10 Gründe, warum die Aktualisierung Ihres PMS im Jahr 2025 ein Muss ist
Die Hotelbranche boomt, und veraltete Hotelverwaltungssysteme (PMS) bremsen Hotels aus. Schwerfällig, langsam und anfällig für Cyberangriffe – Legacy-Systeme können nicht mehr mithalten. Nutzt Ihr Hotel noch ein in die Jahre gekommenes PMS? Hier erfahren Sie, warum 2025 das Jahr für ein Upgrade ist – geordnet nach Dringlichkeit. 10 wichtige Gründe für ein Upgrade Ihres Hotelverwaltungssystems: 1. Cybersicherheit
Hotels verlieren Millionen bei Gruppenverkäufen. Hier ist der Grund (und wie man das Problem löst)
In der Hotelbranche herrscht ein merkwürdiges Paradoxon. Hotels haben es geschafft, Gästen die Buchung eines Einzelzimmers für eine Nacht so einfach wie möglich zu machen. Doch sobald eine Gruppe hinzukommt – sei es eine Firmenbuchung, ein Sportverein oder eine Veranstaltung, die Zimmer und Tagungsräume benötigt –, gerät der gesamte Prozess ins Stocken. Plötzlich sind es nur noch E-Mail-Ketten, manuelle Ausschreibungen und ein Verkaufsprozess, der eher an die 1990er Jahre erinnert.
Was Hotelmitarbeiter wirklich von einem PMS erwarten (und warum viele Systeme sie im Stich lassen)
Das Property-Management-System (PMS) eines Hotels ist das Rückgrat des täglichen Betriebs und betrifft nahezu alle Abteilungen – von der Rezeption und dem Housekeeping bis hin zur Buchhaltung. Theoretisch sollte ein PMS Abläufe rationalisieren, Reibungsverluste reduzieren und ein nahtloses Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste schaffen. In der Praxis erfüllen viele PMS-Plattformen diese Erwartungen jedoch nicht. Anstatt Hotelteams zu unterstützen, bremsen sie sie aus und erhöhen die Komplexität alltäglicher Aufgaben. Wie sich PMS-Frustrationen auswirken
Top 5 der ungewöhnlichsten Orte in der Nähe von Dubai: Versteckte Juwelen, die es zu erkunden lohnt
Dubai wird oft mit Extravaganz, hoch aufragenden Gebäuden und geschäftigen Handelszentren in Verbindung gebracht. Obwohl diese Orte unbestreitbar charmant sind, sehnen sich viele Touristen nach etwas, das über das typische Touristenerlebnis hinausgeht. Die Anziehungskraft von Dubais pompöser Fassade kann manchmal die üppige Kultur und Natur überschatten, die direkt hinter den Grenzen der Stadt gedeiht. Wenn Sie dem Alltag entfliehen und verborgene Schätze entdecken möchten, erwartet Sie eine erfreuliche Offenbarung. 5 versteckte Juwelen in der Nähe
Ermöglichung von KI-gestützten Verbesserungen für Hotels: Ein dreigliedriger Ansatz
Die Einführung von KI in Hotels schreitet voran, und Hoteliers sind zuversichtlich, was die zukünftige Rolle von KI im Gastgewerbe angeht. Obwohl es bei der Einführung von KI noch Hürden und Herausforderungen gibt, werden KI-Anwendungen bereits positiv eingesetzt. Dieser Artikel beschreibt die drei grundlegenden Bereiche, die die Zukunft KI-gestützter Strategien für die Bereiche „Finden“, „Buchen“ und „Wachstum“ im Gastgewerbe prägen. Die aktuelle Situation der KI-Einführung in Hotels: KI ist für Hotels keine Zukunftsmusik mehr. Sie ist bereits Realität. Zahlen aus der globalen H2C-Studie „KI & Automatisierung im Gastgewerbe“ zeigen, dass 781.442.000 Hotelketten KI einsetzen.
KI-gestützte Analysen werden einen schnellen ROI liefern – aber sind die Hotels bereit dafür?
Für Hoteliers, die in einem hart umkämpften Markt Kunden gewinnen, Buchungen generieren und ihren Umsatz steigern wollen, sind intelligentere Datenanalysen unerlässlich. Werden Systemdaten jedoch nicht stärker auf kohärente, intelligente und integrierte Weise zusammengeführt, werden die Vertriebsteams scheitern und keinen schnellen, messbaren ROI erzielen können. Der Balanceakt der modernen Hotellerie: Hotels operieren in einer der komplexesten Branchen, in der jeder Aspekt des Betriebs Priorität hat und das Gästeerlebnis im Mittelpunkt steht.
Hotelhandbuch zum Erstellen und Verwalten von Airbnb-Einträgen
Airbnb-Listing-Optionen sind einer der wichtigsten Treiber der Reisebranche. Der Durchschnittsreisende ist den Besonderheiten einer Plattform gegenüber agnostisch geworden. Wenn Menschen reisen, wünschen sie sich Optionen von Boutiquen über Hotels und Ferienwohnungen bis hin zu Serviced Apartments. Airbnb trägt dazu bei, dies zu ermöglichen, und Hoteliers, die diese Optionen nutzen, verschaffen sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diese Nachfrage bedienen können.
Die Grundlagen des Revenue Managements erklärt!
Beim Revenue Management geht es um die Optimierung der Finanzergebnisse. Es ist besonders in Branchen wie dem Gastgewerbe beliebt, wo hohe Fixkosten und ein verderblicher Lagerbestand zu bewältigen sind. Hotels haben beispielsweise eine bestimmte Anzahl an Zimmern und Fixkosten, die unabhängig von der Anzahl der verkauften Zimmer gedeckt werden müssen.
Gästeerwartungen im Jahr 2025: Ein umfassender Leitfaden zur Einbindung von Reisenden
Mit der Zeit und der fortschreitenden technologischen Entwicklung beginnen wir eine neue Ära der Gästeerwartungen. Wie bereits erwähnt, reicht es nicht mehr aus, ihre Bedürfnisse einfach nur zu erfüllen. Die Herausforderung besteht nun darin, sie zu übertreffen. Was sie vor drei Jahren wollten, ist nicht dasselbe wie das, was sie heute wollen.
Beim Revenue Management geht es um viel mehr als nur um die Preisgestaltung
Wenn Hoteliers, Hotelbesitzer oder das Management die Hilfe eines Revenue-Management-Beraters oder eines Outsourcing-Unternehmens in Anspruch nehmen, erwähnen sie oft etwas wie: „Wir haben Revenue Management in der Vergangenheit gelegentlich praktiziert.“ Zu Beginn des Beratungsauftrags werden diese Hotelfachleute sagen, dass sie die Disziplin verstehen, auch wenn es ihnen an einem fehlt