Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il check-in senza contatto migliora l'esperienza degli ospiti oppure no? Quali sono le potenziali insidie? Lo considereresti essenziale per gli hotel/fornitori di alloggi? Il nostro gruppo di esperti di marketing Sarah Dandashy - Esperta di viaggi e ospitalità, Chiedi a un concierge Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Daphne Beers - Proprietaria, Your-Q Hospitality Academy Max Starkov - Aggiunto
Motel Significato: Comprendere il ruolo dei Motel nell'industria
I motel sono sistemazioni di pernottamento per gli automobilisti e rimangono importanti nel settore alberghiero in generale. In questo articolo sarai in grado di ottenere un chiaro significato o definizione di motel, acquisire informazioni sulla storia dell'industria dei motel e sul ruolo attuale dei motel e conoscere la tecnologia dei motel che sta plasmando il futuro. Sommario: Significato del motel Una breve storia dei motel Significato del motel nell'industria alberghiera americana moderna Tecnologia alberghiera
In che modo gli hotel dovrebbero decidere i propri elenchi di piattaforme online?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: esiste una crescente necessità che gli hotel siano elencati su più piattaforme online. Cosa dovrebbero considerare i Revenue Manager quando decidono dove/dove non pubblicare? (Domanda proposta da Theresa Prins) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Nikolas Hall - Proprietario, H. Hall Consulting Fabian Bartnick - Fondatore, Infinito Tanya Hadwick - Entrate del gruppo
Tipi di camere d'albergo: i diversi tipi di sistemazione in hotel
I tipi di camere d'albergo vanno dai dormitori più semplici e dalle camere da letto dei motel alle suite e agli appartamenti di lusso. Esistono tante tipologie di camere d'albergo diverse quanti sono i viaggiatori. In questo articolo imparerai tutto ciò che devi sapere sulla gamma di camere d'albergo e sull'utilità di queste categorie. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? La necessità di diversi tipi di camere d'albergo Tipi più comuni di camere d'albergo Tipi di
Tendenze della tecnologia alberghiera: 26 innovazioni future da conoscere nel 2026
Gli hotel moderni attraggono i clienti in diversi modi, tra cui la qualità del servizio clienti, i servizi offerti, il design della struttura e la tecnologia alberghiera. Quest'ultima viene spesso utilizzata per offrire un'esperienza cliente superiore. Ciò è particolarmente importante nell'era post-COVID, quando le aspettative dei clienti sono cambiate e le persone hanno bisogno di maggiori rassicurazioni per viaggiare. In questo articolo, puoi leggere le ultime tendenze della tecnologia alberghiera per il 2026. Indice: Perché la tecnologia alberghiera sta diventando sempre più importante? Tendenze della tecnologia alberghiera: scopri 26 tendenze della tecnologia alberghiera del 2026 1. Messaggi di testo automatici 2. Hotel a risparmio energetico
Una guida in 3 passaggi per migliorare i tassi di conversione con i test A/B
Vuoi trasformare più visitatori del sito web in ospiti dell'hotel? Il test A/B è la tua arma segreta! Confrontando due versioni di un page o di un messaggio, puoi scoprire cosa colpisce davvero il tuo pubblico. Per i siti web degli hotel, ciò significa una migliore esperienza utente e più prenotazioni dirette. In questo blog tratteremo tutto, dall'identificazione degli elementi chiave ai test, all'impostazione e all'esecuzione dei test e, infine, all'analisi dei risultati per mantenere tali prenotazioni
3 suggerimenti essenziali per massimizzare le entrate che gli albergatori possono implementare subito
È importante disporre di strategie revenue management per massimizzare le entrate. Sia che utilizzi un sistema revenue management (RMS) o gestisci i prezzi manualmente, questo articolo tratta tre strategie essenziali, consigliate dai nostri esperti revenue management, per aiutarti a rimanere competitivo. 3 suggerimenti essenziali per massimizzare le entrate del tuo hotel Nelle prossime sezioni imparerai tre strategie cruciali che ti aiuteranno ad aumentare le entrate del tuo hotel. Strategia 1: analizza costantemente il tuo ritiro
Sistema di ordinazione del cibo: come scegliere quello migliore per la tua struttura?
Un sistema di ordinazione alimentare è un sistema che consente a un ristorante o ad un'azienda simile di accettare, elaborare e gestire gli ordini di cibo da parte dei clienti. In questo articolo potrai esplorare alcuni sistemi comuni e comprendere i vantaggi di disporre di un sistema di alta qualità per la tua azienda.
Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotel
Il concierge dell'hotel è un rappresentante specializzato del servizio clienti incaricato di ricevere gli ospiti, rispondere alle loro esigenze e contribuire a fornire agli ospiti una piacevole esperienza a 360 gradi. In questo articolo potrai saperne di più sul concierge di un hotel, su cosa comporta il ruolo e perché questi rappresentanti del servizio ospiti sono così preziosi.
Intervista al co-fondatore Daan De Bruijn di Bookboost
In questo articolo intervistiamo il cofondatore di Bookboost Daan De Bruijn. Bookboost aiuta i marchi di strutture ricettive a gestire i dati dei clienti in modi efficienti e innovativi. Ciò include il miglioramento della comprensione generale delle informazioni, l’automazione del flusso di lavoro e le possibilità di personalizzazione. Bookboost consente una migliore comprensione dei dati e di come utilizzarli