Che consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quale consiglio daresti agli hotel che scelgono il proprio stack tecnologico? Ad esempio, best practice, funzionalità , potenziali insidie e come "a prova di futuro". Il nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate Dermot Herlihy - Direttore commerciale, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Proprietario, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore della gestione delle entrate, Palladium Hotel Group Fabian Bartnick - Fondatore, Infinito e co-fondatore, PerfectCheck
4 suggerimenti per la personalizzazione del sito web per gli hotel di lusso per aumentare le prenotazioni dirette
L'identità del marchio influenza in modo significativo gli ospiti, con un impatto ancora più significativo nell'ospitalità di lusso, dove gli standard di immagine del marchio sono più elevati. In qualità di marchio di lusso, è fondamentale sedurre i potenziali ospiti e invogliarli a prenotare sul sito Web del tuo hotel, offrendo a ogni visitatore un'esperienza online personalizzata, con la personalità del tuo marchio che traspare in ogni momento. 4 modi in cui i marchi di lusso convertono gli ospiti da curiosi a prenotanti diretti Accompagnando i tuoi visitatori e trasmettendo
6 modi in cui il tuo hotel potrebbe perdere opportunità di guadagno
Probabilmente sarai d'accordo sul fatto che cogliere le opportunità di guadagno è più importante che mai, soprattutto con l'aumento dei costi in ogni area delle operazioni alberghiere e la domanda in ripresa. In caso contrario, la redditività della tua proprietà potrebbe subire un duro colpo e il suo successo aziendale a lungo termine potrebbe essere a rischio. Fortunatamente, ci sono molte cose che puoi fare per capitalizzare la domanda e far superare con successo il tuo hotel a questi tempi. 6 modi in cui il tuo hotel potrebbe perdere opportunità di guadagno
3 modi per ottimizzare l'upselling nell'intera catena alberghiera
Una volta installato, un sistema di upselling automatizzato offre innumerevoli vantaggi, come un'esperienza per gli ospiti più personalizzata, maggiori entrate e un flusso di lavoro più efficiente. Raggiungere questi risultati in una singola proprietà può sembrare relativamente semplice. Ma come puoi replicarli in tutti gli hotel della tua catena o marchio? 1. Facilitare l'adozione del sistema Più è facile per i team degli hotel del tuo marchio iniziare a utilizzare il nuovo sistema, più è probabile che siano
Cos'è un ostello? Una guida completa agli ostelli per gli albergatori
Oggigiorno ci si chiede sempre più cosa sia un ostello poiché viaggiare diventa più conveniente e pratico. Tocca il desiderio delle persone di esplorare e di avere alloggi sicuri durante i viaggi. L'importanza fondamentale degli ostelli equivale all'importanza di tali qualità . Un viaggio piacevole dipende dalla garanzia di sicurezza e allo stesso tempo da un senso di avventura e di eccitazione in continua crescita. In questo articolo imparerai come
Cosa vogliono veramente gli ospiti e 5 modi in cui gli hotel possono soddisfarli
Gli ospiti di oggi si aspettano più di un posto dove dormire: si aspettano esperienze che siano personali e ponderate. Per gli albergatori, questo rappresenta un'opportunità per ripensare all'upselling, non come vendita di extra, ma come un modo per migliorare l'esperienza degli ospiti. Quando ci si concentra su ciò che gli ospiti apprezzano veramente, che si tratti di una vista migliore, di comfort extra o di maggiore flessibilità , i risultati e la fedeltà seguono naturalmente. Ecco cinque modi per farlo accadere. 5 modi in cui un hotel può offrire
Cosa significa il cambiamento nelle prenotazioni di ChatGPT per gli hotel?
La ricerca basata sull'intelligenza artificiale sta rapidamente cambiando il modo in cui i viaggiatori scoprono, confrontano e scelgono gli hotel. Con ChatGPT che si allontana dalla gestione interna delle transazioni, gli hotel hanno maggiori opportunità di trasformare la scoperta guidata dall'IA in traffico diretto verso il proprio sito web. Questo cambiamento rende l'ottimizzazione generativa per i motori di ricerca (GMO) più importante che mai. I siti web degli hotel necessitano di risposte chiare, contenuti strutturati, markup schema e segnali di autorità affidabili per comparire nei suggerimenti generati dall'IA. In questo articolo, scoprirai come gli hotel possono adattare la propria strategia di contenuti.
Suggerimenti ed esempi di upselling per migliorare la strategia di marketing dell'hotel
L'upselling è nella mente degli albergatori da molti anni. Tradizionalmente, il responsabile delle entrate escogitava la strategia sottostante e lasciava che fosse il team della reception a realizzarla. Ma più ti immergi nel mondo dell'upselling digitale, più vedrai che può aggiungere valore
Ospiti fedeli: aumentare i ricavi con programmi fedeltà e servizi accessori
Gli studi dimostrano che i membri dei programmi fedeltà non sono solo viaggiatori abituali; sono anche clienti altamente coinvolti che sono disposti a spendere in servizi aggiuntivi per migliorare la loro esperienza. In questo articolo, imparerai come gli hotel possono espandere i loro programmi fedeltà e integrare prodotti e servizi accessori per massimizzare la fedeltà , aumentare i ricavi,
Tipi di camere in un hotel a 5 stelle: esplorazione delle opzioni più comuni
I tipi di camere in un hotel a 5 stelle variano dalle camere singole e doppie di base, fino alle camere deluxe e alle suite. Questi diversi tipi di camere possono anche essere venduti a vari prezzi. Avere più tipi di camere in un hotel a 5 stelle è importante perché ti consente di
Tipi di hotel: esplorazione delle classificazioni e delle tipologie di hotel
I tipi di hotel disponibili per i clienti spaziano da hotel full-service e catene alberghiere, a boutique hotel, lodge e locande. Gli hotel sono generalmente classificati in base a strutture, caratteristiche e marketing. Le opzioni alberghiere sono importanti perché i vari segmenti di mercato avranno esigenze, preferenze e budget diversi. Gli albergatori possono anche identificare
Tipi di camere d'albergo: i diversi tipi di sistemazione in hotel
I tipi di camere d'albergo vanno dai più semplici dormitori e camere da letto di motel a suite e appartamenti di lusso. Ci sono tanti diversi tipi di camere d'albergo quanti sono i viaggiatori. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere sulla gamma di camere d'albergo e su come sono queste categorie
Tipi di letti negli hotel: dimensioni, stili e requisiti
I tipi di letti negli hotel sono definiti da stile, dimensioni e funzionalità . Alcune delle opzioni più comuni includono letti king size, letti singoli, divani letto e letti a piattaforma. Offrire diversi tipi di letti può aiutare a fornire agli ospiti scelte che si adattano alle loro particolari esigenze. Ad esempio, il