In che modo gli hotel possono trasmettere gli sforzi di sostenibilità nei messaggi di marketing?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Gli ospiti di oggi stanno diventando sempre più consapevoli degli sforzi di sostenibilità nei viaggi. Quali messaggi di marketing trasmettono meglio gli sforzi di sostenibilità di un hotel? (Domanda proposta da Alessandro Inversini) Il nostro panel di esperti di marketing Susanne Williams - Direttore Performance e Revenue, Journey Hospitality Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Stephanie Smith-Sparks - Fondatrice, Cogwheel Marketing Tamie Matthews - Consulente Revenue, Sales & Marketing, RevenYou Nicole
Il sistema di classificazione a stelle degli hotel: tipi, vantaggi, significato, esempi
Il sistema di classificazione a stelle degli hotel è uno dei principali modi in cui gli hotel vengono valutati e valutati. Questo è importante perché i potenziali clienti potrebbero guardare la valutazione in stelle di un hotel prima di decidere se prenotare una camera lì. Qui puoi conoscere i tipi di classificazione in stelle degli hotel, cosa significano e il loro significato generale. Sommario: Qual è la storia dietro il sistema di classificazione a stelle degli hotel? Standardizzazione internazionale dell'Hotel Star
Quali dati sono più preziosi per gli hotel durante le previsioni?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali informazioni sono più importanti per gli hotel durante le previsioni? A quali dati dovrebbe essere data la priorità dai team di revenue management? (Domanda proposta da Daniel Feitosa) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Chaya Kowal - Direttore del Revenue Management, famiglia Potato Head Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Decisions Daniel Feitosa - Specialista del Revenue Management Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Krunal
Login Expedia: come ottimizzare la tua extranet Expedia per più prenotazioni
Il tuo login Expedia può accedere all'Extranet Expedia, che è separato dalla piattaforma di prenotazione principale e funge da portale partner, consentendo agli albergatori di creare e modificare annunci, apportare modifiche alle tariffe delle camere, gestire le prenotazioni e mantenere aggiornate le informazioni sull'inventario . Questo articolo ti insegnerà come ottimizzare la scheda del tuo hotel tramite l'accesso all'extranet Expedia per massimizzare le prenotazioni. Sommario: Cos'è un agente di viaggio online (OTA)? Cos'è Expedia? Expedia Accedi
Elenco delle camere d'albergo: guida essenziale per una gestione efficiente degli ospiti
Una rooming list è un documento che descrive le modalità di sistemazione per le prenotazioni di gruppo. Include nomi, dettagli sull'assegnazione delle camere, date di arrivo e di partenza, esigenze particolari e altro ancora. Le rooming list sono importanti per aiutare gli hotel a prepararsi all'arrivo di un gruppo e a mantenere la soddisfazione degli ospiti. Le prenotazioni di gruppo possono essere numerose e complesse e una rooming list può fornire chiarezza e agevolare la personalizzazione. In questo articolo, puoi esplorare a fondo il ruolo di una rooming list, esaminarne gli elementi più importanti e imparare come ottimizzare questi documenti e i sistemi correlati per migliorare l'efficienza operativa. Indice:
Intervista al CEO e fondatore Uli Pillau di Apaleo
In questa intervista parleremo con Uli Pillau. Pillau ha fondato Apaleo, la prima piattaforma al mondo di gestione immobiliare basata su API per il settore alberghiero, basata su un'architettura API-first. Ciò ha creato un polo di sviluppo completo per l’industria nel suo complesso. Puoi parlarci un po' di te? Sono un imprenditore start-up con diverse passioni sia nella vita privata che professionale. Molto del mio tempo
Processi di check-out in hotel: suggerimenti per ottimizzare i check-out degli ospiti
La procedura di check out dell'hotel è la procedura che un hotel richiede agli ospiti di seguire al momento della partenza al termine del soggiorno. Questa è tipicamente la fase in cui il cliente salda il conto e restituisce la chiave della camera. Il processo di check-out dell'hotel è importante perché i clienti desiderano un'uscita rapida e agevole. È l'ultima possibilità per il tuo hotel di impressionare gli ospiti e può anche fare la differenza nel guadagnare o meno
Intervista con il CEO e co-fondatore Erik Tengen di Oaky
In questa intervista parliamo con Erik Tengen di Oaky. Erik ha co-fondato Oaky nel 2013, insieme a Lars Jonker e Tako Paddenburg. Da allora ha contribuito a far crescere l'azienda fino a renderla leader di mercato nelle soluzioni di upselling per hotel. Oaky aiuta a incrementare i ricavi dell'hotel e a migliorare l'esperienza degli ospiti
Esempi di siti web di hotel: caratteristiche importanti da includere ed esempi
Il sito web di un hotel è fondamentale per il successo nel settore di oggi. In questo articolo scoprirai perché. Scoprirai i motivi per creare un sito web per hotel di qualità , quali caratteristiche dovrebbe avere il tuo sito e come far risaltare l'page del tuo hotel. Guarderai anche alcuni esempi di
Cosa diresti al personale dell'hotel che sceglie uno stack tecnologico?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Cosa diresti al personale dell'hotel che sceglie uno stack tecnologico? Il nostro gruppo di esperti di marketing Peter Ricci - Professore clinico e Direttore del programma di gestione dell'ospitalità e del turismo presso la Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Aggiunto