Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.
L'Hotel revenue management non si limita più alla semplice determinazione dei prezzi delle camere e alla protezione del RevPAR (ricavo per camera disponibile). L'aumento dei costi, il cambiamento del comportamento degli ospiti e la crescente domanda di esperienze stanno spingendo gli hotel a ripensare le fonti di ricavo e le modalità di creazione del valore. Oggi, gli ospiti spendono attraverso molteplici punti di contatto, sia all'interno che all'esterno della struttura, creando nuove opportunità per gli hotel di aumentare il valore totale della prenotazione. In questo articolo, scoprirai come i responsabili delle entrate possono andare oltre una mentalità incentrata sulle camere e sviluppare strategie mirate.
Il ruolo del personale della reception dell'hotel nel successo del revenue management
Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "...siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza che in un primo momento ci aveva permesso di tenere la camera fino alle 16 x poi cambiare
Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.
I ricavi accessori descrivono i guadagni che derivano dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel, ciò significa prodotti e servizi oltre alla vendita di camere d'albergo. Per gli hotel, i ricavi accessori sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare più entrate da ogni singolo ospite dell'hotel. In questo articolo, puoi scoprire tutto sui ricavi accessori e imparare
Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta
La giusta soluzione energetica per l'hotel è una delle principali preoccupazioni per qualsiasi attività alberghiera. L’aumento dei costi energetici può influire notevolmente sui profitti. Inoltre, i viaggiatori attenti all'ambiente di oggi sono sempre più preoccupati dell'impatto del loro soggiorno sull'ambiente. In questo articolo imparerai come la tua attività alberghiera può ridurre i costi, attirare più ospiti e allo stesso tempo prendersi cura del pianeta. Sommario: Comprendere il settore alberghiero: ospitalità, alloggio e altro ancora sostenibile
Le 6 migliori società di affitto di ville di lusso in Europa
Il panorama dei viaggi globali ha subito un profondo cambiamento strutturale con l'avvicinarsi del 2026. Per il viaggiatore d'élite moderno, il fascino tradizionale delle grandi hall degli hotel e del servizio standardizzato a cinque stelle è stato soppiantato dalla ricerca di ciò che i sociologi oggi definiscono "isolamento residenziale". Questa tendenza riflette il desiderio di abitare in proprietà private, architettonicamente significative e culturalmente radicate, che fungano da santuari personali completamente attrezzati. In Europa, un continente definito dal suo ricco patrimonio e dalle sue coste mozzafiato, la domanda di questi soggiorni di lusso "incentrati sulla casa" ha portato alla nascita di agenzie specializzate. Queste aziende non si limitano ad aggregare annunci;
Come migliorare il margine di profitto di un hotel con strategie intelligenti
Il calcolo del margine di profitto di un hotel riveste un'importanza fondamentale nel settore dell'ospitalità. Il margine di profitto è generalmente definito come la percentuale di ricavi rimanenti dopo aver dedotto le spese operative. Tuttavia, è possibile adattare il concetto per tenere conto di fattori specifici. Comprendere il proprio margine di profitto consente una migliore allocazione delle risorse e una crescita più efficace, in quanto permette di pianificare al meglio in base alle condizioni meteorologiche, ai cambiamenti stagionali, ai miglioramenti, ecc. In questo articolo, imparerai le tecniche per calcolare il tuo margine di profitto.
Strategie di pulizia delle camere d'albergo per migliorare le prestazioni dell'hotel.
La pulizia delle camere d'albergo è il processo di preparazione, sanificazione e manutenzione di una camera, in modo che sia pronta per l'ospite successivo. Può includere tutto, dalla pulizia con l'aspirapolvere e il cambio delle lenzuola all'esecuzione di ispezioni e alla pulizia delle superfici. La pulizia è essenziale per soddisfare le aspettative degli ospiti e costituisce una componente importante del carico di lavoro del reparto di pulizie. Rende il vostro hotel presentabile, garantisce il rispetto degli standard igienici e protegge i vostri ospiti. In questo articolo,
Perché il modo in cui voli a Roma può influenzare l'intero soggiorno in hotel
Un viaggio a Roma non inizia quando apri la porta della tua camera d'albergo. Inizia con il volo che scegli, l'orario di atterraggio e la fluidità con cui ti sposti dall'aeroporto alla città. Arrivare stanchi, in ritardo o impreparati può influenzare la tua prima impressione dell'hotel e del
Le migliori tappe per famiglie durante un viaggio in auto da Perth all'Australia Occidentale.
State pianificando un viaggio in auto con la famiglia nell'Australia Occidentale? Lunghi tragitti e bambini irrequieti possono trasformare rapidamente un'idea fantasiosa in un viaggio stressante, soprattutto se non c'è abbastanza da fare lungo il percorso. Ma è qui che l'Australia Occidentale si distingue davvero. Ci sono molti parchi giochi, esperienze con la fauna selvatica e
Come gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la comunicazione con gli ospiti negli hotel.
La comunicazione con gli ospiti è una delle prime cose che le persone notano di un hotel. Un ospite potrebbe chiamare prima di prenotare una camera. Un altro ospite potrebbe chiamare dopo essere arrivato in aeroporto. Qualcuno potrebbe chiedere informazioni sull'orario del check-in, la colazione, il parcheggio, il Wi-Fi, il servizio in camera e molte altre piccole cose. Queste domande possono sembrare semplici,