Archives Bookboost - Revfine.com

Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservation

Revfine.com2026-01-21T12:02:22+01:00

Aujourd'hui, le marketing n'est plus une option pour les entreprises, et le secteur de l'hôtellerie-restauration ne fait pas exception. Si certains considèrent le marketing comme une simple création de publications sur les réseaux sociaux et de visuels accrocheurs, il englobe en réalité de nombreux autres aspects, tous essentiels au succès de votre marque. Stimuler la croissance de votre chiffre d'affaires grâce à un marketing intelligent

Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservationRevfine.com2026-01-21T12:02:22+01:00

WhatsApp est-il le secret de votre stratégie d’engagement client à l’hôtel ?

Revfine.com2026-01-21T13:01:15+01:00

WhatsApp n'est pas qu'un simple outil de messagerie pour les clients. C'est un moyen plus rapide et plus personnalisé de communiquer avec eux tout au long de leur séjour. Les hôtels l'utilisent pour augmenter le taux d'arrivée, améliorer l'expérience client et même accroître leurs ventes sur place. Ce guide vous expliquera dans quels cas WhatsApp est plus performant que les e-mails et les SMS, son coût et comment créer une stratégie de communication intelligente.

WhatsApp est-il le secret de votre stratégie d’engagement client à l’hôtel ?Revfine.com2026-01-21T13:01:15+01:00

Comment segmenter vos invités : 5 conseils de base pour booster les conversions

Revfine.com2026-01-21T13:09:53+01:00

Comprendre vos clients est essentiel pour se démarquer en tant qu'hôtel. Mais face à la diversité démographique et aux styles de voyage, une approche unique ne suffit pas. C'est là qu'intervient la segmentation client, une stratégie puissante qui vous permet de personnaliser vos offres et votre communication afin de toucher chaque client plus profondément. Cet article explore le pouvoir de la segmentation client.

Comment segmenter vos invités : 5 conseils de base pour booster les conversionsRevfine.com2026-01-21T13:09:53+01:00

Votre communication avant l'arrivée génère-t-elle des revenus ? Suivez-la.

Revfine.com2026-01-21T13:18:33+01:00

La communication avant l'arrivée façonne l'expérience client bien avant l'enregistrement, mais mesurez-vous son impact réel ? Trop souvent, les hôteliers se contentent de simples indicateurs comme les taux d'ouverture et les clics. Ces chiffres peuvent paraître intéressants sur le papier, mais ils ne révèlent que peu de choses sur la satisfaction, la fidélité ou le chiffre d'affaires des clients. La véritable opportunité réside dans le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) qui indiquent si vos messages portent leurs fruits.

Votre communication avant l'arrivée génère-t-elle des revenus ? Suivez-la.Revfine.com2026-01-21T13:18:33+01:00

Seulement 121 hôtels sur 420 utilisent le marketing WhatsApp. Et vous ?

Revfine.com2026-01-21T13:25:01+01:00

La plupart des hôtels n'utilisent toujours pas WhatsApp pour communiquer avec leurs clients, et encore moins pour leur marketing. Mais est-ce une occasion manquée ? Notre dernier rapport, « L'état du marketing basé sur les données dans l'hôtellerie », montre que seulement 121 TP423 T d'hôtels intègrent WhatsApp à leur stratégie marketing. Parallèlement, 631 TP423 T ne l'utilisent pas du tout ou s'en servent pour leurs mises à jour opérationnelles. Cela représente une opportunité considérable.

Seulement 121 hôtels sur 420 utilisent le marketing WhatsApp. Et vous ?Revfine.com2026-01-21T13:25:01+01:00

Les attentes des clients en 2025 : un guide complet pour fidéliser les voyageurs

Revfine.com2026-01-21T15:21:17+01:00

Avec le temps et l'évolution constante de la technologie, nous entrons dans une nouvelle ère d'attentes des clients. Comme nous l'avons déjà dit, il ne suffit plus de simplement répondre à leurs besoins ; le défi consiste désormais à les dépasser. Ce qu'ils voulaient il y a trois ans n'est pas ce qu'ils veulent aujourd'hui ni ce qu'ils voudront demain. Il n'y a donc plus de place.

