Podcast di ristoranti: 14 podcast eccellenti per proprietari di ristoranti
I podcast sui ristoranti sono un ottimo modo per imparare dai leader e dagli esperti del settore. Che tu sia un aspirante ristoratore o un professionista del settore con decenni di esperienza, c'è un podcast che fa per te. I podcast dei ristoranti coprono ogni argomento immaginabile e coinvolgono esperti da tutto il settore della ristorazione. In questo articolo imparerai alcuni dei migliori podcast del settore della ristorazione. Sommario: Cos'è l'industria della ristorazione? Che cos'è un podcast di un ristorante?
I vantaggi del software di gestione della reputazione per le aziende di viaggio
Le aziende che operano nel settore dei viaggi e del turismo possono vivere o morire in base alla loro reputazione online. Per questo motivo, una strategia di gestione della reputazione è fondamentale e il software di gestione della reputazione può svolgere un ruolo importante nel raggiungimento di un successo aziendale sostenibile. Qui scoprirai di più sull'importanza di una buona reputazione, sul valore dei pacchetti software di reputazione di alta qualità e sulle caratteristiche principali a cui dovresti prestare attenzione. Sommario: Comprendere la Parola
Vantaggi dell'iperpersonalizzazione nel Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i vantaggi dell'iper-personalizzazione nella gestione delle entrate? Cosa devono fare gli hotel per raggiungere l’iper-personalizzazione e i loro sforzi valgono la pena? (Domanda di Nikolas Hall) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Suggerimenti e strategie di marketing alberghiero B2B per fidelizzare
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Sviluppare una base di clienti fedeli e fidelizzarli è essenziale per gli hotel, ma come è possibile ottenerlo al meglio per il mercato B2B? In cosa differiscono le strategie B2B e B2C? Quali sono i tuoi migliori consigli per il successo? Il nostro gruppo di esperti di marketing Stephanie Smith - Fondatrice, Cogwheel Marketing Susanne Williams - Direttore delle prestazioni dei clienti, Alliants Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Cory Falter -
Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)
Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera, l'esperienza dell'ospite non è un insieme di punti di contatto isolati. È un percorso. Un percorso che plasma il modo in cui il tuo brand viene percepito e ha un impatto diretto sui tuoi profitti. Trasformare ospiti soddisfatti in maggiori profitti Il legame tra soddisfazione degli ospiti e fatturato non è solo intuitivo, ma è dimostrato. Gli hotel che danno priorità all'esperienza dell'ospite registrano costantemente un aumento di ADR, occupazione e RevPAR. Infatti, uno studio della Cornell University ha rilevato che un aumento di un punto nei punteggi delle recensioni online può aumentare il RevPAR fino a 1,42%. Ma cosa c'è dietro questo collegamento?
Come comunicare in modo efficace le offerte di upselling alla tua reception
Pochi albergatori utilizzano al massimo l'upselling alla reception. Non solo i dipendenti della reception devono rimanere aggiornati con tutte le offerte di upselling, ma devono anche sentirsi a proprio agio nell'utilizzare le competenze di comunicazione e le tecniche di marketing essenziali. In breve, per farlo bene, devi leggere correttamente ogni situazione e cambiare la tua lingua di conseguenza. In questo pezzo imparerai quali sono le quattro abilità comunicative che devi affinare e quelle preziose
Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti: come fare un'ottima prima impressione
Salutare e dare il benvenuto agli ospiti include tutto, da un'introduzione verbale alla fornitura di un messaggio di benvenuto scritto. Il tuo saluto può anche includere la consegna di regali, l'offerta di informazioni utili e la risposta a domande. L'importanza di queste interazioni iniziali è difficile da sopravvalutare perché gli ospiti spesso esprimono giudizi affrettati in base a esse. Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione, quindi rendila buona. In questo articolo, imparerai tutto sul saluto
Cos'è TRevPar?
Il ricavo totale per camera disponibile, o TRevPAR, è un KPI utilizzato dagli operatori del settore alberghiero per valutare i risultati aziendali. Si occupa delle entrate totali generate dalle camere e dallo spazio disponibile. Di conseguenza, può svolgere un ruolo importante in una strategia di gestione delle entrate e fornire
9 consigli per aumentare le prenotazioni tramite il metasearch di hotel
Le piattaforme di metaricerca di hotel rappresentano un importante canale di distribuzione per le aziende del settore dell'ospitalità perché molti viaggiatori moderni utilizzeranno Internet per cercare le tariffe migliori e si rivolgeranno alle piattaforme di confronto dei prezzi per aiutarli in questo. In questo post imparerai di più su
5 soluzioni software di gestione alberghiera di cui ogni hotel ha bisogno
Per i proprietari di hotel, la gestione delle entrate è incredibilmente importante. Si tratta di vendere la camera giusta al momento giusto e al prezzo giusto al cliente giusto attraverso il canale di distribuzione giusto per massimizzare i risultati aziendali. Per facilitare questo, molti hotel utilizzano pacchetti software di gestione alberghiera. In questo articolo troverai