Principales tendances numériques du secteur du tourisme et des voyages en 2026
Il est essentiel pour les hôteliers et autres dirigeants d'entreprises du secteur du tourisme de se tenir au courant des dernières tendances numériques. Négliger ces tendances peut permettre à vos concurrents de prendre l'avantage et impacter négativement l'expérience client, voire nuire à votre réputation. Cet article vous présente les principales tendances numériques que les acteurs du tourisme doivent connaître et intégrer pour optimiser leurs performances.
Découvrez les dernières tendances technologiques pour la restauration en 2026
Un élément crucial pour la réussite d'un restaurant est d'investir dans les meilleures technologies. Pour ce faire, il est essentiel de comprendre les grandes tendances technologiques du secteur. Cet article vous présente les dernières tendances en matière de technologies pour la restauration, telles que les innovations dans les systèmes de point de vente, les paiements sans contact, la réalité virtuelle, les codes QR, et bien plus encore. Sommaire : Qu'est-ce que le secteur de la restauration ? Pourquoi est-il important de suivre les dernières tendances technologiques dans la restauration ? Les dernières tendances
Tendances marketing importantes à suivre dans le secteur de la restauration en 2026
Le marketing est le principal moyen d'atteindre une nouvelle clientèle, de mettre en valeur vos offres et d'attirer davantage de clients. Il est également essentiel de rester informé des dernières tendances en la matière. Cet article vous présente les techniques et stratégies marketing émergentes de 2026 pour vous permettre de rester pleinement compétitif. Sommaire : Qu'est-ce que le secteur de la restauration ? Pourquoi est-il important de suivre les tendances marketing dans la restauration ? 16 tendances marketing populaires pour la restauration.
5 campagnes marketing pour réengager vos anciens clients
Des études montrent que 64% des membres du programme de fidélité sont des voyageurs d'affaires, et ces clients fidèles contribuent à une part importante des revenus de l'hôtel, allant de 30% à 60%. Malgré ces chiffres, de nombreux hôtels se concentrent encore uniquement sur l'attraction de nouveaux clients et la création de nouvelles réservations, alors qu'en réalité, le fait de réengager les anciens clients est une stratégie essentielle pour maintenir un flux constant de réservations et maximiser la rentabilité. Réengager les anciens clients en pimentant les choses De nombreux hôteliers ont
Votre communication avant l'arrivée génère-t-elle des revenus ? Suivez-la.
La communication avant l'arrivée façonne l'expérience client bien avant l'enregistrement, mais mesurez-vous son impact réel ? Trop souvent, les hôteliers se contentent d'indicateurs de vanité comme les taux d'ouverture et les clics. Ces chiffres peuvent paraître intéressants sur le papier, mais ils ne révèlent que peu de choses sur la satisfaction, la fidélité ou le chiffre d'affaires des clients. La véritable opportunité réside dans le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) qui montrent si vos messages instaurent la confiance, génèrent des ventes incitatives et fidélisent les clients. En analysant en profondeur les indicateurs avant l'arrivée, vous pouvez transformer l'engagement client d'un simple avantage en une source de revenus mesurable. C'est exactement ce que vous apprendrez dans cet article. Pourquoi les indicateurs avant l'arrivée traditionnels
Pourquoi les croisières fluviales sont la prochaine frontière du voyage de luxe durable
Les croisières fluviales représentent la nouvelle frontière du voyage de luxe durable. Ces navires naviguent silencieusement sur des voies navigables pittoresques, offrant des expériences intimes sans l'empreinte carbone des grands paquebots. Leur taille réduite se traduit par une consommation d'énergie et des émissions réduites, tandis que les moteurs hybrides et les panneaux solaires garantissent des voyages plus silencieux et plus propres. Une solution naturelle pour le développement durable. Les croisières fluviales sont généralement plus petites que les paquebots. Elles transportent moins de passagers. Leurs moteurs sont moins puissants, ce qui se traduit par une consommation d'énergie et des émissions inférieures à celles des grands paquebots.
Sites Web d'hôtels où les hôteliers peuvent vendre des forfaits (y compris des exemples)
Les chambres d’hôtel ne se vendent pas. Les hôteliers doivent adopter un large éventail de tactiques pour garantir une occupation optimale. Les forfaits sont un excellent moyen d’inciter les clients à réserver dans votre hôtel. La publicité des forfaits en ligne est une bonne idée pour garantir que vos forfaits bénéficient de la meilleure visibilité. Voici quelques-uns des meilleurs sites Web sur lesquels vous pouvez commercialiser vos forfaits hôteliers. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce qu'un hôtel
Coûts de l'hôtel : un guide complet des coûts et des frais pour les clients
Du point de vue du client, les frais d'hôtel correspondent aux différents frais et charges liés à la réservation et au séjour. Ils peuvent inclure les frais de réservation initiaux, les taxes et les frais supplémentaires pour les services. Comprendre les frais d'hôtel est important pour les clients comme pour les hôteliers. Les frais supplémentaires peuvent considérablement modifier le coût total.
Les cinq éléments constitutifs de la maximisation des revenus hôteliers
Le chiffre d'affaires est vital pour tout hôtel. Plus vous le générez, le captez et l'optimisez efficacement, plus votre établissement sera prospère. Pourtant, trop de responsables des revenus s'appuient encore sur des stratégies de revenus obsolètes, des indicateurs obsolètes et une technologie peu performante qui les freinent. Résultat ? Des opportunités manquées et des pertes financières.
Prévisions rentables : comment optimiser la rentabilité de votre hôtel grâce à la gestion des revenus
Les hôtels bien gérés et rentables sont comme une symphonie où des artistes talentueux jouent leur partition dans le cadre de la partition. Leur collaboration habile crée les bases commerciales permettant à l'hôtel d'atteindre, voire de dépasser, ses objectifs commerciaux. Les principes de gestion des revenus fournissent ce cadre, le revenue manager jouant le rôle de