Guide des hôtels pour l'enregistrement tardif : stratégies clés pour les hôteliers
Un hôtel avec check-in tardif propose un hébergement de courte durée, avec la possibilité pour les clients d'arriver plus tard que l'heure d'enregistrement standard. Ces hôtels doivent développer des politiques et des stratégies solides autour du processus d'enregistrement. Les enregistrements tardifs sont importants car les clients veulent de la flexibilité. La possibilité de s'enregistrer à une heure qui leur convient peut faire une première impression positive, tandis que les enregistrements tardifs peuvent également servir de source de revenus supplémentaire pour les hôtels. Dans cet article, vous découvrirez quelques stratégies clés que les hôteliers peuvent utiliser pour mettre en œuvre une politique d'enregistrement tardif efficace. Table des matières : Qu'est-ce qu'un enregistrement tardif dans un hôtel
Conseils de nettoyage des chambres d'hôtel pour répondre aux attentes des clients et les dépasser
Le nettoyage des chambres d'hôtel est un élément essentiel de l'entretien ménager, et vos efforts dans ce domaine peuvent grandement contribuer à améliorer l'expérience client et à améliorer la réputation de votre hôtel. Dans cet article, vous trouverez différentes façons de répondre, voire dépasser, les attentes de vos invités dans ce domaine. Table des matières : Comment l’industrie hôtelière est-elle définie ? Qu’est-ce que le ménage de l’hôtel ? Quelles sont les tâches d’un préposé aux chambres ? 12 conseils pour le nettoyage des chambres d’hôtel
9 audiences que vous pouvez créer pour de meilleures campagnes de marketing hôtelier
Le service marketing d’un hôtel joue un rôle crucial dans l’augmentation des revenus. Il ne s'agit pas seulement de créer des initiatives pour attirer de nouveaux invités, mais aussi de communiquer avec les invités précédents et de les faire revenir. La tâche d'augmenter les revenus Augmenter les revenus est difficile dans un secteur où de nombreuses marques se disputent les mêmes personnes. Il est très facile pour les clients de se tourner vers une autre enseigne, d'autant plus qu'ils peuvent se rendre dans un
Voyage de vengeance : à quoi ressemblera le voyage après COVID-19 ?
De nombreux voyages ont dû être annulés en raison de la crise du COVID-19, mais de récentes enquêtes auprès des consommateurs montrent que de nombreuses personnes voudront rattraper ces voyages manqués après la crise ; le soi-disant voyage de vengeance. Mais maintenant, la question est : la demande rebondira-t-elle aussi rapidement que certains semblent le faire ?
Conseils pour les hôtels pendant la crise de Corona (COVID-19)
La pandémie mondiale du virus Corona (COVID-19) constitue une crise sans précédent, et les hôtels font partie des nombreuses entreprises qui en ressentent les effets, alors que des restrictions de voyage mondiales entrent en vigueur et que des pays entiers sont confrontés à des procédures de « confinement ». Cet article offrira des conseils aux propriétaires d'hôtels qui cherchent des moyens d'optimiser leurs revenus et de limiter les coûts.
L'hygiène est le nouveau message marketing pour les hôtels
Avec COVID-19 au premier plan de la conscience de la plupart des gens, il est vital pour les hôtels et les complexes hôteliers d'inclure des informations sur l'hygiène dans leur contenu marketing. Après tout, les clients potentiels sont désormais beaucoup plus susceptibles de prendre des décisions de voyage en tenant compte des mesures d'hygiène et d'autres problèmes de sécurité liés aux coronavirus. Continuer à lire