Come gli hotel boutique utilizzano la tecnologia dei ricavi per aumentare la redditivitÃ
Gli hotel boutique si fondano su visione, creatività e un profondo legame con i propri ospiti. Dalle opere d'arte alle playlist, ogni dettaglio racconta una storia. Queste strutture prosperano grazie all'individualità , come camere uniche, esperienze curate e gestione indipendente, anche nell'approccio ai prezzi. Anche la struttura gestita con la massima attenzione ha bisogno di strumenti intelligenti per rimanere competitiva. In questo articolo, scoprirai come un sistema revenue management avanzato (RMS) può aiutarti a proteggere ciò che rende speciale il tuo soggiorno.
In che modo le attuali tendenze tecnologiche influiscono sull'esperienza alberghiera nel 2023?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo le attuali tendenze tecnologiche influiscono sull'esperienza alberghiera nel 2023? Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing digitale presso Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou Cory Falter - Partner e visionario presso Lure Agency Kaylie Holley - Professionista del marketing nel settore dell'ospitalità e del turismo Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità , New York
Sblocca le entrate nascoste: come le vendite accessorie possono aumentare il tuo TRevPAR
Aumentare i ricavi accessori è solo un'altra cosa da aggiungere alla tua lista di cose da fare, già piena di impegni? Non deve esserlo per forza. Se offri già extra o promuovi servizi aggiuntivi, sei sulla strada giusta. E se hai iniziato a utilizzare strumenti di automazione per semplificare l'upselling e migliorare la spesa degli ospiti, ancora meglio. Tuttavia, un'opportunità chiave viene spesso trascurata: integrare i ricavi accessori nelle tue strategie di pre-prenotazione e di prezzo. E se potessi integrare questo potenziale valore in anticipo?
Come un RMS ti prepara al successo in bassa stagione
Per le proprietà stagionali, la bassa stagione non è solo un periodo di inattività , ma anche l'opportunità perfetta per prepararsi al successo futuro. L'implementazione di una soluzione di Revenue Management (RMS) durante questo periodo consente di massimizzare i ricavi e ripartire quando gli ospiti ricominciano a prenotare. Ecco come. Cos'è un RMS e perché è importante? Un Revenue Management System è il partner ideale per decisioni più intelligenti su prezzi e inventario. Analizza i dati, monitora le tendenze di mercato e ottimizza le camere
Strategie per il check-out posticipato in hotel: una guida completa per gli albergatori
Le strategie di late check-out degli hotel si basano sul consentire agli ospiti di estendere il loro soggiorno oltre l'orario di check-out standard. Gli hotel spesso addebitano agli ospiti un extra per l'opzione di late check-out. Queste strategie sono importanti per l'esperienza degli ospiti perché aggiungono un ulteriore livello di comodità . Inoltre, il late check-out può essere importante per gli hotel perché fornisce un flusso di entrate extra e può aumentare il feedback positivo. In questo articolo, puoi leggere tutto
Guida al check-in posticipato in hotel: strategie chiave per gli albergatori
Un hotel con check-in posticipato offre sistemazioni di breve durata, con la possibilità per gli ospiti di arrivare più tardi rispetto all'orario standard di check-in. Questi hotel devono sviluppare solide politiche e strategie per il processo di check-in. I check-in posticipati sono importanti perché gli ospiti vogliono flessibilità . La possibilità di effettuare il check-in in un orario che si adatta a loro può fare una prima impressione positiva, mentre i check-in posticipati possono anche fungere da flusso di entrate extra per gli hotel. In questo articolo,
5 chiavi per diventare un grande leader nel marketing alberghiero
Essere un leader è una cosa; essere un grande leader è un gioco completamente nuovo. Per rimanere all'avanguardia nell'innovazione, nella creatività e davanti alla concorrenza, devi acquisire le competenze necessarie per essere un grande leader nel marketing del tuo hotel. I fondamenti fondamentali dell'esistenza del tuo hotel Se dai un'occhiata da vicino al marketing alberghiero, ci sono una varietà di tattiche che puoi implementare per rimanere popolare
Il delicato equilibrio tra upselling buono e cattivo (+ corso gratuito)
Sebbene sia un termine familiare nel settore dell'ospitalità , la percezione più ampia della parola "upselling" potrebbe utilizzare una migliore reputazione, e per una buona ragione. In qualità di consumatori, siamo bombardati da offerte e accordi che chiaramente non riescono a nascondere il loro sfacciato disprezzo per il consumatore. Non c'è niente di più scoraggiante che vendere
I 3 principali obiettivi per le proprietà indipendenti e le strategie per il successo
Dicono che dopo la tempesta arriva la calma. Tuttavia, la tempesta deve ancora passare nel settore dell’ospitalità . Anche se rivedere la luce è possibile, l’industria naviga ancora in acque turbolente. Perché? Con una forte concorrenza di oltre 17,5 milioni di camere in 187.000 hotel (1) in tutto il mondo, gli hotel indipendenti
Sistema di distribuzione globale (GDS): quali sono i vantaggi per gli hotel?
Un sistema di distribuzione globale (GDS) è una rete che consente agli agenti di viaggio di accedere agli inventari degli hotel e vendere camere ai propri clienti. Per gli operatori del settore alberghiero, questo funziona come un importante metodo di distribuzione, consentendo l'accesso a una base di clienti più ampia. In questo articolo imparerai di più su
Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori
L’adozione della tecnologia intelligente e dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore alberghiero è stata una tendenza in crescita negli ultimi anni, accelerata dalla pandemia di COVID-19 e dalla conseguente carenza di personale. Gli strumenti che migliorano l'efficienza operativa e attraggono gli ospiti stanno diventando sempre più popolari, ma come iniziare a scegliere?
Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa nelle comunicazioni con gli ospiti
L'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) da parte del settore continua ad ampliare i confini della personalizzazione e dell'efficienza delle comunicazioni con gli ospiti. L’emergere di modelli di intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, è l’ennesima rivoluzione in questo settore. Oltre a migliorare i vantaggi già esistenti delle piattaforme e degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale conversazionale, lo fa anche
Che cos'è e perché gli hotel dovrebbero utilizzare un sistema GDS?
Per i leader del settore alberghiero, un sistema di distribuzione globale (GDS) è uno dei principali canali di distribuzione, che consente agli agenti di viaggio di vendere camere d'albergo ai propri clienti per tuo conto. Ciò può potenzialmente aumentare il numero totale di prenotazioni di camere generate e migliorare i risultati finanziari. Qui imparerai di più