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L'IA dans l'hôtellerie : nouvelles tendances en matière de comportement et de distribution des réservations

25/08/2025 à 18:22:48

Qu'avez-vous pensé de la sortie de ChatGPT ? Peut-être pensiez-vous plutôt à un « gadget sympa, mais inutile ». Ou l'avez-vous immédiatement perçu comme un outil puissant qui allait révolutionner notre secteur ? La deuxième hypothèse s'est avérée vraie. Les outils d'intelligence artificielle (IA) ne sont disponibles que depuis peu, mais leur impact est déjà perceptible.

L'IA dans l'hôtellerie : nouvelles tendances en matière de comportement et de distribution des réservations25/08/2025 à 18:22:48

Un guide stratégique pour choisir le lieu de célébration idéal dans n'importe quelle ville

19/08/2025 à 15:48:15

La réussite de toute célébration, d'un dîner d'anniversaire intime à une réception de mariage grandiose, repose sur le choix du lieu. Un espace adapté crée l'ambiance, accueille confortablement vos invités et donne vie à votre vision. Mais face à un monde d'options, surtout dans une ville que vous ne connaissez pas, comment faire le bon choix ?

Un guide stratégique pour choisir le lieu de célébration idéal dans n'importe quelle ville19/08/2025 à 15:48:15

Thé de haute qualité utilisé par les hôtels de luxe

07/09/2025 à 14:53:01

Dans les hôtels de luxe, le thé est une expérience unique. C'est une expérience élaborée avec la même précision qu'un dîner raffiné ou un service de vin. Chaque détail, de la qualité des feuilles à la composition chimique de l'eau, est calculé pour offrir clarté, équilibre et profondeur. À la maison, la plupart des gens se contentent de sachets poussiéreux et de devinettes, passant à côté de ce qui rend le thé vraiment exceptionnel. La bonne nouvelle, c'est que vous n'en avez pas besoin.

Thé de haute qualité utilisé par les hôtels de luxe07/09/2025 à 14:53:01

À quoi s'attendre lors d'un tour en hélicoptère du camp de base de l'Everest

08/09/2025 à 15:09:14

Pour de nombreux voyageurs, se retrouver face à l'Everest est un rêve absolu. Mais randonner pendant des jours sur des terrains accidentés et en haute altitude n'est pas à la portée de tous. C'est là qu'intervient un survol en hélicoptère du camp de base de l'Everest. En quelques heures seulement, vous pourrez survoler l'Himalaya, atterrir près du plus haut sommet du monde et admirer des vues à couper le souffle.

À quoi s'attendre lors d'un tour en hélicoptère du camp de base de l'Everest08/09/2025 à 15:09:14

Les meilleurs outils de marketing par e-mail pour développer votre audience en 2025

06/09/2025 à 12:29:42

L'e-mail marketing reste l'un des moyens les plus efficaces pour les marques B2C d'engager leur audience, de stimuler leurs ventes et de fidéliser leur clientèle. C'est particulièrement vrai dans des secteurs comme l'hôtellerie, où des campagnes personnalisées, des rappels de réservation d'hôtel aux offres de restaurants et aux promotions de voyages, peuvent influencer directement les décisions des clients. Une plateforme adaptée peut faire toute la différence pour les petites entreprises, les créateurs et les particuliers.

Les meilleurs outils de marketing par e-mail pour développer votre audience en 202506/09/2025 à 12:29:42

Comment les services d'IA aident les entreprises hôtelières et touristiques à créer des sites Web

08/09/2025 à 11:26:47

Aujourd'hui, créer un site web n'est plus un problème, même sans être un ingénieur logiciel professionnel. Les prestataires de services hôteliers, de voyages et d'hébergement ressentent un besoin croissant de présence en ligne. De nombreux outils d'intelligence artificielle peuvent donc simplifier le développement de ces sites web. Promouvoir votre activité touristique ou hôtelière nécessite un site web moderne. Il permet d'attirer de nouveaux clients.

