
Systèmes de gestion d'auberge : tout ce que vous devez savoir
Les systèmes de gestion d'auberges sont des solutions logicielles utilisées dans les auberges pour effectuer des tâches de gestion clés et superviser les opérations. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur ces systèmes, comment ils fonctionnent, pourquoi ils sont si utiles, leurs principales fonctionnalités et combien ils coûtent. Table des matières : Pourquoi les auberges ont-elles besoin de systèmes de gestion d'auberge ? Quelles sont les principales fonctions des systèmes de gestion d’auberges ? Gestion des réservations et des stocks Gestion des canaux Gestion des opérations Quels sont certains des
Système de réservation d'hôtel : 8 conseils pour maximiser ses avantages
Un système de réservation d'hôtel est une technologie importante pour les hôtels et propriétés similaires, permettant aux clients de réserver des chambres d'hôtel en ligne via un processus simple et en libre-service. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le fonctionnement de ces systèmes et aurez la chance d’explorer huit conseils qui vous permettront d’en maximiser les avantages. Table des matières : Qu'est-ce qu'un système de réservation d'hôtel ? 8 conseils pour maximiser le potentiel de votre système de réservation d'hôtel 1. Connectez le
Quelques réflexions sur la stratégie de distribution et de canal de votre hôtel
Lorsqu'ils s'engagent avec des agences de voyages en ligne (OTA) en ces temps instables, les hôteliers doivent bien comprendre la valeur et les coûts de tous les canaux de distribution. Toute relation pondérée en faveur d'une OTA au détriment des résultats d'un hôtel doit être revue et des mesures doivent être prises pour maximiser les réservations directes. Les hôteliers devraient explorer les alternatives aux OTA Pour de nombreux hôteliers, les OTA sont une stratégie de distribution acceptée en raison de leur pouvoir marketing et de leur trafic élevé. Cependant,
Explorer et évaluer le succès d'un hôtel sur de nouvelles plateformes sociales
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les hôtels étendent-ils leur présence sur les nouvelles plateformes sociales, par exemple TikTok, ClubHouse, Instagram Reels ? Quel impact cela a-t-il sur la stratégie et les ressources d’un hôtel ? Comment évaluer le succès ? Notre panel d'experts en marketing Natasha Robertson - Consultante indépendante, Ecole hôtelière de Lausanne Moriya Rockmani - Chef du marketing, Smiling House Luxury Global Sarah Dandashy - Experte en voyages et hôtellerie, Ask
Pourquoi simplifier les réservations de groupe est le secret du succès d'un hôtel d'affaires
Les réservations de groupe sont essentielles pour les hôtels d'affaires, mais les systèmes obsolètes et fragmentés compliquent le processus. La gestion de l'hébergement, des espaces de réunion et des services événementiels sur plusieurs plateformes entraîne souvent des erreurs, des pertes de temps et l'insatisfaction des clients. En adoptant une technologie intégrée, les hôtels peuvent simplifier leurs opérations, minimiser les erreurs et améliorer leur rentabilité, en s'assurant de répondre à la demande croissante et de fonctionner plus efficacement. Simplifier les réservations de groupe pour accroître l'efficacité et les revenus de l'hôtel La gestion des réservations de groupe est souvent une arme à double tranchant pour les hôtels d'affaires. D'une part, ces réservations contribuent à une part importante des revenus globaux. D'autre part, les systèmes obsolètes et fragmentés utilisés par de nombreux hôtels rendent
technologie d'entretien ménager ; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel
Housekeeping technology is important in hotels because it can assist the housekeeping department with its core tasks while allowing the team to improve efficiency and track and report progress. In this article, you can learn about the latest technology used in the hotel housekeeping field. Table of Contents: What is the Hotel Industry? What is the Housekeeping Department? The Importance of the Housekeeping Department 9 Housekeeping Technologies You Should Know About in 2026 1. Artificial
Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin - Professionnel de la gestion des revenus Pablo Torres - Directeur, TEDUKA Tanya Hadwick - Revenus et rendement du groupe
Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers
Les forfaits hôteliers sont utiles pour les hôtels et leurs clients car ils regroupent une chambre d'hôtel avec d'autres produits ou services susceptibles de les intéresser. Pour les hôtels, cela offre un potentiel de vente incitative, tandis que pour les clients, cela signifie une expérience client améliorée et, souvent, un meilleur rapport qualité-prix. Dans cet article, vous pouvez
Conseils pour calculer la demande et le prix des événements sans données historiques
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment calculez-vous la demande et le prix des chambres pour des événements uniques qui sont nouveaux dans votre région (par exemple, des concerts majeurs, des Jeux Olympiques, la Coupe du monde, etc.) sans disposer de données historiques auxquelles se référer ? (Question de Massimiliano Terzulli)
4 étapes pour passer d'opérations hôtelières réactives à proactives ; Économisez du temps et de l'argent
Petite question : vos opérations hôtelières sont-elles réactives ou préventives ? Si la réponse est réactive, vous perdez du temps et de l'argent. Et si vous dites préventif, nos bons plans vous aideront à être encore plus efficace. Dans les deux cas, continuez à lire. L'introduction de la technologie peut sembler froide et peu accueillante, mais rappelez-vous que
 
											
				 
			
					 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			 
			