Alexa per l'ospitalità; Altoparlanti con controllo vocale per hotel
Negli ultimi anni gli hub e gli altoparlanti intelligenti a controllo vocale, come Amazon Echo, sono diventati estremamente popolari come prodotti tecnologici per la casa. Tuttavia, il loro utilizzo non si ferma qui e viene sempre più utilizzato per offrire un'esperienza cliente superiore in vari settori. Uno degli esempi più significativi di ciò è all’interno degli hotel e l’offerta Alexa for Hospitality di Amazon renderà questa un’opzione più praticabile in futuro. Sommario: Amazon Alexa Echo
Personale della compagnia aerea: come assumere personale per la tua compagnia aerea
Se sei coinvolto personalmente nell'assunzione di nuovo personale di compagnia aerea, devi prestare molta attenzione per assicurarti di selezionare i migliori candidati possibili. Ciò significa imparare a identificare le migliori prospettive a lungo termine e riconoscere i segnali di allarme. Qui puoi imparare molto di più su come assumere le reclute giuste per la tua compagnia aerea. Sommario: I motivi per assumere personale di compagnia aerea Comprendere i vantaggi di espandere il proprio team 7 suggerimenti per assumere nuovo
Corsi di gestione delle entrate alberghiere: informazioni + elenco degli educatori
L'Hotel Revenue Management è una parte cruciale della gestione di un hotel. Puoi massimizzare i ricavi e ridurre al minimo le spese bilanciando efficacemente domanda e offerta. Un corso di Hotel Revenue Management può aiutarti a comprendere questo importante argomento. I corsi di Hotel Revenue Management ti forniranno gli strumenti e le strategie di cui hai bisogno. Scopri chi organizza i corsi e cosa può fare per te lo studio di Hotel Revenue Management. Sommario: Cos'è importante il Revenue Management degli Hotel e perché
Quantificare i vantaggi dell'utilizzo di un software di gestione delle entrate
Quando i potenziali clienti si rivolgono alle società di Revenue Management Software (RMS), spesso hanno la stessa domanda: “Quante entrate extra guadagnerò?”. Alla quale l'unica risposta onesta è “Non lo sappiamo esattamente”. Potresti incontrare aziende che promettono 30% o 50% più di quanto ricevi ora. Ma in realtà dipende da tanti fattori; ad esempio, l'ubicazione, il comportamento della concorrenza, i prezzi attuali e l'eventuale gestione delle entrate
Cosa desidera veramente il viaggiatore di lusso e come gli hotel possono soddisfarlo
I viaggiatori di lusso hanno ridefinito il concetto di servizio eccezionale. Non si tratta più di eccesso, ma di semplicità, controllo e pertinenza. Gli ospiti di alto valore non cercano infinite possibilità di scelta o un servizio esagerato. Desiderano esperienze fluide e intuitive e sono disposti a pagare per averle. Gli hotel che lo comprendono non si limitano a migliorare il servizio, ma creano una fidelizzazione più profonda, incrementano la spesa e aprono nuove opportunità di guadagno. Meno scelta, più pertinenza. Il lusso non significa offrire di più. Si tratta di offrire le cose giuste al momento giusto. Tra i crocieristi più accaniti, 57% mostrano un interesse ricorrente per la ristorazione di specialità e 44% per gli spazi esclusivi a bordo (Studio di crociera Plusgrade,
Come costruire un'organizzazione alberghiera commerciale efficace nel 2024
Il team commerciale di un hotel (gestione delle entrate, vendite e marketing) è di fondamentale importanza per la salute finanziaria di una proprietà. Quando lavorano in armonia, queste funzioni si combinano per garantire che una proprietà sia piena di ospiti di alto valore, riducendo al minimo i costi di acquisizione. Tuttavia, “armonioso” è un descrittore improbabile per molti team commerciali di hotel. 3 modi per costruire un'organizzazione alberghiera commerciale efficace nel 2024 I professionisti della gestione delle entrate e delle vendite spesso si trovano in disaccordo sull'opportunità di farlo
Scoprire l'importanza della ripresa e del ritmo nella gestione delle entrate
In qualità di revenue manager, una delle tue domande quotidiane essenziali è: "Qual è stato il ritiro di ieri?" È una domanda che dà il tono alla tua giornata e ti aiuta a prendere decisioni informate sulla vendita della camera giusta, all'ospite giusto, al momento giusto, al prezzo giusto. L'impostazione del prezzo corretto della camera è senza dubbio la pietra angolare della gestione delle entrate, il modo in cui si arriva al prezzo ottimale richiede una notevole quantità di contesto, di
Suggerimenti per sfruttare la modifica del comportamento di prenotazione prima della concorrenza
Mentre la variante Omicron ha rallentato la ripresa del mercato nel 2021, i dati di STR rivelano una forte tendenza positiva per il settore dell'ospitalità per il 2022 e oltre. In questo articolo imparerai come stare al passo con la concorrenza comprendendo i tre pilastri dei dati di una strategia di entrate lungimirante. Occupazione globale aumentata
Albergatori: Capire il ruolo di un albergatore
I proprietari degli hotel hanno un ruolo importante, in quanto sono i responsabili ultimi dell'attività e assicurano che i dipendenti giusti lavorino nelle aree giuste. In questo articolo imparerai a conoscere il ruolo di un albergatore, scoprirai le società di gestione alberghiera ed esplorerai diverse strutture di gestione alberghiera.
Doveri e responsabilità del revisore notturno in hotel: tutto da sapere
I compiti e le responsabilità del revisore notturno negli hotel riguardano l'assistenza agli ospiti durante le ore notturne e il pareggio dei conti giornalieri. Gli ospiti che arrivano di notte possono essere registrati dal revisore notturno, che prenderà anche le prenotazioni e vedrà eventuali richieste che potrebbero sorgere. I compiti del revisore notturno riguardano l'elaborazione del