Migliori pratiche per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nel marketing alberghiero
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i casi d'uso più vantaggiosi dell'intelligenza artificiale nel marketing alberghiero? Quali sono le opportunità e quali le insidie di cui gli hotel devono essere consapevoli? (Domanda da Cory Falter) Il nostro gruppo di esperti di marketing Cory Falter - Partner e visionario presso Lure Agency Thom de Graaf - Specialista di marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale - Direttore di
Formato della fattura dell'hotel: linee guida essenziali per la fatturazione professionale dell'ospitalità
Un formato di fattura alberghiera è un framework o modello standard utilizzato per documentare le spese sostenute da un ospite nel corso del suo soggiorno. Ciò include il costo della camera stessa, nonché le spese associate ai servizi aggiuntivi utilizzati. Avere un formato di fattura alberghiera in atto è importante perché consente una tenuta dei registri accurata e una comunicazione trasparente con gli ospiti. Utilizzando un formato o un modello stabilito, puoi risparmiare tempo ed evitare
Tecnologia Front Office: le ultime tecnologie per la reception nel 2026
La tecnologia del front office ha visto uno sviluppo significativo negli ultimi anni. Spinti in parte dall’aumento del COVID-19 e dai cambiamenti tecnologici, questi cambiamenti fanno sì che la reception di oggi sia diversa dalla tradizionale reception del passato. In questo articolo imparerai gli interessanti sviluppi della tecnologia front-office e cosa significano per la tua azienda. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Che cos'è la tecnologia del front office? Perché è importante seguire
Agenzia di marketing per ristoranti: perché scegliere il marketing esterno
Un'agenzia di marketing per ristoranti è una società specializzata in attività di marketing rilevanti per ristoranti e attività simili. In generale, le aziende esternalizzeranno molte delle loro responsabilità di marketing a queste agenzie per ridurre il proprio carico di lavoro e trarre vantaggio dalle conoscenze specialistiche. In questo articolo imparerai cosa sono queste agenzie, come funzionano, i tipi di marketing che utilizzano e i vantaggi offerti da queste agenzie. Sommario: Com'è il ristorante
Cosa succede quando un franchising diventa un rischio per la reputazione
Tutto inizia con un singolo post. Una foto sfocata, una didascalia furiosa o un cliente che afferma di aver avuto un'intossicazione alimentare in un punto vendita in franchising. Al mattino, è di tendenza. A mezzogiorno, i notiziari locali lo pubblicano. E all'ora di cena, è un titolo nazionale. Le pubbliche relazioni aziendali si agitano, i franchisee vanno nel panico e i risultati di ricerca si riempiono di recensioni arrabbiate. L'International Franchise Association stima che ogni anno si perdano miliardi a causa di crisi di reputazione. E una volta che la fiducia viene meno, non danneggia solo un punto vendita. Infetta l'intero marchio. In questo articolo, scoprirai come un singolo passo falso può diffondersi online e quali misure possono adottare i franchisee.
4 tendenze importanti per i Revenue Manager nel 2025
L'ospitalità è in continua evoluzione. Tuttavia, il ritmo attuale del cambiamento sembra più veloce che mai, il che pone sfide e opportunità per chi lavora nel settore. Per i revenue manager, la vera domanda non riguarda solo la gestione del cambiamento, ma anche come sfruttarlo per guidare la redditività e la crescita a lungo termine. 4 tendenze per i revenue manager nel 2025 L'ottimizzazione dei ricavi nell'ospitalità è sempre stata un gioco di equilibri, ma i fattori che influenzano le strategie di prezzo, la distribuzione
Buone pratiche per la gestione delle restrizioni sulla durata del soggiorno negli hotel
Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: Quali sono le best practice per gestire le restrizioni sulla durata del soggiorno? Quali considerazioni dovrebbero essere prese in considerazione per il loro utilizzo e quali sono i possibili rischi da evitare? (Domanda di Niko Krauseneck) Il nostro Revenue Management Expert Panel Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm - CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore Revenue Management, Palladium Hotel
Informazioni dettagliate sulle prenotazioni: fai salire di livello il tuo gioco di dati con l'analisi dei tempi di consegna
Tra i dati e le metriche a tua disposizione, Leadtime Analytics si distingue come un potente strumento di Revenue Management e Marketing. Quando si comprende a livello dettagliato il periodo che intercorre tra il momento in cui viene effettuata una prenotazione e il check-in degli ospiti in tutte le diverse dimensioni come Segmento, Canale,
Come scrivere una lettera di benvenuto per gli ospiti in hotel + 8 modelli gratuiti
Una lettera di benvenuto dell'hotel è un messaggio che gli ospiti ricevono all'arrivo presso la struttura. La lettera può essere collocata nella camera prima dell'arrivo dell'ospite, inviata in camera dopo l'arrivo o consegnata tramite e-mail o SMS. Creare una lettera di benvenuto per un hotel di alta qualità è importante, perché fissa
Email marketing per hotel: tipologie, strategie e consigli utili
L'email marketing per hotel è una forma di marketing online che consente agli hotel di interagire regolarmente con ospiti passati, potenziali e futuri. Le e-mail di marketing in genere condividono notizie e informazioni su servizi alberghieri, offerte speciali e attrazioni locali. In questo articolo imparerai a conoscere i diversi tipi di e-mail di marketing