Cinq erreurs de taux dans la gestion des revenus et comment les résoudre
Interrogez n'importe quel membre du personnel d'un hôtel non directement impliqué dans revenue management sur les tâches quotidiennes d'un revenue manager, et il vous suggérera probablement qu'il s'agit avant tout de « fixer » ou d'« augmenter les tarifs ». Bien que ces activités soient effectivement cruciales, elles éclipsent souvent l’analyse complète qui sous-tend chaque décision de tarification. Cinq erreurs de taux dans la gestion des revenus et comment les résoudre En tant que gestionnaire de revenus, se concentrer entièrement sur la tarification peut par inadvertance faire dévier votre hôtel, entraînant des résultats de revenus moins qu'optimaux. De nombreux pièges vous attendent lorsqu’il s’agit de trouver le prix idéal. Dans cet article, vous trouverez cinq des plus courants
4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaître
Les attentes des voyageurs évoluent rapidement à mesure que les formes de communication numériques et sans contact deviennent plus populaires dans l'industrie hôtelière. Les voyageurs d'aujourd'hui s'attendent à pouvoir s'enregistrer sur leurs vols via des applications mobiles, acheter des billets de train en ligne et communiquer avec leurs fournisseurs d'hébergement par SMS. Lisez la suite pour en savoir plus sur les tendances émergentes liées à la messagerie des invités qui ne manqueront pas de changer l'industrie telle que nous la connaissons. 4 tendances en matière de messagerie invité en dessous de vous
Comment intégrer une vente incitative efficace à la culture de votre hôtel ?
Dans l'hôtellerie, vous essayez toujours de faire un peu mieux, à la fois en termes d'expérience que vous offrez aux clients et de revenus que vous générez. Mettre en œuvre de nouvelles idées et les intégrer à la culture de votre propriété peut sembler difficile. Mais avec la bonne formation, c'est plus facile que vous ne le pensez. Dans cet article, vous apprendrez à utiliser une approche moderne du développement du personnel pour encourager votre équipe à exploiter de nouveaux revenus supplémentaires.
Orion Span: Informations sur l'hôtel Orion Span Space
Orion Span est une entreprise de tourisme spatial surtout connue pour son projet d'hôtel spatial, la station spatiale Aurora. C'est l'une des nombreuses sociétés privées visant à proposer des voyages spatiaux commerciaux dans un avenir proche. Il propose l'une des propositions les plus excitantes de toutes, offrant la possibilité de profiter
AI Chatbot : Quels sont les avantages pour l'industrie du voyage ?
Ceux qui opèrent dans l’industrie du voyage réussissent ou échouent en fonction de l’expérience qu’ils offrent aux clients. Les chatbots IA représentent l’une des nouvelles technologies les plus intéressantes pouvant contribuer à améliorer cette expérience. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la technologie des chatbots IA et sur ses avantages pour les voyages.
Qu'est-ce que et pourquoi les hôtels devraient-ils utiliser un système GDS ?
Pour les chefs d’entreprise de l’industrie hôtelière, un système de distribution mondial (GDS) est l’un des principaux canaux de distribution, permettant aux agents de voyages de vendre des chambres d’hôtel à leurs clients en votre nom. Cela peut potentiellement augmenter le nombre total de réservations de chambres générées et améliorer les résultats financiers. Ici, vous en apprendrez davantage