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Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel

2026-01-20T07:33:55+01:00

Il progresso dell'intelligenza artificiale e dell'automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell'ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e alzare la cima. Soprattutto nel reparto di gestione delle entrate, le nuove soluzioni basate sull'intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno per ottimizzare, regolare e persino automatizzare i loro prezzi. Una preoccupazione

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Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel

2025-09-18T13:32:46+02:00

Un recente studio di Boutique Hotelier (1) ha rivelato che 42% di millennial prevede di spendere di più per i viaggi nel 2023, rappresentando un'opportunità significativa per i marchi alberghieri. Con questo in mente, abbiamo tenuto d'occhio l'ultima generazione di viaggiatori per capire cosa li distingue dagli altri ospiti e come gli albergatori esperti possono adattare le loro offerte

Come attrarre e convertire il Millennial Booker Hotel2025-09-18T13:32:46+02:00

Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 2023

2026-01-20T13:15:37+01:00

Il 2022 ha portato sfide uniche per le attività di alloggio poiché la domanda si è rafforzata dopo la pandemia e i "viaggi per vendetta" sono aumentati vertiginosamente. Poiché la carenza di manodopera ha raggiunto i massimi storici e gli hotel hanno faticato a ricoprire ruoli, la direzione ha dovuto affrontare un aumento significativo della domanda con risorse limitate. L'industria ha risposto a queste sfide e ha concluso l'anno superando il RevPar pre-pandemia. Gli albergatori hanno adottato la tecnologia per aiutare a riempire il

Cinque modi in cui le aziende di alloggi possono prepararsi per il 20232026-01-20T13:15:37+01:00

I dati di pulizia poco conosciuti che possono dare slancio alla tua attività alberghiera

2025-09-17T20:14:16+02:00

Stai misurando i dati di pulizia? Dovresti. I tuoi ospiti o le attività gestiscono i servizi di pulizia necessari per gestire la proprietà. Dopotutto, una stanza deve essere pulita perché qualcuno ci ha dormito. Pertanto, per comprendere le operazioni della tua struttura, come vengono creati i costi e come migliorarli, devi approfondire i catalizzatori che attivano i tuoi servizi. E

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15 strategie per incrementare le entrate di cibo e bevande dell'hotel

2025-09-17T19:26:02+02:00

La gestione dei ristoranti degli hotel può essere impegnativa. In definitiva, si potrebbe dire che mantenere un hotel nel suo insieme è probabilmente uno sforzo sufficiente in sé e per sé, per non parlare nemmeno del tentativo di capire come garantire che il ristorante dell'hotel operi al massimo delle sue potenzialità. Tuttavia, a lungo termine, vale la pena considerare modi per incrementare le vendite di F&B (cibo e bevande).

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Dove sono i dati? Come gli hotel stanno cambiando gli obiettivi per la raccolta dei dati

2026-01-22T11:48:00+01:00

I dati sono la linfa vitale – o l'ossigeno – per le aziende, ma solo se si sa dar loro un senso. Il volume e la portata dei dati a disposizione degli albergatori oggi sono immensi e gli operatori stanno trovando nuovi modi per trasformare il travolgente diluvio di informazioni da una maledizione in una benedizione. Il processo prevede il ripensamento dei propri dati

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Andare avanti verso la luce: nuove prove e possibilità del settore dell'ospitalità

2026-01-20T07:36:15+01:00

Non c'è dubbio che il 2022 abbia portato sviluppi straordinari per il settore dell'ospitalità. La maggior parte dei paesi ha riaperto i propri confini e ha eliminato le restrizioni di viaggio e la domanda ha raggiunto o addirittura superato i livelli del 2019. Tuttavia, non è una navigazione tranquilla tutt'intorno. Il nostro settore ha dovuto affrontare molte sfide in corso a causa della pandemia e sono emerse anche alcune nuove problematiche. Cosa avrebbe potuto essere il

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Come fare upsell durante il viaggio del viaggiatore (+5 best practice)

2023-12-06T13:38:53+01:00

Gli upsell sono un modo semplice e diretto per aumentare le entrate, aumentare il coinvolgimento e fidelizzare i clienti. L'implementazione della giusta strategia di upsell può migliorare l'esperienza degli ospiti e i profitti. Le strutture ricettive che sfruttano il potere dell'upsell possono aumentare la soddisfazione degli ospiti consentendo loro di personalizzare il loro soggiorno, fidelizzare i clienti attraverso esperienze personalizzate e mitigare i rischi esterni con

