Principaux rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître
Les responsables des revenus ont accès à une multitude de données. Pour visualiser ces données de manière compréhensible et exploitable, voici quelques rapports RMS essentiels que tout responsable des revenus devrait connaître. Rapports RMS indispensables à tout responsable des revenus hôteliers. Vous trouverez ci-dessous les principaux rapports RMS (revenue management) que tout responsable des revenus devrait connaître pour visualiser les données de manière claire et compréhensible. Rapport de performance : Ce rapport révèle l’efficacité de vos stratégies tarifaires.
Les meilleurs conseils pour réussir vos campagnes de marketing de contenu et d'influence
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels conseils pouvez-vous donner à toute personne envisageant une campagne de marketing de contenu et/ou de marketing d'influence cette année ? (Question proposée par Sarah Dandashy) Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et hospitalité, demandez à un concierge Reshan Jayamanne - Stratège en marketing numérique et ventes, Bnb optimisé Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast marketing de réputation hôtelière Max Starkov -
Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer sur les décisions ?
Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : les Revenue Managers sont-ils surchargés de décisions en matière de stratégie et de résultats ? Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer et partager les responsabilités avec d’autres équipes ? (Question proposée par Daniel Feitosa) Notre panel d'experts en gestion des revenus Daniel Feitosa - Spécialiste de la gestion des revenus Sandra Gannon - Consultante commerciale, Revenue Puzzle Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Pablo Torres - Directeur du marketing des ventes, Alannia Resorts Nikolas Hall
4 conseils pour attirer les planificateurs MICE sur le site Web de votre hôtel
Parallèlement à l’essor des voyages d’affaires, les événements en présentiel sont revenus en force, ouvrant de nouvelles perspectives aux propriétés hôtelières. Par conséquent, si votre hôtel dispose d’un espace de réunion ou d’événement, vous devez capitaliser sur cette opportunité en or en optimisant votre site Web. Dans cet article, vous apprendrez comment capturer le segment de marché MICE (Réunions, Incentives, Conférences et Expositions) des réservations directes. Invités MICE : l'opportunité Très probablement, le site Web de votre hôtel est conçu sous le
Prévisions rentables : comment optimiser la rentabilité de votre hôtel grâce à la gestion des revenus
Les hôtels performants et rentables sont comme une symphonie où les artistes talentueux jouent leur partition au sein d'une partition. Leur collaboration habile crée les bases permettant à l'hôtel d'atteindre, voire de dépasser, ses objectifs. Les principes de gestion des revenus fournissent ce cadre, le gestionnaire des revenus jouant le rôle de chef d'orchestre. Le cadre stratégique d'une gestion des revenus hôtelière rentable : les hôteliers peuvent emprunter plusieurs voies pour atteindre la rentabilité du revenue management dans ce cadre. Il comprend : la technologie des données, l'analyse concurrentielle, la réputation de la marque, la gestion des canaux, les tarifs de départ et dynamiques. Ces éléments du revenue management peuvent surprendre certains hôteliers, car il existe une idée fausse courante.
11 podcasts de marketing hôtelier que chaque professionnel de l'hôtel devrait écouter
Les podcasts de marketing hôtelier offrent aux professionnels de l'hôtellerie un excellent moyen d'accéder à des conseils, d'apprendre de nouvelles techniques et stratégies et d'entendre des idées et des expériences de première main d'experts en marketing. Dans cet article, vous pouvez explorer l'essor des podcasts de marketing hôtelier et lire une liste de 11 des meilleurs podcasts disponibles. Table des matières : L'industrie hôtelière expliquée Que sont les podcasts de marketing hôtelier ? Pourquoi est-il avantageux d’écouter des podcasts de marketing hôtelier ? Top 11 des hôtels
4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements
Les responsables des revenus du monde entier consacrent une part considérable de leurs efforts à améliorer les performances des revenus des chambres. C'est une décision compréhensible, étant donné que les chambres sont la base évidente de toute opération hôtelière et qu'il n'y a qu'un nombre limité d'heures dans une journée. 4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements Les réunions et événements (M&E) étant responsables de près de 20 à 30 % des revenus d'une organisation hôtelière moyenne, ceux qui négligent de le faire
Système de commande de nourriture en ligne : fonctionnalités indispensables pour en choisir un
Un système de commande de nourriture en ligne joue un rôle clé dans l'industrie de la restauration, permettant aux clients de passer des commandes et de les payer, tout en permettant à votre restaurant de recevoir des commandes, de mettre à jour les informations d'inventaire et d'accéder à de précieuses données client. Dans cet article, vous découvrirez les fonctionnalités les plus importantes à rechercher
Hotel Night Auditor: Comment la technologie change le rôle dans les hôtels
Un auditeur de nuit d’hôtel joue l’un des rôles les plus importants au sein d’un hôtel moderne, s’occupant de nombreuses tâches critiques de fin de journée, y compris les tâches de réception et de comptabilité. Dans cet article, vous pouvez examiner le rôle que joue la technologie pour aider les auditeurs de nuit, tout en découvrant certains des
Types de chambres d’hôtel et conseils sur les prix des chambres pour les hôteliers
Décider quels types d’hébergement proposer à vos invités peut être complexe. Dans cet article, vous découvrirez les différents types de chambres d'hôtel, comment elles sont classées et quels types de clients elles peuvent attirer. Vous en apprendrez davantage sur les catégories de chambres en fonction de leur utilisation, du nombre d'occupants et de leur objectif.