Une analyse de la façon dont les hôteliers ont géré la gestion des revenus pendant la pandémie
L'utilisation de données passées pour prédire les revenus futurs pendant une pandémie peut sembler contre-intuitif pour de nombreux hôteliers. Après tout, la gestion des revenus hôteliers est toujours une science complexe. Comment peut-on prédire quoi que ce soit pendant une pandémie? Dans cet article, vous apprendrez comment les autres hôteliers ont géré la pandémie de Corona. Trois chemins différents pendant la pandémie En tant qu'hôtelier, vous avez fait face à une dernière année inhabituelle et vous avez dû faire des choix difficiles. En tant qu'experts en optimisation des revenus, nous avons vu
Systèmes de point de vente de restaurant : les dernières tendances et les tendances futures
Une utilisation efficace des systèmes de point de vente peut avoir un effet transformationnel sur les employés du secteur de la restauration. Cependant, il est important de comprendre les tendances associées pour tirer le meilleur parti des systèmes de point de vente des restaurants. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur les tendances existantes et à venir et sur leur impact sur les restaurants et leurs clients. Table des matières : Qu'est-ce qu'un système de point de vente ? Systèmes de point de vente pour restaurants et leurs avantages Dernières tendances en matière de systèmes de point de vente pour restaurants Commande automatique au point de vente mobile Restaurants sans espèces
4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour stimuler les ventes directes
L'IA et le Big Data offrent aux hôtels des opportunités d'augmenter leurs revenus directs et leur efficacité opérationnelle tout en offrant des expériences clients instantanées et personnalisées. Cet article se concentrera sur quatre façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour impliquer les clients dans le processus de réservation directe d'hôtel et stimuler leurs ventes directes. 1) Offrez un service instantané grâce à l'IA conversationnelle L'IA conversationnelle, une forme d'intelligence artificielle telle que les chatbots IA, améliore la qualité du service client des hôtels
Les cinq cases que votre nouveau Revenue Management (RMS) devrait vérifier
Aujourd'hui, les choses sont différentes. Il existe une plus grande variété de RMS plus intuitifs, faciles à utiliser pour votre équipe et pouvant être configurés plus rapidement que les systèmes existants. Grâce à ce développement, trouver un RMS ne doit plus être difficile. Dans l'article suivant, vous découvrirez comment trouver le RMS qui vous aidera à le faire. Ensuite, plus rien ne s'interposera entre vous et des revenus optimisés, des processus plus efficaces et des bénéfices plus élevés.
Comment maximiser les revenus de l'hôtel en appliquant la tarification ouverte à la vente incitative
Vous savez probablement déjà que l'ajustement de vos tarifs de chambres en fonction des fluctuations de la demande peut augmenter vos revenus. Mais avez-vous déjà pensé à appliquer cette approche à la vente incitative ? Et pourquoi ne pas aller encore plus loin et utiliser également les principes de la tarification ouverte pour la vente incitative ? Continuez à lire pour découvrir comment ces techniques peuvent faire passer votre stratégie de revenus et votre chiffre d'affaires au niveau supérieur. Le rôle de la vente incitative dans la gestion des revenus La vente incitative est un moteur essentiel des revenus annexes et peut augmenter considérablement vos revenus et votre rentabilité globale. Elle vous permet de maximiser vos gains pendant la période de pointe
Tourisme spatial : 7 entreprises spatiales qui feront de vous un astronaute
Le concept de tourisme spatial est l'une des caractéristiques émergentes les plus intéressantes de l'industrie touristique au sens large, et des sociétés comme Virgin Galactic et SpaceX font déjà des vagues en décrivant leurs projets visant à proposer diverses formes de vols spatiaux commerciaux dans un avenir proche. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur l’industrie du tourisme spatial, son histoire, les entreprises les plus susceptibles d’y parvenir et ce que l’avenir nous réserve. Table des matières:
STR Report : Guide d'introduction pour les hôteliers
Un rapport STR, parfois appelé rapport STAR, est un rapport hebdomadaire, mensuel ou annuel qui sert d'outil d'analyse comparative, vous aidant à comprendre les performances de votre hôtel par rapport aux hôtels concurrents. Dans ce guide, vous découvrirez ce qu'est un rapport STR, comment il fonctionne, ce qu'il peut offrir et comment l'utiliser à votre avantage. Table des matières : Aperçu de l'industrie hôtelière Qu'est-ce qu'un STR Report ? Pourquoi
Conseils de connexion Expedia TAAP pour les agents de voyages pour plus de réservations
Une connexion Expedia TAAP donne accès au programme d'affiliation des agents de voyages Expedia, ou Expedia TAAP en abrégé. Ce programme offre aux agents de voyages du monde entier un accès aux données d'inventaire de Expedia, y compris la disponibilité des chambres d'hôtel et les tarifs des chambres en direct. En conséquence, les agents de voyages hors ligne peuvent réserver des produits de voyage au nom de
Les données ménagères méconnues qui peuvent booster votre activité hôtelière
Mesurez-vous les données d’entretien ménager ? Tu devrais. Vos invités ou les activités déterminent les services d’entretien ménager nécessaires au fonctionnement de la propriété. Après tout, une pièce doit être nettoyée parce que quelqu’un y a dormi. Ainsi, pour comprendre les opérations de votre propriété, comment les coûts sont créés et comment les améliorer, vous avez besoin
La gestion des revenus va bien au-delà de la tarification
Lorsque les hôteliers, les propriétaires d'hôtels ou la direction demandent l'aide d'un consultant en gestion des revenus ou d'une société d'externalisation, ils mentionnent souvent quelque chose comme : "Nous avons pratiqué la gestion des revenus de manière décontractée dans le passé". Au début de la mission de conseil, ces professionnels de l'hôtellerie diront qu'ils comprennent la discipline même s'ils n'ont pas