Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welchen Rat würden Sie Hotels bei der Auswahl ihres Tech-Stacks geben? Zum Beispiel Best Practices, Funktionen, potenzielle Fallstricke und Möglichkeiten zur „Zukunftssicherheit“. Unser Expertengremium für Revenue Management Dermot Herlihy – Kaufmännischer Leiter, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga – Leiter Revenue Management, Palladium Hotel Group Fabian Bartnick – Gründer, Infinito & Mitbegründer, PerfectCheck
4 Tipps zur Personalisierung von Websites für Luxushotels zur Steigerung der Direktbuchungen
Die Markenidentität beeinflusst die Gäste erheblich, mit noch stärkerem Einfluss in der Luxushotellerie, wo die Standards für das Markenimage höher sind. Als Luxusmarke ist es entscheidend, potenzielle Gäste zu verführen und sie dazu zu verleiten, auf Ihrer Hotelwebsite zu buchen, indem Sie jedem Besucher ein personalisiertes Online-Erlebnis bieten, bei dem die Persönlichkeit Ihrer Marke jederzeit durchscheint. 4 Möglichkeiten, wie Luxusmarken Gäste von Schaulustigen zu Direktbuchern machen, indem sie Ihre Besucher begleiten und vermitteln
6 Möglichkeiten, wie Ihrem Hotel Einnahmemöglichkeiten entgehen könnten
Sie werden wahrscheinlich zustimmen, dass es heute wichtiger denn je ist, Umsatzchancen zu nutzen – insbesondere, da die Kosten in allen Bereichen des Hotelbetriebs steigen und sich die Nachfrage nur erholt. Andernfalls könnte die Rentabilität Ihrer Immobilie stark in Mitleidenschaft gezogen werden und der langfristige Geschäftserfolg gefährdet sein. Glücklicherweise gibt es viele Dinge, die Sie tun können, um die Nachfrage zu nutzen und Ihr Hotel erfolgreich durch diese Zeiten zu bringen. 6 Möglichkeiten, wie Ihrem Hotel Einnahmemöglichkeiten entgehen könnten
3 Möglichkeiten, das Upselling in Ihrer gesamten Hotelkette zu optimieren
Einmal eingerichtet, bietet ein automatisiertes Upselling-System unzählige Vorteile, wie ein personalisierteres Gästeerlebnis, höhere Einnahmen und einen effizienteren Workflow. Das Erzielen dieser Ergebnisse bei einer einzigen Eigenschaft kann sich relativ einfach anfühlen. Aber wie können Sie sie in allen Hotels Ihrer Kette oder Marke replizieren? 1. Erleichtern Sie die Systemeinführung Je einfacher Sie es den Teams in den Hotels Ihrer Marke machen, Ihr neues System zu verwenden, desto wahrscheinlicher sind sie
Was ist ein Hostel? Ein umfassender Hostel-Leitfaden für Hoteliers
Was ist ein Hostel? Diese Frage wird heutzutage immer häufiger gestellt, da Reisen sowohl erschwinglicher als auch praktischer werden. Es geht um den Wunsch der Menschen, die Welt zu erkunden und auf Reisen eine sichere Unterkunft zu haben. Die grundlegende Bedeutung von Hostels ist gleichbedeutend mit der Bedeutung dieser Eigenschaften. Eine angenehme Reise hängt von der Gewährleistung der Sicherheit ab und vermittelt Ihnen gleichzeitig ein Gefühl von Abenteuer und ständig wachsender Aufregung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie
Was Gäste wirklich wollen – und 5 Möglichkeiten, wie Hotels diese Wünsche erfüllen können
Gäste erwarten heute mehr als nur einen Platz zum Schlafen – sie erwarten Erlebnisse, die sich persönlich und durchdacht anfühlen. Für Hoteliers bietet sich hier die Gelegenheit, Upselling neu zu denken, nicht als Verkauf von Extras, sondern als Möglichkeit, das Gästeerlebnis zu verbessern. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, was Gäste wirklich schätzen – sei es eine bessere Aussicht, mehr Komfort oder mehr Flexibilität –, stellen sich die Ergebnisse und die Loyalität von selbst ein. Hier sind fünf Möglichkeiten, dies zu erreichen. 5 Möglichkeiten, wie ein Hotel liefern kann
Was bedeutet die Buchungsverschiebung von ChatGPT für Hotels?
