Padroneggiare le entrate accessorie: lezioni e strategie chiave
Una strategia di revenue management è una pratica comune tra gli hotel. Ciò che è meno comune, però, è avere una strategia di entrate accessorie. Tuttavia, è vantaggioso per gli hotel averne uno. È uno dei primi passi per sbloccare un nuovo, potente flusso di entrate e migliorare il posizionamento e il marchio dell'hotel, migliorando al tempo stesso l'esperienza degli ospiti. Ecco uno sguardo più da vicino agli altri vantaggi interessanti e a come implementare questa strategia. Che cosa sono le entrate accessorie dell'hotel e perché
Abbracciare l'ospitalità ibrida: un progetto per aumentare le entrate degli hotel
Nel panorama in continua evoluzione del settore alberghiero, può sembrare difficile rimanere al passo con i tempi, o addirittura rimanere al centro. Tuttavia, il cambiamento di abitudini, atteggiamenti e tendenze invia un messaggio chiaro: lo status quo non è più sufficiente a soddisfare le complesse esigenze degli ospiti moderni. La soluzione? Adottare uno stack tecnologico flessibile e modelli di ricavo innovativi. Ecco l'ospitalità ibrida: un concetto rivoluzionario che sta ridefinendo spazi, mentalità e
Rapporto sulle tendenze STR: come il settore si adatta alle mutevoli dinamiche del mercato
Un STR Trend Report è uno strumento utile per comprendere le dinamiche di mercato nel settore alberghiero. In questo articolo imparerai di più su cos'è un STR Trend Report, come funziona, perché è così popolare nel settore e come può essere utilizzato per comprendere e adattarsi alle mutevoli condizioni e realtà del mercato. Sommario: Il settore alberghiero: una panoramica Cos'è un rapporto sulle tendenze STR? Perché una STR
I migliori casi d'uso e strategie di intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i casi d'uso e le applicazioni pratiche più vantaggiose dell'intelligenza artificiale nella gestione delle entrate alberghiere? Dove pensi che possano nascondersi le opportunità e le insidie? (Domanda di Alenka McMahon) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Alenka McMahon - Amministratore delegato, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore
Tendenze dell'ospitalità: le ultime tendenze nel settore dell'ospitalità per il 2026
Il settore dell'ospitalità è competitivo e le aziende devono stare al passo con le ultime tendenze per non rimanere indietro. Inoltre, stare al passo con i tempi è un ottimo modo per garantire che la tua attività offra l'esperienza che i clienti desiderano e si aspettano. In questo articolo, scoprirai tutte le tendenze dell'ospitalità per il 2026. Indice: Perché è importante rimanere al passo con le ultime tendenze dell'ospitalità? Fattori responsabili dei prossimi sviluppi dell'ospitalità 28 tendenze dell'ospitalità nel 2026 che gli albergatori dovrebbero conoscere 1. Energie rinnovabili 2. Sostenibilità 3. Benessere 4. Spa preventive e olistiche 5. Sicurezza e igiene
5 touchpoint che puoi automatizzare per risparmiare tempo nel tuo hotel
Nel frenetico mondo dell’ospitalità, gli albergatori spesso si trovano a destreggiarsi tra molteplici responsabilità. Un modo per semplificare gli sforzi di marketing e migliorare l'efficienza complessiva è automatizzare alcuni dei tuoi punti di contatto con gli ospiti. La buona notizia è che questo non è difficile da fare. Impostando trigger intelligenti che automatizzano azioni specifiche, i gestori degli hotel, la reception o i team di marketing possono risparmiare tempo, ridurre il lavoro manuale ed essere più efficienti. Come funziona il trigger del marketing alberghiero?
Quanto tempo può soggiornare un ospite in un hotel? Durata del soggiorno spiegata
Quanto tempo un ospite può rimanere in un hotel è qualcosa che molte persone, sia ospiti che albergatori, chiedono. La risposta deve tenere conto dei tipi di servizio, comfort, comfort e molto altro. L'argomento è importante perché tocca quasi ogni aspetto dell'esperienza. Se l'albergatore e l'ospite considereranno la loro transazione un successo o meno dipende interamente dalla prima risposta a questa domanda di fondo. In questo articolo, imparerai
Perché i sistemi di gestione delle entrate non sostituiranno mai i gestori delle entrate umane
Quando è arrivato il computer desktop, aveva bisogno dell'input umano. Non è diverso con un RMS (sistema revenue management). Anche un RMS abilitato all'intelligenza artificiale non può pensare in modo indipendente (e questa è una buona cosa!). Probabilmente hai sentito molto parlare di chatbot con intelligenza artificiale (IA) che imparano dal linguaggio umano distorto e dai "deep fake", che
Intervista al CEO e fondatore Uli Pillau di Apaleo
In questa intervista parleremo con Uli Pillau. Pillau ha fondato Apaleo, la prima piattaforma al mondo di gestione immobiliare basata su API per il settore alberghiero, basata su un'architettura API-first. Ciò ha creato un polo di sviluppo completo per l’industria nel suo complesso. Puoi
Processi di check-out in hotel: suggerimenti per ottimizzare i check-out degli ospiti
Il check-out in hotel è la procedura che un hotel richiede agli ospiti di seguire quando lasciano l'hotel al termine del loro soggiorno. Questa è in genere la fase in cui il cliente salda il conto e restituisce la chiave della camera. Il check-out in hotel è importante perché i clienti vogliono un processo fluido,