Maîtrisez les analyses de prise en charge : découvrez pourquoi et comment ils élèvent votre hôtel
Les analyses de prise en charge sont essentielles aux hôtels pour prévoir la demande, optimiser les stratégies de tarification, gérer les stocks, le marketing et améliorer la gestion des revenus. Dans cet article, nous allons plonger dans le monde de Pick-up Analytics. Vous apprendrez ce qu'est Pick-up Analytics et comment l'utiliser pour aider votre hôtel à optimiser ses performances. Qu’est-ce que Pick-up Analytics ? Bref, il est important d’analyser le rythme auquel vos chambres d’hôtel sont réservées sur une certaine période. Pick-up Analytics fournit un aperçu des tendances de réservation, du comportement des clients et de la demande future. Il indique le nombre de chambres vendues pendant une période précise ("Fenêtre/Période de retrait"). Il compare
7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité
Générer des revenus et fidéliser consiste à trouver de nouvelles façons de se connecter avec vos clients. Cela signifie regarder au-delà des tarifs des chambres pour intéresser les gens aux commodités, aux restaurants et aux autres programmes auxiliaires de votre propriété. Pour vous aider à démarrer, notre liste de contrôle ci-dessous couvre une variété de tactiques conçues pour inciter les clients à revenir encore et encore, même s'ils ne passent pas la nuit. 7 façons de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité Ci-dessous, vous apprendrez
Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid
La période la plus difficile que l'industrie hôtelière mondiale ait connue à ce jour est enfin terminée dans la plupart des régions. Les verrouillages et les restrictions de voyage appartiennent en grande partie au passé, et les gens sont à nouveau à l'aise pour voyager. Mais le comportement de réservation des clients a changé. Dans cet article, vous découvrirez 4 informations basées sur les données qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Les temps changent, tout comme le comportement de réservation de vos clients, mais alors que la reprise bat son plein
10 raisons pour lesquelles chaque hôtel a besoin d'un chatbot d'hôtel
Hotel Chatbot Hotel Chatbot est un outil basé sur l'IA conçu pour la communication instantanée avec les clients et l'automatisation des services dans l'industrie hôtelière. Il est crucial pour améliorer l'expérience client, offrir une assistance 24h/24 et 7j/7, rationaliser les réservations et répondre efficacement aux demandes de renseignements, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients. Points clés à retenir Service 24h/24 et 7j/7 : le chatbot de l'hôtel améliore le support
Solutions pour hôtels intelligents : 7 façons de rendre votre hôtel plus intelligent
Les chambres d’hôtel intelligentes créent actuellement beaucoup de buzz dans l’industrie hôtelière et deviennent l’une des principales tendances du moment. Les clients sont attirés par les hôtels intelligents pour plusieurs raisons différentes, notamment une commodité accrue et une plus grande possibilité de personnalisation de leur séjour. De plus en plus d’hôteliers
Les meilleurs sites d'emploi d'hôtels pour booster votre carrière
L'industrie du voyage et du tourisme offre de nombreuses options de carrière, et les emplois dans l'hôtellerie sont parmi les plus demandés et les plus gratifiants. Si vous recherchez du travail dans le secteur hôtelier, plusieurs sites d'emploi dédiés fournissent des informations sur les postes vacants actuels. Dans cet article, vous pourrez trouver plus d'informations sur l'hôtel