Comment les services d'IA aident les entreprises hôtelières et touristiques à créer des sites Web08/09/2025 à 11:26:47

Comment planifier une excursion de camping réservée aux filles

05/08/2025 à 13:44:42

Organiser un séjour camping entre filles est une façon passionnante de se retrouver, de se détendre et de créer des souvenirs inoubliables ensemble. Statista estime que d'ici 2025, le marché du camping au Royaume-Uni générera un chiffre d'affaires d'environ 1 414 T923,63 millions de livres sterling. On peut s'attendre à une augmentation de ce chiffre d'affaires de 3 641 T413 millions de livres sterling par an entre 2025 et 2029, ce qui porterait le volume du marché à 1 414 T1,07 milliard de livres sterling d'ici

Comment planifier une excursion de camping réservée aux filles05/08/2025 à 13:44:42

Pourquoi les autocars nolisés transforment le voyage en une expérience

29/07/2025 à 15:41:04

Quand les embouteillages se mêlent à l'autoroute, le bus devient bien plus qu'un simple trajet. C'est l'occasion d'arriver au bureau motivé, capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et prêt à prendre les rênes. Imaginez votre équipe embarquant dans un autocar élégant et spacieux, équipé du Wi-Fi, de sièges confortables et de vitres panoramiques. Finis les embouteillages et les départs manqués !

Pourquoi les autocars nolisés transforment le voyage en une expérience29/07/2025 à 15:41:04

Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble

14/07/2025 à 15:22:16

Dans un monde marqué par l'incertitude, le manque de données et des modèles de demande de plus en plus complexes, une vérité s'impose : l'automatisation seule ne suffit pas, pas plus que le recours exclusif aux processus manuels. L'avenir réside dans une stratégie de gestion des revenus hybride, où les systèmes intelligents se chargent des tâches les plus complexes, tandis que l'expertise humaine peaufine les résultats. Intégrer les connaissances locales à l'algorithme : le rôle de

Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble14/07/2025 à 15:22:16

La prochaine ère du référencement hôtelier est arrivée et s'appelle GEO

14/07/2025 à 15:22:37

Planifier un voyage implique souvent de jongler avec plusieurs plateformes. Les voyageurs jonglent généralement entre les agences de voyages en ligne, les métamoteurs de recherche et Google à la recherche de l'hôtel idéal. Mais ce processus évolue. Aujourd'hui, près de 301 millions de voyageurs ont utilisé des outils d'IA générative (GenAI) (1), comme ChatGPT, Gemini et Perplexity, pour planifier leur voyage. Ces plateformes sont conçues pour fournir des recommandations personnalisées.

La prochaine ère du référencement hôtelier est arrivée et s'appelle GEO14/07/2025 à 15:22:37

Clichés sur la gestion des revenus, la qualité des clients et la réputation de la marque

14/07/2025 à 15:23:08

À quoi les hôteliers résistent-ils dans le revenue management ? Une réaction courante consiste à baisser les prix en dessous d'un certain seuil psychologique. Pourtant, il est essentiel lorsque la demande est faible et s'avère payant plus tard. Certains hôteliers pensent : "Je ne peux pas vendre en dessous d'un certain chiffre car sinon des clients de mauvaise qualité vont arriver et dégrader l'image de l'hôtel ; je préfère rester vide et ne pas vendre." Pourtant, ceux qui

Clichés sur la gestion des revenus, la qualité des clients et la réputation de la marque14/07/2025 à 15:23:08

Système de gestion des revenus : pas seulement pour les périodes d'expansion, mais aussi pour les périodes de forte croissance

16/08/2025 à 10:02:02

Lorsqu'un événement important se profile, les attentes sont élevées. Vous prévoyez une occupation complète, augmentez vos tarifs et préparez votre équipe. Mais que se passe-t-il lorsque les réservations ne sont pas au rendez-vous ? C'est là qu'un système revenue management devient plus qu'un simple accessoire. Dans cet article, nous explorons comment un système revenue management (RMS) aide les hôteliers à gérer cette situation.

