Système PMS : quelles sont les caractéristiques les plus importantes ?
Un système de gestion immobilière, ou système PMS en abrégé, est un outil de plus en plus utile dans les hôtels modernes, aidant les propriétaires et autres membres du personnel dans diverses tâches. Cependant, avec plus de logiciels PMS que jamais sur le marché, il est également essentiel de savoir quelles fonctionnalités sont les plus importantes pour prendre la bonne décision. Qu'est-ce qu'un système PMS ? Un système de gestion immobilière est une solution logicielle qui aide les hôtels, centres de villégiature et propriétés similaires dans leurs tâches quotidiennes et
5 conseils pour créer la vidéo d'hôtel promotionnelle parfaite
Les vidéos sont de plus en plus importantes dans le monde du marketing hôtelier. La bonne vidéo d'hôtel peut faire une énorme différence dans vos ventes, en améliorant votre profil dans l'industrie hôtelière. Que vous dévoiliez une nouvelle installation, annonciez une offre spéciale ou informiez les gens des améliorations que vous avez apportées, la vidéo est le média idéal. Il existe différents types de vidéos que vous voudrez peut-être explorer. Pourquoi une vidéo hôtelière professionnelle est-elle importante ? La vidéo est maintenant le
Emplois à l'aéroport: aperçu des types de postes à l'aéroport
Les aéroports jouent un rôle crucial dans l’industrie du voyage et de nombreux emplois aéroportuaires sont disponibles, offrant des parcours de carrière complètement différents. Quels que soient vos compétences, votre formation et votre niveau d’expérience, il existe des options pour presque tout le monde. Dans cet article, vous trouverez un aperçu des nombreux postes à pourvoir. Table des matières : Qu'est-ce qu'un aéroport ? Types d'aéroports Aperçu de tous les types d'emplois dans les aéroports Carrières dans les compagnies aériennes : un aperçu des principaux
Qu'est-ce que le système de distribution mondial de Travelport ?
Un système de distribution mondial (GDS) est l'un des principaux canaux de distribution pour les propriétaires d'hôtels, permettant aux agences de voyages d'accéder en direct aux informations relatives aux stocks et aux prix, pour vendre des chambres d'hôtel à leurs clients. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le Travelport GDS et comment il peut bénéficier à ceux de l'industrie du voyage. Qu'est-ce qu'un système GDS ? Un système GDS, ou système mondial de distribution, est le nom donné à un réseau qui
Conseils de collecte de données pour offrir des expériences client personnalisées
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels sont les meilleurs conseils et les meilleures pratiques pour que les hôtels collectent des données afin d'offrir des expériences personnalisées à leurs clients ? Comment les hôtels peuvent-ils gérer la confidentialité des données ? (Question de Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Luminita Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice et consultante principale, X Hospitality Max Starkov - Professeur adjoint en technologie hôtelière, Université de New York Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Reshan Jayamanne -
Meilleurs cas d'utilisation et stratégies d'IA dans la gestion des revenus hôteliers
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les cas d'utilisation et les applications pratiques les plus bénéfiques de l'IA dans la gestion des revenus hôteliers ? Selon vous, où peuvent se situer les opportunités et les pièges ? (Question d'Alenka McMahon) Notre panel d'experts en gestion des revenus Alenka McMahon - Directrice générale, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur
Un aperçu complet de toutes les positions d'hôtel
Les hôtels offrent de nombreux parcours professionnels différents, grâce à la grande diversité de postes hôteliers qui existent. Afin de trouver l’emploi le mieux adapté à vos compétences, qualifications et préférences, il est bénéfique d’avoir une compréhension globale de ces différents rôles. Dans cet article, vous trouverez un aperçu complet des postes au sein d’un hôtel type. Table des matières : Aperçu de l'industrie hôtelière Aperçu de tous les postes dans les hôtels Réception de la restauration et des boissons
Comment les hôtels doivent-ils décider de leurs annonces sur la plateforme en ligne ?
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : il existe un besoin croissant pour les hôtels d'être répertoriés sur plusieurs plateformes en ligne. Que doivent prendre en compte les Revenue Managers lorsqu’ils décident où/où ne pas inscrire ? (Question proposée par Theresa Prins) Notre expert en Revenue Management
Types de chambres d'hôtel : les différents types d'hébergement hôtelier
Les types de chambres d’hôtel vont des dortoirs et chambres de motel les plus simples aux suites et appartements de luxe. Il existe autant de types de chambres d’hôtel différents que de voyageurs. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur l'offre de chambres d'hôtel et comment ces catégories sont
5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier
Être un leader est une chose; être un grand leader est un tout nouveau jeu de balle. Pour rester à la pointe de l'innovation, de la créativité et en avance sur vos concurrents, vous devez acquérir les compétences requises pour être un grand leader lors de la commercialisation de votre hôtel. Les fondamentaux du pourquoi