Come fare upsell durante il viaggio del viaggiatore (+5 best practice)2023-12-06T13:38:53+01:00

4 parametri chiave per il successo del canale diretto del tuo hotel

2025-09-18T13:33:06+02:00

L'analisi dei dati è, ovviamente, utile per comprendere meglio le prestazioni del canale diretto del tuo hotel, ma la cosa più utile è poter confrontare i tuoi risultati con il mercato per identificare potenziali driver di crescita. I vantaggi del benchmarking alberghiero Il benchmarking alberghiero consente non solo di accedere a informazioni sulla concorrenza, ma anche di prendere decisioni più informate e agire in quelle aree che

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7 modi per ottimizzare la strategia di distribuzione del tuo hotel

2026-01-21T18:32:42+01:00

Posizionare costantemente il tuo inventario nei canali più redditizi è essenziale per una distribuzione di successo. Eppure la distribuzione rimane uno dei compiti più complessi che devono affrontare gli albergatori. La redditività dell'hotel è direttamente correlata con l'implementazione di strategie di distribuzione efficaci, resilienti e adattabili in tempo reale. Ecco alcuni modi in cui il team di distribuzione del tuo hotel può rafforzare il proprio approccio. Sette

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Le 4 tendenze di pulizia più importanti per il 2023

2025-09-17T20:14:14+02:00

Molto è stato detto sui trend dell’ospitalità che vedrete ovunque nel 2023. Il ritorno dei viaggi d’affari, le finestre di prenotazione a breve termine, la rapida adozione della tecnologia mentre gli hotel cercano di fare di più con meno… Ma parliamo delle tendenze nell’housekeeping, un reparto ricco di risorse opportunità per razionalizzare e far crescere la tua attività alberghiera e come adottarle al meglio nel tuo hotel.

Le 4 tendenze di pulizia più importanti per il 20232025-09-17T20:14:14+02:00

Come sfruttare i dati di 4 dipartimenti chiave dell'hotel

2026-01-20T13:17:56+01:00

Non mancano i dati nel settore dell'ospitalità. Dai viaggiatori che navigano sul tuo sito Web all'inserimento di informazioni sulle OTA e ai sondaggi post-soggiorno, gli albergatori raccolgono quotidianamente enormi quantità di dati sugli hotel. Affinché questi dati siano utili, devono essere organizzati e filtrati, quindi sono decifrabili e aiutano a guidare il processo decisionale. Decisioni basate sulla business intelligence Utilizzando l'analisi dei dati, gli albergatori possono farlo

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Rompi i silos e promuovi le sinergie per ottimizzare i profitti degli hotel

2023-12-06T13:46:29+01:00

Gli hotel che cercano di ottimizzare i profitti devono rompere la mentalità del silo. Devono allineare i loro team e sincronizzare le loro conoscenze. In questo articolo imparerai come rompere i silo e favorire le sinergie per ottimizzare i profitti degli hotel. Passi per la creazione di un'organizzazione commerciale connessa Il movimento verso le entrate commerciali è un buon inizio. Molti hotel hanno portato vendite, marketing, gestione delle entrate e

Rompi i silos e promuovi le sinergie per ottimizzare i profitti degli hotel2023-12-06T13:46:29+01:00

Come utilizzare i dati F&B di alimenti e bevande per aumentare le entrate degli hotel

2025-09-17T19:25:57+02:00

I dati su alimenti e bevande (F&B) sono considerati una miniera d'oro nel settore dell'ospitalità. Dal momento in cui i tuoi ospiti effettuano una prenotazione online, al momento in cui lasciano il tuo ristorante, il tuo sistema POS o una piattaforma di prenotazione avanzata genera preziosi dati sugli ospiti. In questo articolo imparerai come utilizzare i dati F&B per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando in ultima analisi le entrate dell'hotel.

Come utilizzare i dati F&B di alimenti e bevande per aumentare le entrate degli hotel2025-09-17T19:25:57+02:00

Come aumentare le entrate dell'hotel con facili pre-autorizzazioni

2026-01-21T20:56:11+01:00

Sebbene gli albergatori conoscano la pre-autorizzazione delle carte di credito, molti non la includono nelle loro policy di prenotazione. Oppure, se lo fanno, lasciano che siano le OTA a gestirla. In entrambi i casi, ignorare l'impatto di una buona gestione delle pre-autorizzazioni sui ricavi del vostro hotel è un errore. Flessibilità per gli ospiti e garanzie per gli albergatori. Le pre-autorizzazioni sono un blocco temporaneo di un importo monetario specifico effettuato su un

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