So verfassen Sie einen Begrüßungsbrief für Hotelgäste + 8 kostenlose Vorlagen
Ein Hotel-Begrüßungsschreiben ist eine Nachricht, die Gäste bei ihrer Ankunft in der Unterkunft erhalten. Der Brief kann vor der Ankunft des Gastes im Zimmer platziert, nach der Ankunft auf das Zimmer geschickt oder per E-Mail oder SMS zugestellt werden. Die Erstellung eines hochwertigen Hotel-Begrüßungsschreibens ist wichtig, da es den Ton für den Aufenthalt angibt und es Ihrem Hotel ermöglicht, sein Engagement für hervorragenden Service zu demonstrieren. Die besten Begrüßungsschreiben enthalten auch nützliche Informationen für
E-Mail-Marketing für Hotels: Arten, Strategien und Top-Tipps
Hotel-E-Mail-Marketing ist eine Form des Online-Marketings, die es Hotels ermöglicht, regelmäßig mit früheren, potenziellen und zukünftigen Gästen in Kontakt zu treten. Marketing-E-Mails enthalten in der Regel Neuigkeiten und Informationen zu Hotelservices, Sonderangeboten und lokalen Sehenswürdigkeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Marketing-E-Mails, verstehen gängige E-Mail-Marketingstrategien und erhalten Top-Tipps, um mehr Buchungen zu generieren. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel-E-Mail-Marketing? Warum ist Hotel-E-Mail-Marketing
Hyatt Hotelmarken: Erfahren Sie mehr über alle Hyatt-Marken
Hyatt-Hotelmarken beschreiben die verschiedenen Hotels, Resorts und anderen Immobilien, die der Hyatt Hotels Corporation gehören, von ihr betrieben oder lizenziert werden. Jede der Marken bietet ihren Gästen eine einzigartige Erfahrung, Service und mehr. Die Bedeutung der Hyatt-Hotelmarke liegt vor allem darin, wie sie unterschiedliche Geschäftsstrategien demonstriert. Jede der Marken arbeitet innerhalb der Infrastruktur von Hyatt und mit ihrem Bekanntheitsgrad, jedoch durch unterschiedliche Marketingformen. In diesem Artikel erfahren Sie,
Hilton-Hotelmarken: Erfahren Sie mehr über die größten Hilton-Marken
Die Hotelmarken von Hilton zeigen, wie ein einzelnes Unternehmen mehrere Bereiche abdecken und dabei seine Identität bewahren kann. Das Unternehmen hat in eine Vielzahl unterschiedlicher Märkte expandiert und dabei die vollständige Konsistenz des gesamten Brandings von Hilton beibehalten. Die Bedeutung der Hotelmarke Hilton ist in vielerlei Hinsicht gleichbedeutend mit der Bedeutung des Brandings selbst. Corporate Branding gibt Ihnen die Möglichkeit zu sehen, wie scheinbar unterschiedliche Ideen zu einem einzigen Ganzen werden können. In diesem Artikel erfahren Sie,
Ein strategischer Leitfaden zur Auswahl des perfekten Veranstaltungsortes für Ihre Feier in jeder Stadt
Der Erfolg jeder Feier, vom intimen Geburtstagsessen bis zur großen Hochzeitsfeier, hängt von der Wahl des Veranstaltungsortes ab. Der richtige Raum schafft die richtige Stimmung, bietet Ihren Gästen bequem Platz und erweckt Ihre Vision zum Leben. Doch wie trifft man die richtige Wahl, wenn man vor einer Welt voller Möglichkeiten steht, insbesondere in einer Stadt, die man nicht kennt? Dieser Leitfaden bietet einen klaren Rahmen für die Auswahl des idealen Veranstaltungsortes, egal wohin Ihre Veranstaltung Sie führt. Finden und wählen Sie den richtigen Veranstaltungsort in 3 Phasen. Die Suche nach dem richtigen Veranstaltungsort beginnt mit einer sorgfältigen Suche und sorgfältigen Prüfung, damit
Top-Revenue-Management-Trends für die Luxushotellerie im Jahr 2025
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welches sind die wichtigsten revenue management-Trends, die dieses Jahr im Luxushotelsegment im Blickfeld bleiben sollten? (Frage vorgeschlagen von Pallavi Gaonkar) Unser Expertengremium für Revenue Management Pallavi Gaonkar - Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Hotelberater Heiko Rieder - Senior Vice President Commercial &
Top-KPI-Empfehlungen für Hotelmarketing von führenden Unternehmen der Hotelbranche
Frage an unser Expertengremium für Hotelmarketing: Welche digitalen Marketing-KPIs helfen Hotels neben dem ROAS (Return on Ad Spend) am besten dabei, ihre Leistung zu verfolgen und an ihre Geschäftsstrategie anzupassen? (Frage vorgeschlagen von Stephanie Smith) Unser Expertengremium für Marketing: Moriya Rockman – Marketingleiterin, Smiling House Luxury Global Michael J. Goldrich – Gründer und Chefberater, Vivander Thom de Graaf – Online-Marketing-Spezialist, The Orange Studio Kamila
5 Gründe, warum Ihr Hotel eine Multi-Channel-Kommunikationsstrategie braucht
Das Verständnis der Kommunikationspräferenzen der Gäste und die Interaktion auf ihre Bedingungen ist der Schlüssel zur Verbesserung der Upselling-Strategie Ihres Hotels. Von E-Mail und SMS bis hin zu Gesprächen an der Rezeption: Erfahren Sie, wie ein Multi-Channel-Ansatz und datengesteuerte Technologie die Gästezufriedenheit verbessern, den Umsatz steigern und unvergessliche Erlebnisse schaffen können, die Ihr Hotel von anderen abheben. Engagieren
Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation
Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die anderen und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In
Die digitale Evolution der Hotelbranche – PMS und RMS: Das dynamische Duo für den Hotelerfolg in einer digitalen Welt
Der Gastgewerbesektor entwickelt sich rasant. Das digitale Zeitalter hat für Hoteliers neue Herausforderungen und Chancen mit sich gebracht, sodass die Einführung fortschrittlicher Systeme zur Optimierung des Betriebs und Verbesserung des Gästeerlebnisses unerlässlich ist. Zwei wichtige Komponenten des Technologie-Ökosystems eines Hotels sind das Property Management System (PMS) und das Revenue Management System.