STR Report: Guida introduttiva per albergatori
Un rapporto STR, a volte noto come rapporto STAR, è un rapporto settimanale, mensile o annuale che funge da strumento di benchmarking, aiutandoti a comprendere le prestazioni del tuo hotel nel contesto degli hotel rivali. In questa guida puoi scoprire cos'è un report STR, come funziona, cosa può offrire e come utilizzarlo a tuo vantaggio. Sommario: Panoramica del settore alberghiero Cos'è un STR Report? Perché
Industria delle compagnie aeree: tutto ciò che devi sapere sul settore delle compagnie aeree
Una compagnia aerea può essere definita come una compagnia che offre servizi regolari per il trasporto di passeggeri o merci via aerea. Si dice che queste società comprendano il settore del trasporto aereo, che è anche considerato un sottosettore del settore dell’aviazione e dell’industria dei viaggi in generale. In questo post imparerai tutto ciò che devi sapere sulle compagnie aeree. Sommario: Cos'è il settore aereo? Qual è la differenza tra il settore aereo e
Industria dei viaggi e del turismo; Una panoramica completa di tutte le attivitÃ
I concetti di viaggio e turismo sono strettamente collegati e le industrie dei viaggi e del turismo si sovrappongono in modo significativo. Tuttavia, ci sono anche differenze tra i termini e i due settori. In questo articolo imparerai di più sui viaggi e sul turismo e sulle industrie basate su tali attività . Sommario: Cos’è l’industria del turismo? Qual è l'industria dei viaggi? Qual è la differenza tra il settore dei viaggi e quello del turismo? Settori e aziende all'interno
Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel
Le OTA mostrano "colazione inclusa" come filtro di ricerca principale per gli ospiti dell'hotel. Non sorprende che gli ospiti vogliano massimizzare il loro tempo e le loro energie gustando la colazione all'interno dell'hotel. È una decisione in meno che devono prendere. In questo articolo, vedrai in che modo pensare alla colazione come centro di profitto (ambiente, cibo, servizio, ambiente) influisce sulla reputazione del marchio e sulla metodologia di gestione delle entrate del tuo hotel. L'abitudine più importante per gli ospiti è la colazione TripIndex di TripAdvisor
Hostelworld Posta in arrivo: strumento di comunicazione essenziale per i professionisti dell'ospitalitÃ
Hostelworld Inbox è un hub centrale per la gestione delle prenotazioni e la comunicazione con gli ospiti tramite la piattaforma Hostelworld. Hostelworld è di per sé un canale di distribuzione globale per ostelli e strutture ricettive simili. Per chi opera nel settore, Hostelworld Inbox offre un prezioso strumento per gestire le prenotazioni effettuate tramite la piattaforma. Permette di comunicare con gli ospiti, definire le aspettative e migliorare l'esperienza pre-arrivo. In questo articolo troverete maggiori informazioni sulle funzionalità del servizio Hostelworld Inbox, su come utilizzarlo in modo efficace, sull'importanza della sua implementazione e sulle migliori pratiche per la gestione delle prenotazioni e della comunicazione. Indice: Cos'è
Hotel accessibili alle sedie a rotelle: esempi reali di hotel accessibili
Gli hotel accessibili alle sedie a rotelle sono hotel progettati per soddisfare le esigenze degli ospiti che necessitano di sedie a rotelle. Ciò include assicurarsi che l'edificio e le camere siano accessibili, ma anche fornire caratteristiche speciali all'interno dell'hotel. Fornire l'accessibilità alle sedie a rotelle è importante per l'esperienza degli ospiti e per garantire che la tua proprietà sia adatta a persone con determinate disabilità . È anche un obbligo legale in molte località . In questo articolo, esploreremo il significato e l'importanza di
Manutenzione nel settore alberghiero: best practice e suggerimenti
La manutenzione nel settore dell'ospitalità riguarda la manutenzione di strutture, tecnologie, attrezzature e altri beni importanti. Ciò può includere tutto, dagli impianti idraulici agli ascensori e ai televisori. L'importanza della manutenzione è impossibile da sopravvalutare perché è necessaria per far sì che le cose funzionino senza intoppi. Se si verificano problemi e le cose smettono di funzionare, puoi aspettarti che ciò abbia un impatto negativo o rovini completamente l'esperienza degli ospiti. In questo articolo, scoprirai di più sul valore
8 segnali che i prezzi del tuo hotel necessitano di un aggiustamento
Studi recenti rivelano che i prezzi percepiti come ingiusti innescano disagio nei consumatori, portando a tagli negli acquisti, reclami e recensioni negative. Al contrario, prezzi equi attivano centri di piacere, aumentando la soddisfazione del cliente.[1] Ciò sottolinea l'importanza di trovare il giusto compromesso per i prezzi delle camere del tuo hotel: il perfetto equilibrio tra attirare ospiti (felici)
Organigramma di un hotel a 5 stelle: creazione di una gerarchia di hotel a 5 stelle
La progettazione dell'organigramma di un hotel a 5 stelle è una parte entusiasmante del settore nel suo complesso per una serie di motivi. È essenzialmente una metodologia di progettazione che può mantenere gli hotel concentrati sulle classificazioni a cinque stelle. È un argomento importante perché i grafici eliminano gran parte della soggettività dalla classificazione
Struttura organizzativa dell'hotel: una guida completa all'organizzazione dell'hotel
La struttura organizzativa dell'hotel è la gerarchia attraverso la quale vengono prese le decisioni e le azioni all'interno degli hotel. Può essere pensato come un flusso continuo di comunicazione all'interno di un rigido sistema gerarchico che garantisce la coerenza del messaggio. L'organizzazione alberghiera è un elemento importante del sistema dell'ospitalità in gran parte grazie