Système de gestion des revenus : pas seulement pour les périodes d'expansion, mais aussi pour les périodes de forte croissance
When a big event is on the horizon, expectations run high. You plan for full occupancy, increase your rates, and prepare your team. But what happens when the bookings don’t come as expected? That’s when a revenue management system becomes more than a nice-to-have. In this article, we’ll explore how a revenue management system (RMS) helps hoteliers navigate that gap between forecast and reality, using real examples from the Eurovision Song Contest 2025 in Basel
Stratégie de revenus pour les complexes hôteliers et les formules tout compris : explorer les défis et les opportunités
Wouldn’t it be nice if effective revenue management for resorts and all-inclusive properties were as relaxing as the guest experiences they offer? While commercial success at these complex properties will likely never be akin to sipping mojitos poolside (one can dream, though), today’s advanced revenue management technology can simplify and streamline the elements needed to make it happen. Key Challenges for Resort Revenue Management Before getting into the weeds of how this is accomplished, it
L’analyse basée sur l’IA fournira un retour sur investissement rapide et concret – mais les hôtels sont-ils prêts ?
Pour les hôteliers qui cherchent à trouver des clients, à les inciter à réserver et à accroître leurs revenus dans un contexte de concurrence féroce, des analyses de données plus pertinentes sont nécessaires. Mais si l'on ne s'efforce pas de rassembler les données système de manière cohérente, intelligente et intégrée, les équipes commerciales seront débordées, incapables de générer un retour sur investissement rapide et concret. L'équilibre de l'hôtellerie moderne. Les hôtels évoluent dans l'un des secteurs les plus complexes, où chaque aspect opérationnel est une priorité, et l'expérience client, une priorité absolue.
Les tendances en matière d'expérience client qui façonneront 2025 et au-delà
Le secteur de l'hôtellerie-restauration a connu une reprise remarquable en 2024, contribuant à hauteur de 11 100 milliards de livres sterling au PIB mondial, un record. Mais au-delà de la réussite financière, quel est le véritable moteur de cette transformation ? Les attentes des clients évoluent, et les analyses basées sur l'IA, ainsi que la gestion de la réputation en ligne, transforment le secteur. Comprendre ces tendances est crucial pour les hôteliers qui souhaitent conserver une longueur d'avance en 2025 et au-delà. 8 tendances en matière d'expérience client qui façonneront 2025 et au-delà. Voici huit tendances en matière d'expérience client qui façonneront l'avenir.
23 stratégies de gestion des revenus pour développer votre activité hôtelière
Pour les hôteliers souhaitant développer leur activité, une stratégie revenue management robuste est essentielle pour optimiser leurs résultats. Cependant, sous l'égide plus large de la stratégie revenue management, de nombreuses stratégies plus modestes peuvent faciliter la croissance. Cet article présente 23 stratégies revenue management que les employés du secteur hôtelier peuvent utiliser pour atteindre cet objectif. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des revenus ? 23 stratégies de gestion des revenus : 1. Analyser le marché ; 2. Optimiser les prix ; 3. Collaborer étroitement avec les autres services ; 4. Stratégies de prévision ; 5. Adopter le référencement ; 6. Utiliser la tarification dynamique ; 7. Choisir la bonne stratégie tarifaire.
Pourquoi les croisières fluviales sont la prochaine frontière du voyage de luxe durable
Les croisières fluviales représentent la nouvelle frontière du voyage de luxe durable. Ces navires naviguent silencieusement sur des voies navigables pittoresques, offrant des expériences intimes sans l'empreinte carbone des grands paquebots. Leur taille réduite se traduit par une consommation d'énergie et des émissions réduites, tandis que les moteurs hybrides et les panneaux solaires garantissent des voyages plus silencieux et plus propres. Une solution naturelle pour le développement durable. Les croisières fluviales sont généralement plus petites que les paquebots. Elles transportent moins de passagers. Leurs moteurs sont moins puissants, ce qui se traduit par une consommation d'énergie et des émissions inférieures à celles des grands paquebots.
Sites Web d'hôtels où les hôteliers peuvent vendre des forfaits (y compris des exemples)
Les chambres d’hôtel ne se vendent pas. Les hôteliers doivent adopter un large éventail de tactiques pour garantir une occupation optimale. Les forfaits sont un excellent moyen d’inciter les clients à réserver dans votre hôtel. La publicité des forfaits en ligne est une bonne idée pour garantir que vos forfaits bénéficient de la meilleure visibilité. Voici quelques-uns des meilleurs sites Web sur lesquels vous pouvez commercialiser vos forfaits hôteliers. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce qu'un hôtel
6 conseils pour percer dans l'industrie du voyage
How can you break into the travel industry? If you have decided that this is an industry that you are interested in getting into, then you’ve got a few different ways in. We understand that you might have come up with your own ideas already, and that’s absolutely fine. This
Les meilleures astuces linguistiques pour les nouveaux visiteurs en Europe
Language barriers for first-time travelers in Europe often create unexpected confusion during everyday conversations and essential situations. Europe offers a rich tapestry of cultures, cuisines, and landscapes spread across dozens of unique language regions. Understanding tricks to overcome language challenges makes traveling smoother, safer, and more immersive from the very
Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe
Les activités de groupe constituent indéniablement une pièce importante du puzzle des revenus des hôtels. Cependant, tous les revenus du groupe n’ont pas la même valeur ou la même valeur souhaitable. Pour obtenir une combinaison idéale d'activités de groupe et d'activités temporaires, les hôtels doivent se soumettre à un processus d'évaluation détaillé, qui peut être grandement facilité par une gestion avancée des revenus.