über die größten Hilton-Marken
Die Hotelmarken von Hilton zeigen, wie ein einzelnes Unternehmen mehrere Bereiche abdecken und dabei seine Identität bewahren kann. Das Unternehmen hat in eine Vielzahl unterschiedlicher Märkte expandiert und dabei die vollständige Konsistenz des gesamten Markenauftritts von Hilton beibehalten. Die Bedeutung der Hotelmarke Hilton ist in vielerlei Hinsicht gleichbedeutend mit der Bedeutung
Eine 3-Schritte-Anleitung zur Verbesserung der Conversion-Raten mit A/B-Tests
Möchten Sie mehr Website-Besucher in Hotelgäste verwandeln? A/B-Tests sind Ihre Geheimwaffe! Durch den Vergleich zweier Versionen einer Nachricht oder eines Textes können Sie herausfinden, was bei Ihrem Publikum wirklich ankommt. Für Hotel-Websites bedeutet dies eine bessere Benutzererfahrung und mehr Direktbuchungen. In diesem Blog werden wir
Gästesegmentierung: Was es ist und wie es beim Upselling hilft
Zu verstehen, was Ihre Gäste auf Reisen schätzen, ist für erfolgreiches Upselling unerlässlich. Aber wie können Sie sicherstellen, dass das richtige Angebot die richtige Person zur richtigen Zeit erreicht? Lernen Sie Ihre Gäste kennen und segmentieren Sie sie. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Hotelgäste segmentieren
4 Trends im Gäste-Messaging, die jeder Hotelier kennen sollte
Die Erwartungen der Reisenden ändern sich schnell, da digitale und kontaktlose Kommunikationsformen in der Hotellerie immer beliebter werden. Die Reisenden von heute erwarten, dass sie ihre Flüge über mobile Apps einchecken, Zugtickets online kaufen und per SMS mit ihren Unterkunftsanbietern kommunizieren können. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren
Wie verwende ich Gastnachrichten, um das digitale Erlebnis zu verbessern?
Heutzutage verlangen Gäste nach reibungsloseren, einfacheren und schnelleren Erlebnissen. Wie ein Benutzer (Kunde, Partner oder Mitarbeiter) über digitale Technologien mit einer Organisation interagiert, bezeichnen wir als digitale Erfahrung. Um das digitale Erlebnis der Benutzer zu verwalten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Interaktion mit Kunden an jedem Berührungspunkt