Les attentes des clients en 2025 : un guide complet pour fidéliser les voyageursRevfine.com2026-01-21T15:21:17+01:00

Au-delà des bases : 6 tendances du marketing numérique pour les hôtels en 2025

Revfine.com2026-01-23T21:56:34+01:00

En 2025, le marketing numérique pour les hôtels ne se résume plus à la personnalisation. Bien qu'il reste un acteur clé, de nombreuses évolutions transforment la manière dont les hôtels communiquent avec leurs clients. En tant que spécialiste du marketing travaillant dans un hôtel ou une entreprise d'accueil, si vous voulez garder une longueur d'avance, vous devez suivre le rythme de cette évolution. 6 tendances du marketing numérique pour les hôtels

Au-delà des bases : 6 tendances du marketing numérique pour les hôtels en 2025Revfine.com2026-01-23T21:56:34+01:00

5 campagnes marketing pour réengager vos anciens clients

Revfine.com2026-01-23T21:59:11+01:00

Des études montrent que 64% des membres du programme de fidélité sont des voyageurs d'affaires, et que ces clients fidèles contribuent à une part importante des revenus de l'hôtel, allant de 30% à 60%. Malgré ces chiffres, de nombreux hôtels se concentrent encore uniquement sur l'attraction de nouveaux clients et la création de nouvelles réservations, alors qu'en réalité, la reconquête des anciens clients est une stratégie essentielle pour maintenir un flux constant

5 campagnes marketing pour réengager vos anciens clientsRevfine.com2026-01-23T21:59:11+01:00

5 points de contact que vous pouvez automatiser pour gagner du temps dans votre hôtel

Revfine.com2026-01-23T22:01:54+01:00

Dans le monde trépidant de l’hôtellerie, les hôteliers se retrouvent souvent confrontés à de multiples responsabilités. Une façon de rationaliser les efforts de marketing et d'améliorer l'efficacité globale consiste à automatiser certains de vos points de contact avec les invités. La bonne nouvelle est que ce n’est pas difficile à faire. En configurant des déclencheurs intelligents qui automatisent des actions spécifiques, les directeurs d'hôtel, la réception ou les équipes marketing peuvent

5 points de contact que vous pouvez automatiser pour gagner du temps dans votre hôtelRevfine.com2026-01-23T22:01:54+01:00

9 conseils pour structurer votre communication avant votre arrivée

Revfine.com2026-01-23T22:05:43+01:00

En tant qu'hôtelier, il est important de donner la priorité à la communication avant l'arrivée avec vos clients. C'est le moment où vous pouvez donner le ton à l'ensemble de leur séjour, en veillant à ce qu'ils se sentent les bienvenus et valorisés dès le moment où ils réservent avec vous. Pourquoi la communication avant l'arrivée est-elle importante pour les hôtels ? La communication avant l'arrivée consiste à créer une première impression positive et à mettre en place

9 conseils pour structurer votre communication avant votre arrivéeRevfine.com2026-01-23T22:05:43+01:00

5 tendances à connaître pour la stratégie de votre hôtel

Revfine.com2024-08-27T12:25:04+02:00

Les attentes des clients évoluent, tout comme les stratégies utilisées par les hôteliers pour communiquer avec eux. Comprendre ces attentes changeantes et valoriser ce que veulent les clients est le fondement de toute stratégie de communication. 5 tendances cruciales des clients à inclure dans la stratégie de votre hôtel Examinons ces attentes, découvrons comment vous, en tant qu'hôtelier, pouvez adopter des stratégies pour y répondre et comprendre

5 tendances à connaître pour la stratégie de votre hôtelRevfine.com2024-08-27T12:25:04+02:00

6 conseils pour améliorer le marketing par e-mail de votre hôtel et augmenter les conversions

Revfine.com2026-01-23T22:08:51+01:00

Lorsque nous explorons le paysage du marketing numérique pour les hôtels, nous constatons de nombreuses nouvelles tendances émergentes, telles que l'IA, l'automatisation, les médias sociaux, le marketing d'influence, etc. Beaucoup peuvent se demander : « Le marketing par e-mail est-il toujours pertinent pour les hôtels ? Et la réponse est un oui assuré. Pourquoi le marketing par e-mail pour votre propriété ? Même avec tous les nouveaux outils technologiques et options marketing disponibles, le courrier électronique

