Da zero a eroe: 4 modi in cui un CRM per hotel può migliorare i tuoi sforzi di marketing
Come professionista del marketing alberghiero, sai che gestire più canali di comunicazione per raggiungere potenziali ospiti può essere un compito arduo. Con il panorama digitale in continua evoluzione, sta diventando sempre più difficile tenere il passo con le ultime tendenze e garantire una messaggistica del marchio coerente su tutti i canali. A peggiorare le cose, la raccolta di informazioni dettagliate dai dati degli ospiti spesso richiede molto tempo e i processi manuali sono soggetti a errori. Che cos'è il software di gestione delle relazioni con i clienti per il settore dell'ospitalità ?
Strategie di accesso del proprietario Vrbo e ottimizzazione per più prenotazioni
Le strategie di accesso del proprietario VBRO sono essenziali se utilizzi la piattaforma per affittare la tua proprietà in affitto per le vacanze in modo efficace. Vrbo è una società di noleggio vacanze specializzata in alloggi a breve termine. Mette in contatto i proprietari di immobili con gli affittuari alla ricerca di spazi autonomi. A differenza di altre OTA (agenzie di viaggio online), Vrbo si concentra sull'affitto di appartamenti e case ai vacanzieri. Sommario: cosa sono gli agenti di viaggio online? Cos'è Vrbo? Proprietario Vrbo Accesso come proprietario Vrbo Cos'è Vrbo Premier
Giro dell'hotel in realtà virtuale; 10 fantastici esempi di tour in hotel in realtà virtuale
Uno dei principali problemi che il settore alberghiero deve affrontare è l'implementazione dei metodi più efficaci per promuovere i propri locali. Poiché i clienti ora fanno molto affidamento sul dominio digitale, non dovrebbe sorprendere che Internet sia uno strumento indispensabile. Una delle opzioni più innovative è quella di evidenziare i servizi associati con l'aiuto di un tour dell'hotel VR. Diamo un'occhiata più da vicino a questo concetto. Cos'è la realtà virtuale? Realta virtuale
6 consigli da leggere per creare il video di realtà virtuale perfetto
L'odierna industria dell'ospitalità e dei viaggi ha accesso a più strumenti di marketing che mai. Sebbene avere un marchio forte con un'elevata presenza sui social media possa sembrare fantastico, è necessario concentrarsi maggiormente sull'interattività per essere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Ad esempio, i video di realtà virtuale consentono agli utenti di immergersi completamente nell'esperienza dell'hotel o del resort come se fossero già lì. I seguenti suggerimenti ti aiuteranno a creare la realtà virtuale perfetta
Orizzonti ampliati: 3 modi in cui gli strumenti di gestione delle entrate possono influenzare il successo commerciale
Se pensi agli strumenti revenue management solo come un mezzo per implementare strategie di prezzi dinamici e sfruttare al meglio la domanda per l'inventario delle camere della tua struttura, è tempo di mettere in discussione questa ipotesi. Mentre queste funzionalità collaudate sono un punto fermo nella maggior parte degli hotel, gli odierni sistemi revenue management avanzati stanno facendo grandi passi avanti nell'abbattimento delle barriere tra vendite, revenue management e marketing, e tutto a vantaggio del fondo degli albergatori
6 modi in cui i sistemi di Revenue Management aiutano gli albergatori a fare di più con meno
La maggior parte degli albergatori indipendenti è abituata a destreggiarsi di più con risorse meno dedicate, ma una gestione efficace delle entrate, e gli strumenti che la consentono, non dovrebbero essere liquidate come una preoccupazione esclusivamente del "grande marchio" o del "grande hotel". Cos’è un sistema di Revenue Management? Tra le tecnologie tipicamente utilizzate dagli albergatori, i sistemi di revenue management (RMS) sono posizionati in modo unico per avere un impatto enorme sul modo in cui operano gli hotel. Nella migliore delle ipotesi, consentono un processo decisionale informato che garantisce un business ottimale
4 modi in cui gli hotel possono sfruttare l'intelligenza artificiale e i big data per aumentare le vendite dirette
L’intelligenza artificiale e i big data offrono agli hotel opportunità per aumentare i ricavi diretti e l’efficienza operativa, offrendo al contempo agli ospiti esperienze istantanee e personalizzate. Questo articolo si concentrerà su quattro modi in cui gli hotel possono sfruttare l'intelligenza artificiale e i Big Data per coinvolgere i clienti nel processo di prenotazione diretta dell'hotel e incentivare le vendite dirette. 1) Fornire un servizio istantaneo con l'intelligenza artificiale conversazionale L'intelligenza artificiale conversazionale, una forma di intelligenza artificiale come i chatbot AI, migliora la qualità del servizio clienti dell'hotel
Elenco delle agenzie di viaggio per le agenzie di viaggio per aumentare le prenotazioni
Molti clienti di viaggio prenotano prodotti e servizi tramite un'agenzia di viaggi, beneficiando della convenienza e della competenza necessarie. Per questo motivo, molte compagnie di viaggio cercano di collaborare con le agenzie di viaggio per generare più prenotazioni. Qui puoi saperne di più e visualizzare un elenco dei principali viaggi
Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
I dati sono la spina dorsale dell'ospitalità moderna e affidarsi a sistemi obsoleti e frammentati può essere una ricetta per il disastro, soprattutto nella gestione delle prenotazioni di gruppo e di meeting. Se il tuo hotel non sfrutta appieno il potenziale della gestione integrata dei dati, stai mettendo a repentaglio l'esperienza degli ospiti. Piattaforme disgiunte possono portare a
10 tour operator con cui gli albergatori dovrebbero collaborare
I tour operator sono ottimi partner per hotel e resort. I proprietari di hotel possono incaricare le compagnie turistiche di vendere camere ai clienti dell'operatore. Collaborando con un tour operator, gli hotel possono attirare nuovi ospiti e offrire nuove entusiasmanti esperienze a quelli già esistenti. In questo articolo scoprirai alcuni dei migliori
Compagnie turistiche: 9 vantaggi della partnership per gli albergatori
La collaborazione con le compagnie turistiche può avere molti vantaggi per i proprietari di hotel. Può aumentare i tassi di occupazione, aiutare te e i tuoi ospiti a connettere te e i tuoi ospiti con le attrazioni locali, semplificare le operazioni dell'hotel e alleviare la pressione del tuo impegnato team di marketing. In questo articolo scoprirai gli otto principali vantaggi della collaborazione con tour
11 agenzie turistiche che aiutano gli hotel ad aumentare le proprie entrate
La collaborazione con un'agenzia turistica può avere vantaggi significativi per un hotel. È importante scegliere il partner adatto al tuo hotel. In questo articolo scoprirai i pro e i contro della collaborazione con un'agenzia turistica e conoscerai alcuni dei nomi più importanti del tour globale di oggi
5 touchpoint che puoi automatizzare per risparmiare tempo nel tuo hotel
Nel frenetico mondo dell’ospitalità , gli albergatori spesso si trovano a destreggiarsi tra molteplici responsabilità . Un modo per semplificare gli sforzi di marketing e migliorare l'efficienza complessiva è automatizzare alcuni dei tuoi punti di contatto con gli ospiti. La buona notizia è che questo non è difficile da fare. Impostando trigger intelligenti che automatizzano