5 points de contact que vous pouvez automatiser pour gagner du temps dans votre hôtel
Dans le monde trépidant de l’hôtellerie, les hôteliers se retrouvent souvent à jongler avec de multiples responsabilités. Une façon de rationaliser les efforts de marketing et d'améliorer l'efficacité globale consiste à automatiser certains de vos points de contact avec les invités. La bonne nouvelle est que ce n’est pas difficile à faire. En configurant des déclencheurs intelligents qui automatisent des actions spécifiques, les directeurs d'hôtel, la réception ou les équipes marketing peuvent gagner du temps, réduire le travail manuel et être plus efficaces. Comment fonctionne le déclencheur de marketing hôtelier ?
Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe
Group business is an undeniably important piece of the revenue puzzle for hotels. However, not all group revenue is equally valuable or desirable. To achieve an ideal mix of group and transient business, hotels must undergo a detailed evaluation process—one that can be greatly aided with an advanced revenue management system. Ten Crucial Steps to Evaluating and Pricing Group Business In this article, you’ll find key steps and considerations for evaluating group business opportunities. 1.
Libérer des informations et un potentiel de revenus grâce à l'analyse des types de chambres
Dans un hôtel, comprendre la dynamique des types de chambres et tirer parti de cette compréhension peut avoir un impact significatif sur les revenus, les bénéfices et la satisfaction des clients. L'analyse des types de chambres est un élément essentiel de toute plateforme de Business Intelligence hôtelière et offre aux hôtels un aperçu plus approfondi des performances de leur inventaire. Les décisions basées sur les données et basées sur l'analyse des types de chambres améliorent la rentabilité et l'expérience client. Cet article aborde l'analyse des types de chambres, ses avantages, ses stratégies de mise en œuvre et la manière dont les hôtels peuvent tirer parti de cet outil pour réussir. Qu'est-ce que
Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières
Si vous envisagez de déployer une nouvelle technologie intelligente ou un outil d'intelligence artificielle dans votre hôtel, vous devez concevoir un processus d'intégration d'équipe approfondi. Faire participer le personnel de votre hôtel à une nouvelle solution est la clé d’une adoption réussie et de l’efficacité opérationnelle, mais cela peut également avoir un impact positif sur le moral et la fidélisation des employés. De nombreux hôteliers ratent cette opportunité en se précipitant pour mettre en œuvre la nouvelle technologie. Cet article répertorie les étapes les plus importantes
5 tendances numériques brûlantes dans l’industrie du tourisme
Tendances numériques dans l'industrie du tourisme Les tendances du tourisme numérique englobent l'intégration croissante des technologies numériques dans l'industrie du tourisme. Ces tendances incluent les expériences de réalité virtuelle, les outils de réservation et de planification en ligne, les recommandations de voyage personnalisées grâce à l'IA et l'utilisation des médias sociaux pour le marketing des destinations. Ils sont importants pour améliorer l’expérience de voyage, rendre la planification de voyage plus pratique et personnalisée et permettre aux destinations d’atteindre un public plus large et plus engagé. En tirant parti de ces outils numériques, l’industrie du tourisme peut s’adapter à l’évolution des comportements et des attentes des consommateurs, en offrant des expériences de voyage plus riches, plus interactives et plus pratiques. Points clés à retenir Réalité virtuelle : améliore la
Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe
Group business is an undeniably important piece of the revenue puzzle for hotels. However, not all group revenue is equally valuable or desirable. To achieve an ideal mix of group and transient business, hotels must undergo a detailed evaluation process—one that can be greatly aided with an advanced revenue management system. Ten Crucial Steps to Evaluating and Pricing Group Business In this article, you’ll find key steps and considerations for evaluating group business opportunities. 1.
Libérer des informations et un potentiel de revenus grâce à l'analyse des types de chambres
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Stratégies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui réussissent
Gestion des revenus des restaurants Pour maximiser les revenus, la gestion des revenus des restaurants implique une tarification stratégique, la conception des menus et l'attribution des tables. C'est crucial pour optimiser les ventes, comprendre le comportement des clients et améliorer les performances financières globales. Une gestion efficace garantit que les restaurants répondent efficacement à la demande du marché, ce qui entraîne une rentabilité et une durabilité accrues dans un service alimentaire compétitif.
Un aperçu des mesures que chaque gestionnaire de revenus devrait suivre
Navigating the complexities of hotel revenue management isn't easy. From demand forecasting and rate negotiations to inventory management and competitor analysis, there are plenty of challenges to keep revenue managers on their toes. But technology is changing the game. Today's revenue managers have powerful tools at their disposal that can
Nouvelles exigences d'envoi pour le marketing par e-mail pour les hôtels, et que se passe-t-il si elles ne le font pas ?
En février dernier, deux des plus grands acteurs du secteur des boîtes de réception, Gmail et Yahoo, ont introduit des règles strictes pour protéger les boîtes de réception des utilisateurs contre les fraudeurs et les spammeurs. Ces règles marquent un changement crucial dans le paysage en constante évolution du marketing par courrier électronique. Pour garantir que vos e-mails marketing parviennent à leurs destinataires prévus, il est