9 Tipps zur Strukturierung Ihrer Kommunikation vor der Ankunft
Als Hotelier ist es wichtig, der Kommunikation mit Ihren Gästen vor der Ankunft Priorität einzuräumen. Dies ist die Zeit, in der Sie den Ton für ihren gesamten Aufenthalt angeben und sicherstellen können, dass sie sich vom Moment der Buchung bei Ihnen an willkommen und geschätzt fühlen. Warum ist die Kommunikation vor der Ankunft für Hotels wichtig? Bei der Kommunikation vor der Ankunft geht es darum, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen und die Bühne für ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Sie können dafür sorgen, dass Ihre Gäste sich auf die Ankunft in Ihrem Anwesen freuen. Andererseits kann Ihnen die Kommunikation mit den Gästen vor der Ankunft helfen, etwaige Bedenken oder Probleme Ihrer Gäste vorherzusehen und zu lösen, wodurch
4 neue Technologien zur Steigerung des F&B-Umsatzes
In modernen Hotels geht die Generierung von Einnahmen über Zimmerpreise und erstklassige Lagen hinaus. Obwohl diese Faktoren zweifellos wichtig sind, kann ein Bereich ungenutzten Potenzials die Rentabilität erheblich steigern: der Umsatz mit Lebensmitteln und Getränken, auch F&B genannt. 4 neue Technologien zur Steigerung des F&B-Umsatzes Durch die Konzentration auf diesen dynamischen Aspekt können Hotels ihre Einnahmen maximieren, auch ohne ihre Kapazitäten zu erweitern oder zahlreiche Veranstaltungen durchzuführen. Damit die Hotelbranche hier erfolgreich sein kann, ist ein effektives Revenue Management von entscheidender Bedeutung
Hotelkonferenzen: Die größten Organisationen und Gründe für die Teilnahme von Hoteliers
Hotelkonferenzen sind eine großartige Möglichkeit, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben, wertvolle Beziehungen aufzubauen und die Angebote Ihres Hotels zu präsentieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelkonferenzen, vertiefen Ihr Verständnis für deren Vorteile und lernen einige der größten Organisationen kennen, die diese Veranstaltungen veranstalten. Inhaltsverzeichnis: Wie definiert man die Hotelbranche? Was ist eine Hotelkonferenz? 6 Hauptgründe, warum Hoteliers an Hotelkonferenzen teilnehmen sollten Bleiben Sie über Trends auf dem Laufenden
Erfolgsgeschichte des Hotels: Wie Upsell die Gästezufriedenheit und den Umsatz steigert
Während sich Hoteliers im Allgemeinen mit den vielfältigen Vorteilen des digitalen Upselling vertraut machen, ist es interessant festzustellen, wie einzelne Hotels einzigartige Möglichkeiten finden, Upselling zur Steigerung ihres Geschäfts zu nutzen. In diesem Artikel erklärt Hotel Van der Valk, was der Vorteil des digitalen Upselling ist und Sie können ihn herunterladen
Tipps zum Überdenken Ihrer OTA- und Direktbuchungsstrategie im Jahr 2021
In der heutigen Zeit der Unsicherheit müssen Hoteliers bei der Zusammenarbeit mit Online-Reisebüros (OTAs) die Kosten und den Wert aller Vertriebskanäle genau kennen. Jede Geschäftsbeziehung, die einseitig zugunsten eines OTAs und zum Nachteil des Hotels ausfällt, muss überprüft und gegebenenfalls angepasst werden.
Gewinnsteigerung über das Gästezimmer hinaus im Jahr 2021
Hoteliers stehen unter unvorhergesehenem Druck, im neuen Jahr Magie zu verwirklichen und ihre Rentabilität wieder auf Kurs zu bringen. Drei Worte: „Gesamtgewinnoptimierung“. Sie haben sie wahrscheinlich schon einmal in gedämpftem Flüstern gehört. Es ist der ewig schwer fassbare und scheinbar unerreichbare heilige Gral der Hotelumsatzführerschaft. Maximierung Ihres Geschäftsumsatzes