Explorer et évaluer le succès d'un hôtel sur de nouvelles plateformes sociales
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les hôtels étendent-ils leur présence sur les nouvelles plateformes sociales, par exemple TikTok, ClubHouse, Instagram Reels ? Quel impact cela a-t-il sur la stratégie et les ressources d’un hôtel ? Comment évaluer le succès ? Notre panel d'experts en marketing Natasha Robertson - Consultante indépendante, Ecole hôtelière de Lausanne Moriya Rockmani - Chef du marketing, Smiling House Luxury Global Sarah Dandashy - Experte en voyages et hôtellerie, Ask
Liste de 10 chaînes hôtelières pour trouver des emplois dans l'industrie hôtelière
Lorsqu'ils recherchent du travail dans l'industrie, de nombreux demandeurs d'emploi se tournent vers des chaînes hôtelières établies, avec des processus d'embauche clairs et une plus grande demande de nouvelles recrues. Dans cet article, vous pouvez approfondir le sujet des chaînes hôtelières, découvrir ce qu'est une chaîne et pourquoi elles peuvent être bénéfiques, et avoir accès à des détails sur 10 des principaux exemples mondiaux. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce qu’une chaîne hôtelière ? Quoi
Gestion des revenus après COVID-19 – « Innover par l'incertitude »
Jamais auparavant un seul événement n’avait affecté l’économie mondiale dans une mesure telle que la pandémie actuelle de COVID-19. Les gestionnaires de revenus, les propriétaires et les exploitants ont été plongés dans le désarroi au sein de l’industrie hôtelière et tous sont confrontés à un avenir moins prévisible. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le rôle des stratégies de gestion des revenus dans l’économie post-COVID et sur certaines des tendances clés résultant de la pandémie. Gestion des revenus et adaptation aux temps changeants en raison de
Mobile First : comment augmenter la visibilité de l'hôtel et générer des réservations directes
Le comportement des clients évolue de la recherche à l'interaction, et le mobile est à l'origine de ce changement. Les hôtels qui repensent leur communication avec leurs clients pour répondre aux comportements nouveaux et changeants augmenteront leur visibilité et stimuleront leurs réservations directes. Cet article révèle les tendances en matière de comportement mobile qui façonnent le secteur hôtelier et comment les hôtels peuvent les exploiter pour améliorer l'expérience client et augmenter les ventes directes. L'essor de la recherche sans clic Lorsque vous recherchez quelque chose sur Google, est-ce qu'il vous arrive
Les dernières astuces marketing pour optimiser vos résultats en 2026
La qualité du marketing touristique peut avoir un impact considérable sur la réussite des entreprises du secteur, notamment les hôtels, les compagnies aériennes et les agences de voyages en ligne (OTA). Il est essentiel pour ces entreprises d'adopter les bonnes stratégies marketing et de se tenir informées des dernières tendances. Cet article vous propose donc quelques conseils clés pour optimiser votre marketing touristique en 2026 et améliorer vos performances et vos résultats. Sommaire : Qu'est-ce que le marketing touristique ? Pourquoi est-il important ? 19 conseils marketing pour booster vos résultats en 2026 : 1. Marketing personnalisé ; 2. Stratégies de marketing touristique par e-mail.
Comment la réalité augmentée transforme l'industrie hôtelière
Ces dernières années, la réalité augmentée (AR) est devenue un outil marketing essentiel, permettant aux entreprises de changer la façon dont les clients perçoivent leur environnement. La technologie est extrêmement précieuse pour l’industrie hôtelière, car les hôtels vendent essentiellement un environnement physique qui peut être amélioré grâce à la RA. Ici, vous découvrez comment la RA améliore l'industrie hôtelière. Qu'est-ce que la réalité augmentée ? La réalité augmentée modifie la perception qu'a une personne de son environnement physique grâce à l'utilisation de la technologie informatique. Il
Comment la réalité virtuelle (VR) peut enrichir l'industrie hôtelière
La réalité virtuelle, ou VR en abrégé, est l’une des plus grandes tendances technologiques émergentes, et le monde des affaires accepte progressivement les différentes opportunités qu’elle offre. La réalité virtuelle séduit les acteurs du secteur hôtelier car elle peut transporter numériquement des clients potentiels vers un hôtel ou une destination de voyage. Cet article explique comment les hôtels peuvent tirer parti de la réalité virtuelle pour améliorer leurs résultats commerciaux. Table des matières : Qu'est-ce que la réalité virtuelle ? Raisons de la réalité virtuelle
Comment utiliser les restrictions de séjour dans la gestion des revenus hôteliers pour générer plus de revenus
Restreindre la capacité de vos clients à réserver les dates de séjour qu'ils souhaitent peut ne pas sembler être la meilleure idée au départ. Mais selon votre hôtel, votre public et la situation du marché, les contrôles de séjour peuvent être un outil essentiel de gestion des revenus. En plus de générer des réservations les jours plus lents, ils peuvent augmenter les revenus, réduire
« Metaverse Travel: comment le métaverse va changer l'industrie du voyage »
Les voyages métavers pourraient révolutionner la façon dont les gens s'engagent dans l'industrie du voyage. Imaginez un scénario dans lequel vous pouvez explorer un hôtel en réalité virtuelle (VR) pendant que vous êtes assis chez vous à l’autre bout du monde. En créant des modèles tridimensionnels de lieux réels, les voyages métaverses créeront
Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers
Les forfaits hôteliers sont utiles pour les hôtels et leurs clients car ils regroupent une chambre d'hôtel avec d'autres produits ou services susceptibles de les intéresser. Pour les hôtels, cela offre un potentiel de vente incitative, tandis que pour les clients, cela signifie une expérience client améliorée et, souvent, un meilleur rapport qualité-prix. Dans cet article, vous pouvez