Entretien avec Pablo Torres, consultant en hôtellerie
Dans cet article, nous interviewons Pablo Torres, un expert en gestion hôtelière spécialisé dans l'optimisation des revenus et l'expérience client. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur, Pablo développe des stratégies innovantes qui génèrent des revenus annexes et une efficacité opérationnelle. Il est également consultant, éducateur et LinkedIn Top Voice, et a récemment lancé son nouveau livre Mastering Hospitality Ancillary Revenue. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Né et élevé en Espagne, j'ai étudié pour obtenir un diplôme en tourisme à l'Université de Salamanque. Cela m'a permis de travailler directement dans l'hôtellerie alors que je finalisais encore mon diplôme
Service d'entretien ménager dans les entreprises hôtelières : pourquoi est-ce si important ?
Le service d’entretien ménager des entreprises hôtelières est l’un des domaines les plus importants sur lesquels se concentrer car il peut avoir un impact direct sur la satisfaction des clients. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur l’impact de l’entretien ménager sur le succès des opérations et accéder à quelques conseils utiles pour optimiser vos efforts d’entretien ménager. Table des matières : Comment l’industrie hôtelière est-elle définie ? Qu'est-ce que le service d'entretien ménager de l'hôtel ? Quelles sont les missions du préposé aux chambres ? Pourquoi le ménage est-il
Comment la réalité virtuelle va révolutionner la formation du personnel en entretien ménager
Les gros titres et les reportages du monde entier ont annoncé la grande nouvelle d’octobre 2021 : Facebook était en train de changer de nom en Meta et se concentrerait fortement sur le métaverse. Bien que le métaverse lui-même ne soit pas nouveau, le pivot de Facebook vers cet espace de réalité virtuelle (VR) lui a donné plus d'influence que jamais. Les entrepreneurs ont vu d’innombrables opportunités et étaient prêts à rejoindre cette nouvelle révolution technologique. Métaverse et hôtellerie L’industrie hôtelière ne fait pas exception. Des leaders d’opinion et des innovateurs audacieux ont discuté de scénarios pour
12 conseils aux hôtels pour optimiser leurs revenus en période de faible demande
Pour les hôteliers, la basse saison et les autres périodes de faible demande représentent un défi majeur, car moins de chambres réservées signifie moins d'argent entrant, ce qui peut avoir de graves répercussions sur la trésorerie. C'est pourquoi il est si important d'optimiser vos revenus et de vous assurer que vous êtes en mesure de générer
Cours sur les compagnies aériennes : liste des éducateurs des compagnies aériennes avec les meilleurs cours !
L'industrie aérienne offre de nombreuses carrières enrichissantes mais nécessite des compétences et des qualifications spécifiques. Pour cette raison, divers éducateurs proposent des cours de transport aérien soigneusement conçus. Ceux-ci peuvent vous aider à améliorer vos performances ou à être pleinement équipé pour le futur rôle que vous envisagez d'occuper. Ici, nous explorons les nombreux cours de compagnies aériennes
Application d'enregistrement mobile pour les hôtels : quels sont les avantages ?
Ces dernières années, les applications d'enregistrement mobiles pour les hôtels ont gagné en popularité en raison de l'efficacité des clients et des hôtels. Étant donné que le processus d'enregistrement est sans contact et plus hygiénique, il a reçu un coup de pouce supplémentaire depuis la pandémie de coronavirus. Non seulement ces méthodes répondent aux besoins des clients férus de technologie, mais