7 consigli per attirare più viaggiatori d'affari nel tuo hotel
I viaggiatori d'affari rappresentano un gruppo demografico in crescita e un pubblico target a cui molti nel settore alberghiero stanno ponendo una crescente enfasi nel tentativo di attrarre. Dopotutto, un viaggiatore aziendale può utilizzare servizi alberghieri aggiuntivi, tornare in hotel più volte e consigliarlo a colleghi e partner commerciali. In questo articolo imparerai a conoscere i viaggi aziendali e troverai sette suggerimenti per attirare più viaggiatori aziendali nel tuo hotel. Sommario: cosa
Hotel con Late Check-Out: perché migliorare la soddisfazione degli ospiti
Gli hotel con check-out posticipato sono un argomento di discussione comune sia tra gli ospiti che tra gli albergatori. Il termine si riferisce alle opzioni che consentono agli ospiti di utilizzare la propria camera oltre l'orario di check-out standard dell'hotel. È un argomento importante in quanto può cambiare il modo in cui ogni parte interessata si relaziona al soggiorno di un ospite in hotel. Il modo in cui le persone si sentono al momento del check-out spesso influenzerà l'intera esperienza dell'hotel. In questo articolo imparerai
Evita questi 3 errori di benchmarking per il successo delle entrate degli hotel
In qualità di revenue manager, sei senza dubbio consapevole dell'importanza di valutare le prestazioni del tuo hotel per mantenere un vantaggio competitivo nel tuo mercato. Tuttavia, come puoi essere certo di essere veramente alla pari, o preferibilmente davanti, ai tuoi concorrenti? Entra nel benchmarking per la gestione delle entrate degli hotel. Benchmarking per la gestione delle entrate alberghiere: 3 errori cardinali Il benchmarking offre il contesto essenziale e illumina le aree della tua strategia di gestione delle entrate che sono mature per il perfezionamento. Questo garantisce
Strategie e suggerimenti utili per calcolare le tariffe di gruppo
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono le migliori pratiche nel calcolo delle tariffe di gruppo? Gli hotel dovrebbero adottare una strategia diversa per categoria di gruppo, ad esempio tour operator, matrimoni, aziende, ecc.? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Connor Vanderholm - CEO, Topline Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Heiko Rieder - Vice Presidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme
Scopri le ultime tendenze per la pulizia della casa nel 2026
È importante che gli hotel siano al passo con le ultime tendenze in materia di housekeeping, poiché queste influenzeranno le aspettative dei clienti. Inoltre, molte di queste tendenze sono emerse perché offrono modi per gestire efficacemente un team di housekeeping, aumentare l'efficienza e migliorare la soddisfazione degli ospiti. In questo articolo, puoi scoprire le tendenze più significative da seguire per ottimizzare le operazioni del tuo hotel e mantenere gli ospiti soddisfatti nel 2026. Indice: Cos'è il settore alberghiero? Cos'è il servizio di housekeeping in hotel? Quali sono i principali compiti del servizio di housekeeping in hotel? Perché è utile seguire le tendenze del servizio di housekeeping? Le 16 principali tendenze del servizio di housekeeping che possono migliorare
Intuizioni e idee sbagliate sul social selling nell'ospitalità
Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: qual è l'impatto del social selling nel settore alberghiero? Quali sono le best practice per il successo? Esistono idee sbagliate al riguardo e, se sì, perché? (Domanda proposta da Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Cory Falter - Partner, Lure Agency; Moriya Rockman - Responsabile Marketing, Smiling House Luxury Global; Max Starkov - Professore a contratto di Tecnologia Alberghiera, New York University.
Spiegazione delle basi del Revenue Management!
La gestione delle entrate riguarda l'ottimizzazione dei risultati finanziari ed è particolarmente apprezzata in settori come l'ospitalità, che devono fare i conti con costi fissi elevati e un inventario deperibile. Ad esempio, gli hotel hanno un certo numero di camere e costi fissi, che devono essere soddisfatti indipendentemente da quante camere vengono vendute. In tali settori, la gestione delle entrate prevede la domanda e ottimizza l’inventario e la disponibilità dei prezzi. Se utilizzato correttamente, ciò si tradurrà in definitiva in maggiori entrate. Tabella di
Il ruolo fondamentale della gestione delle entrate e della reputazione del marchio
È un'idea antiquata che revenue management lavori indipendentemente da vendite e marketing. Ogni reparto ha un impatto sull'altro e influenza la redditività complessiva dell'hotel. Ogni obiettivo aziendale contribuisce al risultato finale. Quando i reparti che generano fatturato lavorano insieme su obiettivi condivisi, possono contribuire a un risultato finale più consistente. In
L'evoluzione digitale del settore alberghiero: PMS e RMS: il duo dinamico che guida il successo alberghiero in un mondo digitale
Il settore dell'ospitalità si sta evolvendo rapidamente. L'era digitale ha portato nuove sfide e opportunità per gli albergatori, rendendo essenziale adottare sistemi avanzati per ottimizzare le operazioni e migliorare le esperienze degli ospiti. Due componenti fondamentali dell'ecosistema tecnologico di un hotel sono il Property Management System (PMS) e il Revenue Management System
Orari e procedura del check-in in hotel spiegati
Il momento del check-in in hotel si riferisce al momento in cui gli ospiti possono effettuare il check-in in una stanza o il check-out dopo il loro soggiorno. Spesso è meglio considerarlo come una finestra in cui il personale e gli ospiti possono allineare le loro esigenze. Il momento è importante per gli ospiti perché può limitare o controllare il loro programma. A