Die KI-gestützte Suche verändert rasant, wie Reisende Hotels entdecken, vergleichen und auswählen. Da ChatGPT Transaktionen zunehmend nicht mehr innerhalb der Plattform abwickelt, bietet sich Hotels eine größere Chance, KI-gestützte Suchergebnisse in direkten Website-Traffic umzuwandeln. Diese Entwicklung macht die generative Suchmaschinenoptimierung (GVO) wichtiger denn je. Hotel-Websites benötigen klare Antworten, strukturierte Inhalte, Schema-Markup und vertrauenswürdige Autoritätssignale, um in KI-generierten Empfehlungen zu erscheinen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels ihre Content-Strategie anpassen können.
Upselling-Tipps und Beispiele zur Verbesserung Ihrer Hotelmarketingstrategie
Upselling beschäftigt Hoteliers seit vielen Jahren. Traditionell entwickelt der Revenue Manager die zugrunde liegende Strategie und überlässt die Umsetzung dem Frontdesk-Team. Aber je tiefer Sie in die Welt des digitalen Upselling eintauchen, desto mehr werden Sie sehen, dass es einen Mehrwert schaffen kann
Treue Gäste: Umsatzsteigerung durch Treueprogramme und Zusatzleistungen
Studien zeigen, dass Mitglieder von Treueprogrammen nicht nur Vielreisende sind; sie sind auch sehr engagierte Kunden, die bereit sind, für zusätzliche Dienstleistungen Geld auszugeben, um ihr Erlebnis zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels ihre Treueprogramme erweitern und Zusatzprodukte und -dienstleistungen integrieren können, um die Treue zu maximieren, den Umsatz zu steigern,
Zimmertypen in einem 5-Sterne-Hotel: Die gängigsten Optionen
Die Zimmertypen in einem 5-Sterne-Hotel variieren von einfachen Einzel- und Doppelzimmern bis hin zu Deluxe-Zimmern und Suiten. Diese verschiedenen Zimmertypen können auch zu unterschiedlichen Preisen verkauft werden. Mehrere Zimmertypen in einem 5-Sterne-Hotel sind wichtig, da Sie so
Hoteltypen: Klassifizierungen und Hoteltypen erkunden
Die den Kunden zur Verfügung stehenden Hoteltypen reichen von Full-Service- und Kettenhotels bis hin zu Boutique-Hotels, Lodges und Gasthöfen. Hotels werden im Allgemeinen nach Ausstattung, Merkmalen und Marketing kategorisiert. Hoteloptionen sind wichtig, da die verschiedenen Marktsegmente unterschiedliche Bedürfnisse, Vorlieben und Budgets haben. Hoteliers können auch identifizieren
Arten von Hotelzimmern: Die verschiedenen Arten von Hotelunterkünften
Die Arten von Hotelzimmern reichen von den einfachsten Schlafsälen und Motelzimmern bis hin zu Luxussuiten und Apartments. Es gibt so viele verschiedene Hotelzimmertypen, wie es Reisende gibt. In diesem Artikel erfahren Sie alles Wissenswerte über das Angebot an Hotelzimmern und wie diese Kategorien aussehen
Bettenarten in Hotels: Größen, Stile und Anforderungen
Die Bettenarten in Hotels werden durch Stil, Größe und Funktionalität definiert. Zu den gängigsten Optionen gehören Kingsize-Betten, Einzelbetten, Schlafsofas und Plattformbetten. Das Angebot verschiedener Bettentypen kann dazu beitragen, den Gästen eine Auswahl zu bieten, die ihren besonderen Bedürfnissen entspricht. Zum Beispiel das