Pourquoi un système de réservation d'hôtel est important pour votre entreprise
Un système de réservation d’hôtel est l’un des investissements technologiques les plus essentiels pour les entreprises d’hébergement modernes. Grâce à un tel système, les hôtels et propriétés similaires peuvent maximiser les réservations directes, qui ne sont pas soumises aux mêmes frais de commission que ceux associés aux réservations générées via des agences de voyages en ligne tierces. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les systèmes de réservation hôtelière, leurs fonctionnalités et leur valeur globale. Table des matières : Qu'est-ce qu'un système de réservation d'hôtel ? 3 raisons
Guide du logiciel de gestion de la réputation des hôtels
Les avis en ligne sont extrêmement importants pour les professionnels de l’hôtellerie, car ils contribuent à façonner votre réputation au sens large. C’est précisément pourquoi de nombreux propriétaires d’hôtels et responsables marketing apprécient les avantages des logiciels de gestion de réputation hôtelière. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la manière dont ces solutions peuvent vous aider. Table des matières : Que signifie la réputation ? Pourquoi la gestion de la réputation des hôtels est-elle importante ? Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de la réputation d’un hôtel ? Quels sont les avantages
Données hôtelières en temps réel : le secret d’une tarification plus intelligente
La demande hôtelière peut basculer en un instant. Une tempête soudaine, un concert à guichets fermés, une grève ou une nouvelle liaison aérienne peuvent bouleverser les habitudes de réservation plus rapidement que n'importe quel rapport statique ne peut le faire. Lorsque vous consultez les chiffres de la veille, le marché a déjà évolué et les concurrents se sont adaptés. Les données en temps réel comblent cet écart. Elles montrent ce qui se passe en temps réel concernant les réservations, les canaux de distribution et les tarifs. Dans cet article, vous découvrirez comment les données hôtelières en temps réel et l'automatisation permettent de réduire les coûts.
Les 3 principaux problèmes de parité des tarifs hôteliers et comment les résoudre
Êtes-vous un hôtelier qui lutte pour maintenir la parité tarifaire dans le secteur hôtelier en constante évolution d'aujourd'hui ? Si c'est le cas, vous n'êtes pas seul. Malgré les défis des dernières années, la parité tarifaire reste un enjeu important pour les hôtels, et cela ne fait que se compliquer. Les 3 principaux problèmes de parité tarifaire dans les hôtels En raison de la pandémie, de nombreux hôtels se sont concentrés sur la génération d'activités et de revenus à court terme, souvent au détriment de la parité tarifaire. Cependant, maintenir la cohérence entre les canaux de distribution
Comment la vente incitative fournit des revenus à faible coût et des clients fidèles
Toutes sortes d'entreprises utilisent la vente incitative pour améliorer leur expérience client et maximiser les revenus des ventes existantes. Du serveur McDonald's demandant "Voulez-vous des frites avec ça ?", aux compagnies aériennes proposant des surclassements de siège. La vente incitative offre la possibilité de maximiser la valeur de chaque client. Tous les efforts de vente incitative ne sont pas bien accueillis, en particulier les efforts motivés par le seul désir de gagner plus d'argent. Si elle est effectuée correctement, la vente incitative peut vous rapprocher de vos clients, gagner plus
Comment rédiger une description de restaurant : un guide complet
Rédiger une description de restaurant est un concept essentiel à toute expérience culinaire réussie. Une description bien rédigée vous permet d'attirer des clients et d'enrichir l'expérience de vos habitués. Décrire votre établissement de manière concise est essentiel pour réussir sur le marché concurrentiel actuel. Dans cet article, vous apprendrez à créer et à exploiter une description de restaurant pour affirmer l'identité de votre marque et fidéliser votre clientèle. Table des matières : Comprendre les descriptions de restaurant ; L'importance des descriptions de restaurant ; Essentiel
Comment utiliser vos données (invités) pour augmenter vos revenus ?
Les dernières années, marquées par un marché turbulent et imprévisible, ont habitué les hôteliers à des changements radicaux. Le comportement de réservation des clients et les habitudes de voyage précédemment établies ont été remplacés par de nouveaux appartenant aux défis quotidiens d'un hôtelier. Les nouvelles tendances en matière de voyage et l'évolution du comportement des clients sont là pour rester ; ils doivent agir en conséquence. L'importance des données clients Si vous, en tant qu'hôtelier, parvenez à surveiller, prévoir et agir en conséquence ces changements, vous pouvez en tirer parti.
Meilleures pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle dans le marketing hôtelier
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels sont les cas d'utilisation les plus bénéfiques de l'intelligence artificielle dans le marketing hôtelier ? Quelles sont les opportunités et quels sont les pièges dont les hôtels doivent être conscients ? (Question de Cory Falter) Notre expert en marketing
Meilleures pratiques pour l'optimisation GDS dans la stratégie de distribution hôtelière
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels conseils donnez-vous pour utiliser GDS dans le cadre de la stratégie de distribution globale d'un hôtel ? Quels conseils ou bonnes pratiques pouvez-vous partager pour tirer le meilleur parti de votre GDS ? (Question de Nicole Sideris) Notre
Meilleures pratiques pour un marketing par e-mail générateur de revenus
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont les meilleures pratiques pour générer des revenus par e-mail marketing et pour collecter des adresses e-mail valides auprès des clients ? (Question de Nicole Sideris) Notre panel d'experts en marketingElvira Wilthagen - Propriétaire, Heads in Beds Thom de Graaf - Marketing en ligne
Bonnes pratiques pour gérer les restrictions de durée de séjour dans les hôtels
Question à notre panel d'experts en gestion des revenus : Quelles sont les meilleures pratiques pour gérer les restrictions de durée de séjour ? Quelles considérations faut-il prendre en compte lors de leur utilisation et quels sont les risques possibles à éviter ? (Question de Niko Krauseneck) Notre panel d'experts en gestion des revenus
Quelles sont les meilleures stratégies marketing pour les hôtels à petit budget ?
Question posée à notre panel d'experts en marketing hôtelier Pour les hôtels disposant d'un budget plus restreint, quelles stratégies marketing ont le plus d'impact ? Qu'est-ce qui pourrait faire bouger les choses le plus loin, mais avec le plus faible investissement ? (Question posée par Cory Falter) Notre panel d'experts en marketing
Meilleurs sites de réservation d'hôtels pour les hôteliers souhaitant recevoir des réservations
Les meilleurs sites de réservation d'hôtels servent d'intermédiaires entre les voyageurs et les hôtels. Ces plateformes incluent des agences de voyages en ligne et des métamoteurs de recherche, que les voyageurs peuvent utiliser pour rechercher et réserver un hébergement. Les plateformes de réservation en ligne sont importantes car elles facilitent l'attraction des clients et le remplissage des chambres.