Système de gestion des revenus : pas seulement pour les périodes d'expansion, mais aussi pour les périodes de forte croissance16/08/2025 à 10:02:02

Stratégie de revenus pour les complexes hôteliers et les formules tout compris : explorer les défis et les opportunités

01/07/2025 à 16:27:54

Ne serait-il pas formidable que la technologie revenue management, efficace et performante pour les complexes hôteliers et les établissements tout compris, soit aussi relaxante que l'expérience client qu'elle propose ? Si le succès commercial de ces complexes hôteliers ne sera probablement jamais comparable à celui de siroter des mojitos au bord de la piscine (on peut toutefois en rêver), la technologie revenue management avancée d'aujourd'hui permet de simplifier et de rationaliser les éléments nécessaires à sa réalisation. Principaux défis

Stratégie de revenus pour les complexes hôteliers et les formules tout compris : explorer les défis et les opportunités01/07/2025 à 16:27:54

Les tendances en matière d'expérience client qui façonneront 2025 et au-delà

01/07/2025 à 16:28:46

L’industrie hôtelière a connu une reprise remarquable en 2024, contribuant à hauteur de 11,1 billions de dollars au PIB mondial, un record. Mais au-delà du succès financier, qu’est-ce qui motive réellement cette transformation ? Les attentes des clients évoluent et les informations basées sur l’IA, ainsi que la gestion de la réputation en ligne, remodèlent le secteur. Il est essentiel de comprendre ces tendances pour les hôteliers qui souhaitent garder une longueur d’avance en 2025 et au-delà. 8 Guest

Les tendances en matière d'expérience client qui façonneront 2025 et au-delà01/07/2025 à 16:28:46

Pourquoi les croisières fluviales sont la prochaine frontière du voyage de luxe durable

26/06/2025 à 14:27:12

Les croisières fluviales représentent la nouvelle frontière du voyage de luxe durable. Ces navires naviguent silencieusement sur des voies navigables pittoresques, offrant des expériences intimes sans l'empreinte carbone des grands paquebots. Leur taille réduite permet de réduire la consommation d'énergie et les émissions, tandis que les moteurs hybrides et les panneaux solaires garantissent des voyages plus silencieux et plus propres. Une solution naturelle pour la durabilité. Les croisières fluviales sont généralement plus petites que les paquebots. Elles transportent

Pourquoi les croisières fluviales sont la prochaine frontière du voyage de luxe durable26/06/2025 à 14:27:12

6 conseils pour percer dans l'industrie du voyage

02/07/2025 à 14:21:42

Comment percer dans le secteur du voyage ? Si vous avez décidé de vous lancer dans ce secteur, plusieurs pistes s'offrent à vous. Nous comprenons que vous ayez déjà eu vos propres idées, et c'est tout à fait normal. Cet article s'adresse à ceux qui ont besoin d'un peu d'aide.

6 conseils pour percer dans l'industrie du voyage02/07/2025 à 14:21:42

Les meilleures astuces linguistiques pour les nouveaux visiteurs en Europe

24/06/2025 à 14:35:06

Pour les nouveaux voyageurs en Europe, la barrière de la langue crée souvent une confusion inattendue lors des conversations quotidiennes et des situations essentielles. L'Europe offre une riche palette de cultures, de cuisines et de paysages répartis sur des dizaines de régions linguistiques uniques. Comprendre les astuces pour surmonter les difficultés linguistiques rend le voyage plus fluide, plus sûr et plus immersif dès le début. Nous partageons ici des conseils simples et pratiques pour aider les voyageurs.

Les meilleures astuces linguistiques pour les nouveaux visiteurs en Europe24/06/2025 à 14:35:06
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