5 tendenze da tenere d'occhio per la strategia del tuo hotel
Man mano che le aspettative degli ospiti si evolvono, dovrebbero evolversi anche le strategie che gli albergatori utilizzano per comunicare con loro. Comprendere queste aspettative in continua evoluzione e valutare ciò che gli ospiti desiderano è il fondamento di qualsiasi strategia di comunicazione. 5 tendenze cruciali per gli ospiti da includere nella strategia del tuo hotel Approfondiamo queste aspettative, esploriamo come tu, come albergatore, puoi adottare strategie per soddisfarle e comprendere il ruolo della comunicazione nel raggiungimento di questo obiettivo. Ecco le tendenze degli ospiti di cui devi essere a conoscenza. 1. Il fenomeno Taylor Swift Taylor Swift ha avuto un impatto sul settore dell'ospitalità e ha fatto capire a tutti il potere di
Vantaggi esclusivi della prenotazione diretta: il potere dell'assicurazione di assistenza di viaggio
Oggi, mentre i viaggiatori cercano una combinazione di comodità, sicurezza e valore aggiunto, gli albergatori possono distinguersi fornendo incentivi che abbiano una profonda risonanza con i potenziali ospiti. L'assicurazione per l'assistenza di viaggio è emersa come uno strumento potente che non solo distingue le offerte del canale diretto degli hotel, ma offre anche tranquillità agli ospiti e consolida la posizione di un marchio come scelta di riferimento per i viaggiatori. Il potere degli incentivi personalizzati Il panorama dell'ospitalità sta assistendo a un cambiamento trasformativo
5 modi per investire i fondi di marketing in eccesso prima della fine dell'anno
Alla fine dell'anno fiscale, non è raro che i team degli hotel scoprano fondi non assegnati nel budget di marketing. Poiché la regola d’oro del budget è “usalo o perdilo”, ecco cinque modi rapidi ed efficaci per avere un impatto con il surplus di dollari prima della fine dell’anno. A volte è una rete di sicurezza strategica. A volte è una sfortuna. Quando i team dell'hotel raggiungono la fine dell'anno fiscale e scoprono di non aver speso
Sistema di prenotazione alberghiera: 8 consigli per massimizzarne i vantaggi
Un sistema di prenotazione alberghiera è una tecnologia importante per hotel e proprietà simili, che consente ai clienti di prenotare camere d'albergo online attraverso un semplice processo self-service. In questo articolo scoprirai di più su come funzionano questi sistemi e avrai la possibilità di esplorare otto suggerimenti che ti permetteranno
Alcune considerazioni sulla distribuzione e sulla strategia di canale del tuo hotel
Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in questi tempi volatili, gli albergatori devono comprendere adeguatamente il valore e i costi di tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi relazione ponderata a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere rivista e devono essere prese misure per massimizzare
Esplorare e valutare il successo di un hotel su nuove piattaforme social
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel stanno espandendo la loro presenza sulle piattaforme social più recenti, ad esempio TikTok, ClubHouse, Instagram Reels? Che impatto ha tutto questo sulla strategia e sulle risorse di un hotel? Come si può valutare il successo? Il nostro panel di esperti di marketing Natasha Robertson