6 conseils pour améliorer le marketing par e-mail de votre hôtel et augmenter les conversionsRevfine.com2026-01-23T22:08:51+01:00

Attentes des clients en 2024 : 8 tendances dont vous devez être conscient

Revfine.com2026-01-23T22:11:41+01:00

À mesure que le temps passe et que la technologie évolue, nous entrons dans une nouvelle ère d’attentes des clients. Il ne suffit plus de répondre à leurs besoins, le défi consiste désormais à les dépasser. Dans ce paysage dynamique, où chaque client est un voyageur perspicace et doté d'attentes élevées, comment pouvez-vous vous assurer que votre propriété répond à ces attentes et se démarque ?

Attentes des clients en 2024 : 8 tendances dont vous devez être conscientRevfine.com2026-01-23T22:11:41+01:00

Entretien avec le co-fondateur Daan De Bruijn de Bookboost

Revfine.com2024-03-29T15:00:05+01:00

Dans cet article, nous interviewons Daan De Bruijn, co-fondateur de Bookboost. Bookboost aide les marques d'hébergement à gérer les données clients de manière efficace et innovante. Cela inclut l’amélioration de la compréhension globale des informations, l’automatisation du flux de travail et les possibilités de personnalisation. Bookboost permet une meilleure compréhension des données et comment les utiliser pour se connecter avec les clients. Peut

Entretien avec le co-fondateur Daan De Bruijn de BookboostRevfine.com2024-03-29T15:00:05+01:00

De zéro à héros : 4 façons dont un CRM hôtelier peut améliorer vos efforts de marketing

Revfine.com2026-01-23T22:15:57+01:00

En tant que spécialiste du marketing hôtelier, vous savez que gérer plusieurs canaux de communication pour atteindre des clients potentiels peut être une tâche ardue. Dans un paysage numérique en constante évolution, il devient de plus en plus difficile de suivre les dernières tendances et de garantir la cohérence des messages de marque sur tous les canaux. Pour aggraver les choses, la collecte d'informations à partir des données des clients prend souvent du temps et est manuelle.

De zéro à héros : 4 façons dont un CRM hôtelier peut améliorer vos efforts de marketingRevfine.com2026-01-23T22:15:57+01:00

9 audiences que vous pouvez créer pour de meilleures campagnes de marketing hôtelier

Revfine.com2023-12-06T12:36:13+01:00

Le service marketing d'un hôtel joue un rôle crucial dans l'augmentation des revenus. Il ne s'agit pas seulement de créer des initiatives pour attirer de nouveaux clients, mais aussi de communiquer avec les clients précédents et de les faire revenir. La tâche d'augmenter les revenus Augmenter les revenus est difficile dans une industrie où de nombreuses marques se font concurrence pour les mêmes personnes. C'est très

9 audiences que vous pouvez créer pour de meilleures campagnes de marketing hôtelierRevfine.com2023-12-06T12:36:13+01:00

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier

Revfine.com2026-01-23T22:19:57+01:00

S'il y a quelque chose dont parlent les gens qui travaillent dans le marketing de l'hôtellerie, c'est la puissance d'un système CRM. Mais pourquoi est-il devenu si important ? Aujourd'hui, les enjeux du marketing hôtelier ne cessent d'augmenter. Les gens exigent plus de personnalisation, une meilleure portée, des approches multicanaux, etc. Et si vous ne répondez pas à ces exigences, les chiffres le montreront. Les avantages

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelierRevfine.com2026-01-23T22:19:57+01:00

6 erreurs d'hôtel qui détruisent votre expérience client

Revfine.com2026-01-23T22:21:57+01:00

L'expérience client reste l'une des principales préoccupations des hôteliers. Comment l'améliorer alors que les attentes des clients changent constamment ? Dans cet article, vous trouverez six conseils pour éviter les erreurs courantes qui peuvent détruire votre expérience client. Les besoins des clients évoluent constamment Les moments où tout ce qui importait était l'emplacement et le bon service sont

6 erreurs d'hôtel qui détruisent votre expérience clientRevfine.com2026-01-23T22:21:57+01:00