Comment les hôtels peuvent-ils équilibrer leur utilisation des OTA par rapport aux canaux de réservation directe ?
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels conseils pouvez-vous donner aux hôtels pour trouver le bon équilibre entre les canaux OTA et les canaux de réservation directe ? Y a-t-il des occasions où les hôtels ne devraient pas utiliser les OTA ? Notre panel d'experts en marketing Adele Gutman - Experte en culture et expérience client, Podcast marketing de réputation hôtelière Luminata Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Thomas Dieben - Fondateur, Becurious Tim
Hôtels sympas : qu'est-ce qui rend un hôtel cool et quels en sont quelques exemples ?
Les hôtels sympas sont une alternative aux hébergements génériques proposés par de nombreuses chaînes. Les hôtels sans caractère ni attrait esthétique n'offrent pas grand-chose pour tenter le visiteur le plus exigeant. Avec plus de personnes voyageant que jamais, la demande de lieux d'hébergement intéressants dans l'industrie hôtelière augmente. Dans cet article, vous apprendrez comment profiter de l’engouement pour les hôtels cool. Table des matières : Qu'est-ce qui est considéré comme un hôtel cool ? Pourquoi est-il important pour
7 tendances du marketing hôtelier à connaître pour 2022
La planification pour 2022 est bien avancée et votre stratégie marketing devrait jouer un rôle important dans cette planification. Présenter votre hôtel au bon public peut vous aider à atteindre vos objectifs pour 2022. Avec l'émergence de nouvelles technologies et plateformes, il est crucial de suivre ces changements et d'être là où se trouvent vos invités. 7 tendances marketing hôtelières que vous devez connaître pour 2022 Vous trouverez ci-dessous 7 tendances marketing émergentes à
Outils du métier : pourquoi les Revenue Managers doivent être des réviseurs de logiciels actifs
Une approche globale de la gestion des revenus comprend traditionnellement un certain nombre de solutions différentes de PMS, CRS, RMS, acheteur de taux et outils de veille économique. Mais à une époque où les niveaux d'occupation restent anormalement bas, de quels autres outils, le cas échéant, un gestionnaire de revenus devrait-il être conscient qui peuvent aider à augmenter les revenus ? L'avenir de la gestion des revenus : la gestion du profit total Cet article reflète une conversation entre Paul Peddrick de ROOMDEX et Oliver Geldner, CTO et partenaire de
Le vert est de l'or : comment le tourisme régénératif transforme la stratégie marketing des équipes hôtelières
Le passage au tourisme régénérateur représente une opportunité importante pour les hôtels de se différencier sur un marché encombré tout en contribuant positivement au bien commun. En commercialisant efficacement ces initiatives, les hôtels peuvent attirer des voyageurs conscients, améliorer la réputation de leur marque et jouer un rôle important dans l'élaboration de l'avenir du tourisme. Demande croissante de voyages qui donnent en retour : le tourisme régénérateur Ces dernières années, le secteur de l'hôtellerie a été témoin d'un changement significatif dans les préférences des consommateurs et les demandes du marché. Les voyageurs recherchent de plus en plus des expériences qui non seulement minimisent les impacts environnementaux négatifs, mais contribuent activement au bien-être des communautés et des écosystèmes locaux.
Conseil en gestion des revenus ; Avantages d'embaucher un consultant
Il est de plus en plus courant que les propriétaires d'hôtels et autres acteurs du secteur hôtelier acquièrent des services de conseil en gestion des revenus pour optimiser les prix, la distribution et les taux d'occupation et maximiser les résultats financiers. Ces services seront souvent acquis auprès d’un cabinet de conseil en gestion des revenus. Dans cet article, vous découvrirez les avantages de faire appel à un consultant en gestion des revenus pour votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce qu'un consultant ? Quels sont les avantages d'embaucher un
5 conseils de marketing vidéo essentiels pour les hôtels
Les vidéos sont un outil marketing indéniablement puissant, notamment pour le secteur de l’hôtellerie et du voyage. Après tout, ils peuvent capter l’attention du public beaucoup plus rapidement que le texte et ont le pouvoir de générer un trafic extrêmement élevé vers votre site Web. Il n’est pas étonnant que le marketing vidéo ait pris d’assaut Internet. Cet outil efficace est si polyvalent que vous pouvez l'utiliser pour promouvoir les services de votre hôtel et établir une relation client. Table des matières : Qu'est-ce que
4 étapes pour passer d'opérations hôtelières réactives à proactives ; Économisez du temps et de l'argent
Petite question : vos opérations hôtelières sont-elles réactives ou préventives ? Si la réponse est réactive, vous perdez du temps et de l'argent. Et si vous dites préventif, nos bons plans vous aideront à être encore plus efficace. Dans les deux cas, continuez à lire. L'introduction de la technologie peut sembler froide et peu accueillante, mais rappelez-vous que
3 étapes pour atteindre et convertir le public cible de votre hôtel
Un taux d'occupation élevé est le rêve de tout hôtelier. Et pour atteindre ce taux d’occupation élevé, les hôtels dépendent fortement d’une bonne stratégie. Dans le passé, vous avez peut-être conçu une stratégie marketing apparemment parfaite pour attirer autant de réservations que possible. Cependant, vous avez peut-être aussi été déçu que
Clichés sur la gestion des revenus, la qualité des clients et la réputation de la marque
À quoi les hôteliers résistent-ils dans le revenue management ? Une réaction courante consiste à baisser les prix en dessous d'un certain seuil psychologique. Pourtant, il est essentiel lorsque la demande est faible et s'avère payant plus tard. Certains hôteliers pensent : « Je ne peux pas vendre en dessous d'un certain chiffre car sinon des clients de mauvaise qualité vont arriver et dégrader l'image de l'hôtel ; je